この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
街を歩きながら金木犀の香りがしてくると季節の変わり目を感じます。まだ、日中との寒暖差がございますのでお体にお気を付けください。
滞在中に毛布や追加の枕が必要な場合はお気軽にお声がけください。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　松島

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お陰様でビジネスでご利用頂くお客様が少しづつ戻ってきている状態でございます。これからも感染対策に努めていきながら、お客様にとって良い滞在になる様努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
フロント　松島

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ホテルの近くの工事の騒音でご不便をお掛けしたようで申し訳ございません。
次回泊まる時はなるべく静かな部屋で手配いたします。よろしくお願いいたします。 フロントデスク　文

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様が宿泊される際の騒音による不便が大きかったと思います。
ホテルは安全性、快適性が基本であるべきなのに、そのようなサービスを提供できなかった点、本当に申し訳ございません。
あいにくお客様のご宿泊の間、ホテル周辺で水道工事が行われていました。
静かなご宿泊をお手伝いできず、改めて申し訳ございません。
お客様が次回にお泊まりになる際には質の高いご宿泊ができるよう、
客室をご用意しておきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目 ファン

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目に宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
現在、ホテルの周りで水道の工事を行われておりまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
次回からはお申し出頂ければ空き状況次第で比較的に静かなお部屋をご用意させて頂きます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
それまでお気を付けてお過ごしくださいませ。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　グ

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル周辺におきまして夜間の水道工事が行われてました関係で、お客様にはお休みの時間帯にご不便をおかけしましたことお詫び申しあげます。

お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同
精進して参ります。

またお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　池野

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しご意見,ご感想をお寄せ頂き,重ねてお礼申し上げます。
また銀座にお越しの際は是非、ご利用をお待ちしております。


相鉄フレッサイン銀座七丁目　池野

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目に宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
今後もお客様との良縁を願って、次回ご訪問の際は、より向上したサービスでお迎えできるよう、日々精進して参ります。
又のお越し心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　グ

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
只今、コロナウイルス感染拡大の影響により朝食は従来のビュッフェ形式からプレートに提供方法が変わっております。何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。尚、お客様のご意見は朝食会場に伝えさせて頂きます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目 池野

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在に満足していただけたようで、嬉しく存じ上げます。 今後もお客様との良縁を願って、次回ご訪問の際は、より向上したサービスでお迎え出きる様、日々精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント ソン

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、このご時勢ですので、バイキング形式で提供する事が難しく配膳式とさせて頂いております。
今後は状況を鑑みて、検討させて頂きますので、お客様のご理解ご協力をお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロントデスク　湯田

相鉄フレッサイン銀座七丁目でございます。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

加湿空気清浄機につきましては、当ホテルはパナソニックのナノイーイオンシリーズを設置しておりますがお気に召さなかったようで残念でございます。
今後のホテル運営の参考とさせて頂きます。

お客様のまたのお越しを頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロントデスク　具

相鉄フレッサイン銀座七丁目でございます。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

今回は角部屋にご案内致しましたが、お気に召さなかったようで残念でございます。
フロントにお部屋の好みを伝えて頂ければ、出来る範囲で対応致します。
フロントスタッフは24時間おりますので、お気軽におっしゃってくださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロントデスク　具

相鉄フレッサイン銀座七丁目でございます。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご貴重なご投稿をありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指していきます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロントデスク　具

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
JR新橋駅からは徒歩10分と少し離れておりますが、東銀座、銀座駅からは徒歩5分と少し近くにございます。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。

フロントデスク　湯田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
館内施設、お食事ご満足頂けて大変嬉しく思います。
当ホテルは周辺施設も充実しているとご好評を頂いております。
機会がございましたら、ご案内させて頂きたく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　湯田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。２回目のご宿泊大変嬉しく存じ上げます。
当ホテルには最寄り駅が３ヶ所あり、周辺の施設も充実しているとご好評を頂いております。
また、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
ティッシュ箱につきましては、本来ですとお部屋にあります机の下にご用意させて頂いております。
他にも備品の貸し出しを行っていますので、ご宿泊頂ける機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　湯田

この度は相鉄フレッサイン銀座7丁目をご利用頂き誠に有難うございます。2回目のご利用との事で、再度お客様に御宿泊して頂け大変嬉しく存じ上げます。当ホテルではレディースプランでご予約頂いたお部屋には、スチーマーやコテなどをお部屋に提供しております。この度は鏡が汚れていたとの事で、ご不快を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を元にスタッフで貸出品の確認チェックを念入りに行って参ります。この度は、当ホテルを再度ご利用頂き誠に有難う御座いました。今後も多くのお客様に愛され続けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
スタッフ　開

この度は相鉄フレッサイン銀座7丁目をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様には当ホテルでのご滞在に満足して頂けたご様子で、また、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じ上げます。
お客様のクチコミ投稿を励みに、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
この度は貴重なクチコミ投稿有難うございました。お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
スタッフ　開

いつも相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

シャワーカーテンの臭いでは大変ご迷惑をおかけいたしました。

至急、清掃係と連携してご不便をおかけしないよう努めてまいります。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　和田