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相鉄フレッサイン 銀座七丁目のクチコミ･お客さまの声
総合4
旅行支援を利用させていただきました。汐留に予定があったので、とても便利でした。しかし、まず、部屋が臭く変更をお願いしようかと思いましたが、清浄機で様子を見ていました。そのうち、ユニットバスのにおいが、かなりすごいことがわかり、結局は滞在中は消えませんでした。換気も遅く、いつまでも湿気が取れませんでした。すぐであれば変えていただいたかもしれませんが、しばらく使用したこともあり、お願いはしませんでした。旅行支援を利用したので、口コミは迷いましたが、逆に利用しなければ平日利用考えると、コスパが悪い滞在だと感じました。元の値段を考えると朝食メニューも少ないかもしれません。辛辣になりましたが、一意見としてご理解頂ければと思います。
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この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミへの貴重なご投稿、重ねてお礼申し上げます。部屋が臭く、ユニットバスのにおい、換気も遅く、いつまでも湿気が取れないとのこと。ご滞在中は大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしたこと、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。また、ご朝食のメニューに関しましてもガッカリなされたご様子。こちらも誠に申し訳ございませんでした。各担当部にこちらの内容を伝え、迅速に問題解決するよう努力いたす所存でございます。大変申し訳ございませんでした。フロント 木戸
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相鉄フレッサイン 銀座七丁目（東京都）
4.0
投稿日：2022-12-01 13:18:25
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総合4
とくめい8253さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ
旅行支援を利用させていただきました。汐留に予定があったので、とても便利でした。
しかし、
まず、部屋が臭く変更をお願いしようかと思いましたが、清浄機で様子を見ていました。
そのうち、ユニットバスのにおいが、かなりすごいことがわかり、結局は滞在中は消えませんでした。換気も遅く、いつまでも湿気が取れませんでした。
すぐであれば変えていただいたかもしれませんが、しばらく使用したこともあり、お願いはしませんでした。
旅行支援を利用したので、口コミは迷いましたが、逆に利用しなければ平日利用考えると、コスパが悪い滞在だと感じました。元の値段を考えると朝食メニューも少ないかもしれません。
辛辣になりましたが、一意見としてご理解頂ければと思います。
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この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへの貴重なご投稿、重ねてお礼申し上げます。
部屋が臭く、ユニットバスのにおい、換気も遅く、いつまでも湿気が取れないとのこと。
ご滞在中は大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしたこと、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
また、ご朝食のメニューに関しましてもガッカリなされたご様子。
こちらも誠に申し訳ございませんでした。
各担当部にこちらの内容を伝え、迅速に問題解決するよう努力いたす所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。
フロント 木戸