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相鉄フレッサイン 銀座七丁目のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.14
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.20
  • 食事3.20

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-07 15:50:35

家族4人で利用しました。
コネクティングルームは子供連れには使いやすくて良かったです。
外の音も聞こえず快適でした。
とてもコストパフォーマンスの良いホテルでした。
ユニットバスのシャワーカーテンが若干臭いがしたので交換が必要かもしれません。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2022-02-08 08:36:23

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
今回ご利用頂いたコネクティングルームは当館の中で一番大きなお部屋で、隣り合うトリプルルームとダブルルームを内部の扉にて繋げて1室としてお使い頂く仕様でございます。
元はそれぞれが独立した2室であるため、各部屋にユニットバスがあり、ご家族でのご利用には特にご好評頂いております。
また、角部屋であるうえにホテル自体も大通りには面しておりませんので、銀座の中心部ながら喧騒を逃れ、静かにお過ごし頂けるのも利点と自負しております。
シャワーカーテンの臭いについては点検が至らなかったようで大変申し訳ございませんでした。
よく確認しこまめに交換するよう清掃員に申し伝え、清潔で快適な空間づくりを心掛けてまいります。
コロナ禍でお客様が激減した中で当館を選んでお越しくださる皆様のご期待に応え、気持ちよくお過ごし頂けるよう、これからも一同精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目 フロント 長島

ご利用の宿泊プラン
【さき楽♪】早期割引30日前プラン!ポイント8倍!<食事なし>
ご利用のお部屋
【コネクティング【禁煙】☆4名から5名まで利用可能☆】