この度は、相鉄フレッサイン銀座七丁目をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。心より厚く、お礼申し上げます。
また、今回の様なサービスに対するご意見お寄せいただきました事、重ねて感謝申し上げます。
お客様がご利用されました客室タイプは、仰る通りベッドが二つの少し広めのお部屋タイプでございます。ご満足頂けたご様子で、私共も安堵しております。アメニティに関しましても客室内設置を廃止し、ロビーからお好きな物をお持ち頂く方式に転換致しました。未使用廃棄の削減を目的として取り入れたシステムでございますが、ご好評頂いているようで嬉しく存じます。ご朝食のお時間帯に関しまして、ご指摘いただき有難うございます。口頭でのご案内と、朝食券の見易さなど今後の改善点として進めて参りたい考えております。至らぬ点は未だ御座いますが、日々の精進を怠足らず、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。フロントデスク　小林