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相鉄フレッサイン 銀座七丁目 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 銀座七丁目のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:655件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.33
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.18
  • 食事3.50

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-16 16:26:08

2泊いたしました。良い立地と機能的な部屋、1階のコンビニは魅力的でした。2泊とも恐らく就寝中に虫に食われたことと、フロントでトイレットペーパーをお願いし、快いお返事がいただけたものの、実行が伴わなかったのは今回残念な点でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
相鉄フレッサイン 銀座七丁目 2023-04-18 04:06:22

この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも
ありがとうございました。
滞在中、虫に食われたとのこと。
また連絡したにも関わらずトイレットペーパーの追加もされていなかったとのこと。
大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
担当部に伝え、今後同じことが起こらないよう速やかに対処させて頂く所存でございます。
フロントデスクは24時間対応をさせて頂いております。
何かご不便等が発生した場合、すぐに、またお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 木戸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(140cmベッド)】