この度は近郊数あるホテルの中から私共、相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き、誠に有難うございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また立地に関してのお褒めの言葉を頂戴し有難うございます。
お客様のご存知のとおり、当ホテルはJR新橋駅や地下鉄銀座・東銀座駅に徒歩5分ほどの場所にあり大変好評でございます。
今後もお客様に最高の品質のサービスをご提供出来ますよう、より一層精進して参ります。
また近隣にお越しの際には是非当ホテルへお立ち寄りいただけたら幸いでございます。
重ねて、お忙しい中ご投稿有難うございます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
宋

この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変貴重なコメントを頂き、
こちらも ありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも ありがとうございました。
洗面台の臭いについてご不便をお掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。
担当部に報告し自体の改善を行います。
また朝食に関しましても貴重なご意見ありがとうございました。
こちらも担当部に早速、報告をさせて頂きます。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも
ありがとうございました。

滞在中は問題なくお過ごし頂いたご様子
スタッフ一同、安堵しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも
ありがとうございました。

滞在中は問題なくお過ごし頂いたご様子
スタッフ一同、安堵しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも
ありがとうございました。
滞在中は問題なくお過ごし頂いたご様子
スタッフ一同、安堵しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　木戸

ご評価恐れ入ります。
銀座という立地に恵まれ、本日迄営業を進めて参りました。利便性のみならず、総合したサービスを
ご提供できますよう改良改善を進めてまいります。

本年も宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロントデスク　小林

再度のご利用恐れ入ります。
素敵なご意見頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
年も明け、以前とは異なる環境状態な昨今。
しかし初心を心得ながら今後とも存在し得るモノとなれますよう、精進を重ねて参ります。

今後ともどうかご贔屓に。
健やかにお過ごしください。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロントデスク　小林

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミへのご投稿に、重ねてお礼申し上げます。
アメニティに関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として担当部へお伝えいたしました。
お客様にご満足していただけるホテルを目指し、
スタッフ一同気を引きしめて精進してまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロントデスク　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミへのご投稿に、重ねてお礼申し上げます。 問題無くご滞在頂けたご様子スタッフ一同、安堵しております。 銀座という地理的な評価に甘んじず、お客様にご満足していただけるホテルを目指し、 スタッフ一同気を引きしめて精進してまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロントデスク　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご滞在頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご意見を頂きましてこちらも誠にありがとうございました。
ややアクセスが悪かったとのことで大変お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
銀座7丁目の他、銀座、新橋周辺や日本橋、京橋と数店舗にご用意いたしております。
目的地にあった店舗が御座いましたら幸いでございます。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。
フロント　木戸

相鉄フレッサイン銀座七丁目店は、開業七年目を迎え宿泊特化型施設として売り出しておりますが、何ともつぶさでお優しいご意見拝見いたしますと、心嬉しく感じてまいります。改善の余地は未だ多々ございますが、今後ともうまずたゆまず精進を致します。
再度のご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　小林

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご滞在頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご意見を頂きましてこちらも誠にありがとうございました。
ご滞在中は問題なくお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同、安堵致しております。
日焼け止め等、アメニティについてもご満足頂けたご様子でこちらも大変嬉しく思います。
またお近くにご用事の際は当館のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご滞在頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご意見を頂きましてこちらも誠にありがとうございました。
ご滞在中は問題なくお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同、安堵致しております。
次のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント　木戸

いつも相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足頂けたご様子で私どもも安堵しております。
アメニティバイキングに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
担当部に伝え、今後の改善に繋がる様、努力してまいります。
当館は、多くのブランド旗艦店や百貨店の立ち並ぶ銀座の中心部にも、会社員の憩いの地新橋にも徒歩約5分の立地を誇り、多様なお客様にご利用頂いております。
交通の便は抜群でありながら、大通りに面していないことで騒音を逃れ、コンビニ等に不自由しない環境にも恵まれました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロンテデスク：木戸

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
お部屋や貸し出し備品等のリクエストがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　大城

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
当館の立地について、お褒め頂き大変嬉しく思っております。
お部屋の冷蔵庫の温度が控えめとのご指摘の件ですが、当館の客室にございますのは保冷庫でして冷蔵庫ほどの冷却効果はございません。代わりにフロントがございます二階の自販機コーナーに製氷機がございます。よろしければ次回以降ご利用くださいませ。この度はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい所、投稿していただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
担当部に伝え、今後の朝食運営に反映させて頂きたいと思っております。宿泊型のホテルとして、アメニティや貸出し備品の充実、
そして銀座の真ん中という利便性もお客様にはご好評を頂いておりますが今後もお客様に更なるご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　木戸

いつも相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、数ある宿泊施設からお選び頂いたのにもかかわらず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
このことは清掃担当にも共有しており、二度とこのような事がないよう日頃の点検を強化してまいります。
ご不快に感じられた点があったご滞在でしたのに、スタッフに対するお褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
次回のご宿泊はご満足頂けるよう、今回頂いたお言葉を心に留めスタッフ一同より良いホテルづくりに努めてまいります。

末筆ではございますが、貴重なお言葉をご投稿頂き誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　大城

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当館は宿泊特化型のホテルとしてアメニティやお貸出しの備品の充実や、銀座の真ん中という利便性を活かし、お仕事や観光でご利用頂くお客様にお手軽に、快適にお過ごしいただけますよう日々努めております。
またお会いできる日を楽しみにしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　大城