この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿くださり重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
夜遅くにご来館される方も多くいらっしゃますので、私どもは24時間いつでも対応致しております。
これからも、皆さまが安心してお過ごしいただける環境づくりに日々努めてまいりますので、また機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　大城

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたようで、私どもも安どしております。
備品類は未使用廃棄の削減のため客室への設置をやめ、ロビーからお好きな物をお持ち頂く方式にいたしましたが、これもご好評頂いております。外泊の不便さを補えるよう潤沢にご用意しようとの意図が成功していれば幸いでございます。またお近くにお越しの際には常宿として真っ先にお選び頂けるよう、そして今回の印象を裏切らぬよう、これからも精進してご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント大和谷

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お部屋のお振り替えが円滑にご案内できましたようで安堵いたしました。
禁煙・喫煙のご変更や、広いお部屋へのご変更、ご人数の追加など、空室状況次第ではございますが、極力柔軟な対応を心がけておりますのでお気軽にご相談くださいませ。
自動チェックイン機が導入され、非対面で簡単なお手続きができるようになりましたが、お客様の状況に合わせてご要望にお応えするべくスタッフの腕も磨きたいと思います。
機械化が進んでも、お客様がご不便な体験や味気ない思いをなさらないよう、一同心がけてまいります。
当館ではシングルルームにも140cm幅のダブルベッドを設置しておりますが、ダブルルームは部屋の面積が少し広くなります。
ぜひ色々お試し頂き、お気に入りの部屋を見つけて常宿として頂ければ私どもにも何よりの喜びでございます。
またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　長島

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
朝食会場スタッフへのお褒めのお言葉はさっそく本人に申し伝え、今後も皆様が気持ちよくご利用頂けるよう努める糧とさせて頂きます。
アメニティ類もお気に召して頂けたようで何よりでございます。
以前は客室に設置していた消耗品も未使用廃棄の削減のためロビー配布に切り替えましたが、お好きな物をお選び頂けるよう種類は豊富に取り揃えております。
フレッサイングループでは手ぶらでもご自宅より快適で豊かな夜をお過ごし頂ける環境を目指し、開業当初よりアメニティやパジャマにはこだわってまいりました。
お客様がお喜びになるご様子が大変嬉しく、これからもご期待を裏切らぬよう精進しようと決意を新たにいたしました。
銀座にはお買い物や観劇やお食事など楽しみがたくさんございますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　長島

この度は、相鉄フレッサイン銀座七丁目をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。
心より厚く、お礼申し上げます。
また、今回の様なサービスに対するご意見お寄せいただきました事、重ねて感謝申し上げます。
ご朝食につきまして、ご満足頂けたご様子で私共も安堵しております。（ご朝食に関しましても、この度の新型コロナウィルス感染拡大により先月までビュッフェ形式での飲食提供の自粛をしておりましたが、今月から通常通り和洋食ビュッフェをご用意しております。ご利用頂き誠に有難うございます。）銀座という存在にも恵まれ、目抜き通りには様々な店屋が立ち並び、ワールドワイドなショッピングがお楽しみいただけます。
頂いたご評価無下にせず、今後とも精進を重ねて参ります。再度のご来館、心よりお待ち申し上げております。フロントデスク　小林

この度は、相鉄フレッサイン銀座七丁目をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。心より厚く、お礼申し上げます。
また、今回の様なサービスに対するご意見お寄せいただきました事、重ねて感謝申し上げます。
昨今、評価で縛られた世の中ではございますが、お客様のようなお優しいご意見を拝見致しますと、至極嬉しく感じて参ります。季節の変わり目で不安定な天気雨でございますが、わざわざ足をお運び頂きましたからには、快適なお時間をと考えております。至らぬ点は未だ御座いますが、日々の精進を怠足らず、再度のご来館、心よりお待ち申し上げております。フロントデスク　小林

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
朝食にも接客にもご満足頂けたようで安堵しております。
美顔器はイオンスチーマーを貸出備品としてフロントにてご用意しております。
数に限りはございますが、在庫次第でお使い頂けますので、ぜひ次回にお尋ねくださいませ。
その他、携帯用充電器はもちろんのこと、ヘアアイロンやカールドライヤー、延長コード、低反発枕をお好みの方にはテンピュール枕などを揃えております。
客室は少しでも広くお使い頂けるよう最小限の備品でシンプルに仕上げておりますが、その分貸出備品やロビー配布の無料アメニティは豊富にございます。
それぞれのお客様にお好みのものをお選び頂き、その方ならではの快適なご滞在環境にして頂ければ幸いに存じます。
お忙しいお仕事の合間にゆっくりお休み頂き、翌日の英気を養う拠点となれるよう、これからもよりよいホテルづくりに努めます。
ぜひまたご利用くださいませ。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　長島

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
またご利用したいとの光栄なお言葉を賜ることができ、大変嬉しく思います。
今回頂いた温かいお言葉に甘えることなく、サービス向上に日々努めて参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　大城

この度は、相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に関しまてご満足頂けているご様子スタッフ一同安堵しております。
宿泊型のホテルとして、アメニティや貸出し備品の充実、1Fにコンビニを併設、そして銀座の真ん中という利便性もお客様にはご好評を頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めのご感想のご投稿に重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。

当館は24時間体制で従業員がフロントに常駐しておりますので、早朝深夜にご用のある場合も安心してお泊り頂けます。 お手続きやお困りごと等がございましたら、何時でもお気兼ねなくお申しつけくださいませ。 便利で快適にお過ごし頂ける環境をご用意するべく、常にお客様に寄り添った姿勢で、今後も誠心誠意努めてまいります。 ぜひまたのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　鈴木

いつも相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想のご投稿に重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足頂けましたようで安心しております。アメニティの豊富さはフレッサインが開業当初より誇ってきた特徴でございます。宿泊特化型ホテルには化粧落としさえ無いことがままあった時代より、手ぶらで宿泊できるホテルを標榜してまいりました。今では基礎化粧品のみならず、フェイスパックやヘアパックまで取り揃え、ご自宅以上に充実した夜をお過ごし頂けると自負しております。このままお客様にお楽しみ頂きつつ、環境保護のためにできることは何かを考え、アメニティはお部屋には置かずロビーから必要なものをお一つずつお持ち頂く方式にいたしました。 無駄がなく合理的で環境に優しいとご好評頂いており、今後もよりよいホテルづくりを模索し続けたいと思う次第でございます。これからもお客様により良いご滞在をご提供できるよう全スタッフ一丸となって頑張って参ります。また是非お越し下さいませ。心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　グ

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご意見重ねて御礼申し上げます。ご滞在に関しまてご満足頂けたご様子スタッフ一同安堵しております。当ホテルは、利便性の良さを生かし、快適なご利用を目指しております。目抜き通りには百貨店や高級ブランドが立ち並び、ワールドワイドなショッピングもお楽しみ頂けます。今後もお選び頂ける常宿となれましたら幸いで御座います。
是非にまたのお越し、心よりお待ちいたしております。
相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　木戸

この度は、相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に関しまてご満足頂けたご様子スタッフ一同安堵しております。
宿泊型のホテルとして、アメニティや貸出し備品の充実、1Fにコンビニを併設、そして銀座の真ん中という利便性もお客様にはご好評を頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子のコメントを拝見し私どもも大変嬉しく存じます。アメニティの豊富さはフレッサインが開業当初より誇ってきた特徴でございます。基礎化粧品のみならず、フェイスパックやヘアパックまで取り揃え、手ぶらでご自宅以上に充実した夜をお過ごし頂けると自負しております。当館は銀座という土地柄ながら低価格を実現し、ビジネスにも観光にもご好評頂いております。 交通の便、コンビニの近さ、大通りを外れた静かな環境に恵まれ、便利かつ快適にお過ごし頂けるかと思います。ぜひまたお越し頂き、常宿となれますよう、これからも精進してまいります。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　グ

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
上下セパレートでワッフル地のパジャマと、豊富なアメニティは開業当初よりこだわってきたフレッサインの特色でございます。
最近になり未使用廃棄削減を目的とし全てのアメニティの部屋設置をやめ、ロビーからお好きなものを選んでお持ち頂く方式にいたしましたが、種類は変わらず潤沢に取り揃え、ご好評頂いております。
朝食はコロナウイルス対策として一部をバイキング形式からお皿に盛ってのご提供形式に変更しておりますが、おかわりもご注文になれますし、ゆっくりお召し上がり頂ければ幸いでございます。
ぜひまたお越し頂き、銀座のクリスマスや年末年始をお楽しみくださいませ。
心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　長島

いつも相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。出張や観光の機会が激減したコロナ禍で当館をお選び頂いたことに深く感謝し、ご期待にそえるようこれからも精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　グ

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフの接客と客室に対してお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。　
今後も清掃の際ご要望等ございましたら、事前にフロントスタッフにお申し出下さい。

また、エアコンご使用時にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
エアコンの清掃など取り急ぎ可能な対応策を講じ、少しでも改善を図れるよう努力いたします。

これからもお客様により良いご滞在をご提供できるよう全スタッフ一丸となって精進して参りますので、またお越し頂けましたら幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　グ

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回も快適にお過ごし頂いたご様子、スタッフ一同安堵しております。

宿泊型のホテルとしてアメニティやお貸出しの備品の充実、銀座の真ん中という利便性等、お仕事や観光でご利用頂くお客様にお手軽に、快適にお過ごしいただけますよう日々努めております。

またこちらにお越しの際には、私どもにご用命賜れますよう心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。おっしゃる通り当館1階のファミリマートは外に出ることなくご利用頂けます。フロントのある2階には無料アメニティコーナーがございまして、ご自由にお好きなものをお持ち頂いております。お客様にご満足頂いたようで大変嬉しく思います。これからもお客様により良いご滞在をご提供できるよう全スタッフ一丸となって頑張って参ります。また是非お越し下さいませ。心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　グ

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
宿泊型のホテルとしてアメニティやお貸出しの備品の充実、銀座の真ん中という利便性等、お仕事や観光でご利用頂くお客様にお手軽に、快適にお過ごしいただけますよう日々努めております。
今回頂きましたお声を糧に、今後ともお客様にお喜び頂けるホテル作りをしてまいります。
またこちらにお越しの際には、私どもにご用命賜れますよう心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　　　井口