この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、このご時勢ですので、バイキング形式で提供する事が難しく配膳式とさせて頂いております。
今後は状況を鑑みて、検討させて頂きますので、お客様のご理解ご協力をお願い致します。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロントデスク　湯田

相鉄フレッサイン銀座七丁目でございます。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご貴重なご投稿をありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指していきます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロントデスク　具

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指していきます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク　具

この度は、相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しご意見,ご感想を寄せ頂き,重ねてお礼申し上げます。また銀座にお越しの際は是非、お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントデスク：ファンスジン

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント：佐藤

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
銀座駅や新橋駅からも徒歩圏内に位置している為、ビジネスから観光目的で利用する方々が多く利用されています。
朝食につきましては頂いたご意見を参考に、レストランとのミーティングの議題にして、より満足いただける物を提供できるよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント：杉澤

日頃より相鉄フレッサイン銀座七丁目をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地やご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは新橋駅から徒歩７分、東銀座・銀座駅から徒歩5分のところに所在しており、アクセスしやすいとお客様から多くのお褒めのお言葉を頂いております。
相鉄フレッサインは駅からアクセスがいいことが魅力の一つで御座いますので、この度お客様からご満足いただけたということですので、たいへん嬉しく感じております。
その他にもサービスや、設備等お客様に満足して頂けますよう日々精進して参ります。
競合の激化する銀座のホテルの中で、また利用したいと思える常宿となれれば幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　篠原

この度は、相鉄フレッサイン銀座7丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際には快適にお過ごしいただけてようで何よりで御座います。
お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みでございます。
今後もお客様によりご満足してご宿泊頂けるよう日々精進して参ります。
またお客様の仰る通り当館は、銀座駅から徒歩5分の位置にございますので、東京の観光名所にもアクセス良く行って頂けます。
肌寒い季節になって参りましたのでご自愛くださいませ。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：杉澤

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
当ホテルは1階が24時間のコンビニエンスストアとなっており大変利便性に長けているとお褒めの言葉を頂いております。
また、お部屋に関しましては少し狭めの造りとなっていますが、多くの客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めております。
この度は私共の接客にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様に満足していただけるよう日々努力してまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

スタッフ　開

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙にも関わりませず、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしできたご様子で、かつ大満足との何よりのお言葉をいただけましたことは大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、引き続き東京の「定宿」としてご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

フロント：杉澤

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が仰るとおり、当ホテルは銀座駅や町の中心地からも近い位置にございます。
ご投稿を拝見したところ、銀座の街をお楽しみいただけたご様子でなによりでございます。
さらには、当ホテルのフロントスタッフへのお褒めの言葉頂き、大変うれしく思います。重ねて御礼を申し上げます。
今後ともすべてのお客様が、気分よくご宿泊して頂けるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
最後になりますが、貴重なお時間の中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：杉澤

いつも相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉に恐縮しながら、これからもご期待を裏切らぬよう
精進する所存でございます。

新店銀座シックスや改装後の歌舞伎座など、徒歩圏内に話題の名所が多く、
お泊りのお客様は銀ブラをお楽しみになっているご様子です。
築地までも10分ほどで歩ける距離ですので、
海外のお客様をはじめ市場まで散策なさる方も多いようです。
他にも都会の楽園浜離宮や日比谷の劇場、日本テレビなども近くですので、
まだまだこれからも観光の度にお役に立てれば幸いでございます。
私どもスタッフも情報を蓄え、いろいろな場面でご案内できるよう勉強いたします。

おかげさまで開業一周年を迎えることができました。
競争激しい銀座の地で、客室と接客に磨きをかけながら、
寛いでお過ごし頂ける常宿を目指して参ります。

また、12月には系列店として銀座三丁目店が開業予定でございます。
そちらは銀座の中でも少し有楽町寄りですので、目的地に合わせ、
同じくご贔屓にご利用下さいますよう私どもからもお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　長島

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

当館は銀座駅や東銀座駅からは4分程の距離で単純な道のりですが、
新橋駅からは8分程度ありますので初めての方は少し戸惑われることもあるようです。
迷わずご来館頂けたようで何よりでございます。

朝食をご提供しているレストランは昼食や夕食でも人気の店舗ですので、
ゆったりとバイキングをお楽しみ頂けたかと存じます。

話題のギンザシックスや旗艦店が立ち並ぶ銀座の目抜き通り、改築後の歌舞伎座、
築地市場や日比谷の劇場など、徒歩圏内に色々お楽しみ頂ける場所がございますので、
ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
清潔な客室の維持と接客の向上を心がけ、常宿となれるよう努めてまいります。

また、12月には銀座三丁目にも系列店が開業予定でございますので、
よろしければ目的地に合わせてご利用下さいませ。

今後とも何卒お引立ての程宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　長島

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
前回のご利用に引き続いて当ホテルをお選び頂けたとことで、大変嬉しく存じております。

お客様が仰せの様に、当ホテルには１階にコンビニエンスストアが併設されておりますので、早朝深夜などの急なお買い物にも対応でき、利便性に関するお褒めのお言葉を頂戴しております。

フロントにご用意しておりますアメニティーは季節に応じて種類を変えるなどし、リピーターのお客様にも飽きることなくお楽しみ頂けます様工夫を凝らしております。

アメニティーやサービスに関しまして、お客様からのリクエストなどがございましたら、是非お申しつけ頂けますと幸いでございます。

今後もご利用頂くお客様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

徐々に肌寒く感じる季節になっておりますので、どうぞご自愛くださいませ。

フロント：渡邊

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
気持ち良くお過ごしいただいているとのお言葉を頂戴し、安堵いたしました。
当ホテルは羽田空港や主要駅からのアクセスはが良好の為、出張でご利用されるお客様から多くの好評のお声を頂いております。
私どもの利便性、ならびに施設サービスにご満足いただけた様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。
今後とも館内美化やサービスもさらに向上させ、お客様が東京へお越しの際の常宿としてご利用いただけるよう日々努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
杉澤

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際はご不便をお掛けしたようで大変失礼致しました。
しかしながら、快適にお過ごし頂けたご様子が文面から伝わって参りまして、私どもも大変嬉しく思っております。
これからもお客様のように嬉しいお言葉を皆様から頂戴できますよう、スタッフ全員でより一層のサービス拡充に努めてまいります。
朝食についてもご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。新鮮な野菜と定番メニューから、リピーターの方が飽きないようシェフのこだわり日替わりメニューなど数多くそろえております。
また当ホテルへご宿泊される機会がございましたら、楽しみの一つとして頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
杉澤

いつも相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。

さらにはフロント対応へのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今回お客様は素泊まりの宿泊プランでしたが、当ホテルは朝食も目玉の一つでございます。新鮮な野菜と定番メニューから、リピータの方が飽きないようシェフのこだわりの日替わりのメニューもそろえております。
卵料理や煮物、ミニハンバーグやポトフの日替わりメニューをはじめ、シリアルやサラダ、パン等ご用意しております。また当ホテルへお越しの機会がございましたら楽しみの一つとしていただければ幸いでございます。

貴重なお時間の中口コミへのご投稿誠に有難うございました。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　杉澤

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊もご不便なく快適にご利用頂けたことに安心いたしました。

立地に関しましても。新橋・銀座・東銀座からだいたい10分ほどでございます。皆様からも立地が良いとご好評頂いております。

次回の出張の際も是非ご利用下さい。
お待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　松本

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を賜りましたこと大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましてご不便なくお部屋をご利用頂けたご様子で安心致しました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

フロントの対応にもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮ではございますが嬉しく存じます。
ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供が出来ますよう、より一層精進して参ります。

また銀座周辺にいらっしゃいます機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いです。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
重ねてではございますが、相鉄フレッサイン銀座七丁目のご利用誠にありがとうございました。

フロント:渡邊

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また忙しい中ご投稿頂きましたこと、さらにお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

私共のホテルでは、多くのお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、アメニティをはじめ様々なサービスをご提供させて頂いております。特にお褒め頂きました入浴剤は季節ごとに様々な香りと効能のものご用意しております。今ですと「アロマブレンドの香り」「完熟オレンジの香り」といったハーブタイプ、「檜の湯」「竹の湯」のようなお肌にうるおいを与えるタイプをご用意しております。またこれからの季節お風呂上りが爽やかなタイプの入浴剤もご用意いたしますので、ぜひまたお試しくださいませ。

また、朝食のひと時を楽しんでお過ごしいただけますようにゆったりとした空間をご用意しております。こちらも季節ごとの食材をお楽しみいただけるかと存じます。

東京にお越しの際は、またお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目フロント　長谷川