この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
当館の立地について、お褒め頂き大変嬉しく思っております。
お部屋の冷蔵庫の温度が控えめとのご指摘の件ですが、当館の客室にございますのは保冷庫でして冷蔵庫ほどの冷却効果はございません。代わりにフロントがございます二階の自販機コーナーに製氷機がございます。よろしければ次回以降ご利用くださいませ。この度はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。