この度は、相鉄フレッサイン銀座七丁目をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。心より厚く、お礼申し上げます。
また、今回の様なサービスに対するご意見お寄せいただきました事、重ねて感謝申し上げます。
お客様がご利用されました客室タイプは、仰る通りベッドが二つの少し広めのお部屋タイプでございます。ご満足頂けたご様子で、私共も安堵しております。アメニティに関しましても客室内設置を廃止し、ロビーからお好きな物をお持ち頂く方式に転換致しました。未使用廃棄の削減を目的として取り入れたシステムでございますが、ご好評頂いているようで嬉しく存じます。ご朝食のお時間帯に関しまして、ご指摘いただき有難うございます。口頭でのご案内と、朝食券の見易さなど今後の改善点として進めて参りたい考えております。至らぬ点は未だ御座いますが、日々の精進を怠足らず、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。フロントデスク　小林

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
またご利用したいとの光栄なお言葉を賜ることができ、大変嬉しく思います。
今回頂いた温かいお言葉に甘えることなく、サービス向上に日々努めて参ります。
末筆ではございますが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　大城

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めのご感想のご投稿に重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。

当館は24時間体制で従業員がフロントに常駐しておりますので、早朝深夜にご用のある場合も安心してお泊り頂けます。 お手続きやお困りごと等がございましたら、何時でもお気兼ねなくお申しつけくださいませ。 便利で快適にお過ごし頂ける環境をご用意するべく、常にお客様に寄り添った姿勢で、今後も誠心誠意努めてまいります。 ぜひまたのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　鈴木

いつも相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想のご投稿に重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足頂けましたようで安心しております。アメニティの豊富さはフレッサインが開業当初より誇ってきた特徴でございます。宿泊特化型ホテルには化粧落としさえ無いことがままあった時代より、手ぶらで宿泊できるホテルを標榜してまいりました。今では基礎化粧品のみならず、フェイスパックやヘアパックまで取り揃え、ご自宅以上に充実した夜をお過ごし頂けると自負しております。このままお客様にお楽しみ頂きつつ、環境保護のためにできることは何かを考え、アメニティはお部屋には置かずロビーから必要なものをお一つずつお持ち頂く方式にいたしました。 無駄がなく合理的で環境に優しいとご好評頂いており、今後もよりよいホテルづくりを模索し続けたいと思う次第でございます。これからもお客様により良いご滞在をご提供できるよう全スタッフ一丸となって頑張って参ります。また是非お越し下さいませ。心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　グ

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中ご意見重ねて御礼申し上げます。ご滞在に関しまてご満足頂けたご様子スタッフ一同安堵しております。当ホテルは、利便性の良さを生かし、快適なご利用を目指しております。目抜き通りには百貨店や高級ブランドが立ち並び、ワールドワイドなショッピングもお楽しみ頂けます。今後もお選び頂ける常宿となれましたら幸いで御座います。
是非にまたのお越し、心よりお待ちいたしております。
相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　木戸

この度は、相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいところご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に関しまてご満足頂けたご様子スタッフ一同安堵しております。
宿泊型のホテルとして、アメニティや貸出し備品の充実、1Fにコンビニを併設、そして銀座の真ん中という利便性もお客様にはご好評を頂いております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子のコメントを拝見し私どもも大変嬉しく存じます。アメニティの豊富さはフレッサインが開業当初より誇ってきた特徴でございます。基礎化粧品のみならず、フェイスパックやヘアパックまで取り揃え、手ぶらでご自宅以上に充実した夜をお過ごし頂けると自負しております。当館は銀座という土地柄ながら低価格を実現し、ビジネスにも観光にもご好評頂いております。 交通の便、コンビニの近さ、大通りを外れた静かな環境に恵まれ、便利かつ快適にお過ごし頂けるかと思います。ぜひまたお越し頂き、常宿となれますよう、これからも精進してまいります。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　グ

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂いたご様子、スタッフ一同安堵しております。

宿泊型のホテルとしてアメニティやお貸出しの備品の充実、銀座の真ん中という利便性等、お仕事や観光でご利用頂くお客様にお手軽に、快適にお過ごしいただけますよう日々努めております。

またこちらにお越しの際には、私どもにご用命賜れますよう心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
宿泊型のホテルとしてアメニティや備品の充実、快適にお休み頂ける空間、そして銀座の真ん中という利便性もお客様にご提供できるサービスかと存じます。
いただきましたお声を糧にスタッフ一同、今後ともお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。

コロナ禍で、ここ銀座も賑わいが少なくなっておりますが、少しづつ本来の銀座に戻ることを望みながら。こちらにお越しの折にはまたお会い出来ますことを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
合わせてお忙しい中でご感想をご投稿頂きましたことに御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうござ
います。
また、お忙しい中ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

立地の利便性とコンビニの階下設置、アメニティの取り揃えは、私ども宿泊に
特化したホテルとしてお客様にご提供できるサービスかと存じます。

特に銀座七丁目では、基本的なアメニティの他、ヘアパックやフェイスパック
、整髪料や洗口液等、取り揃えております。
その他、アイロン、ライティングライト、ヘアアイロン等々備品も準備がござ
いますのでお申しつけ頂ければと存じます。

ゆっくりとお寛ぎ頂いてお過ごし頂くお手伝いができればと存じます。

今後ともお客様にお喜び頂けるホテルを目指し、日々努めて参ります。
こちらにお越しの際にはまたご用命賜りますよう心よりお待ち申し上げており
ます。

この度は相鉄フレッサインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このたびは数あるホテルの中で、私ども相鉄フレッサイン銀座七丁目をお選びいただきまして誠に有難うございます。
またお褒めのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからも安心してお過ごしいただけるよう更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　木戸

この度は相鉄フレッサインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館の2月一時休館に伴いましてお客様にはご迷惑をおかけいたしました。また振替のご協力・ご理解頂きましてありがとうございます。快適にご滞在頂けたようで大変嬉しく思います。
大変な時期だからこそよりお客様には安心して快適にお過ごしいただけるよう頂いたお言葉を糧に精進して参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ銀座七丁目店にご用命賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　池野

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして有難う御座いました。
当館は各線の駅からの立地もよく、ご記載頂きました通り歩行者天国までも1階出口より1分ほどで御座いますので、ご好評を頂いております。
2月は一時休館によりご迷惑をおかけしますが、現在3月の再開を予定してございます。
近くへお越しの際は、またご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

フロント　冨島

　この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
　チェックインの際、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような事が起こらぬようお客様をスムーズにご案内できるよう努めて参ります。
スタッフの一層の接客のレベルアップを目指して参ります。
次回来ていただいた際は、来てよかったと心から思えるようなホテルを目指してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　右代谷

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中素敵で心温まるご投稿頂きまして大変嬉しく思います。
　部屋の備品やアメニティーにご満足いただけたこと、嬉しさと感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また銀座中心部の便利な立地と交通機関へのアクセスのしやすさは当ホテルのおすすめポイントでもございます。
　このご時世ではございますが、また機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
また来てよかったと思えるホテルを目指して、日々精進いたします。
お客様のまたのご利用を従業員一同お待ちしております。


フロント　右代谷

　この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
　アメニティに満足していただき大変嬉しく思います。
当ホテルは銀座と新橋の中心にございますし、1階のコンビニエンスストアは外に出ることなくご利用頂けますので、皆様に喜んでいただいています。
今後も一生懸命皆さまにお喜びいただけますよう努力して参ります。
また、銀座に立ち寄る機会がございましたら、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いにございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　右代谷

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をご投稿頂きましたことに重ねてお礼申し上げます。
GOTOトラベル対象の期間は、コロナ禍でお客様が激減する前までとはまいりませんが、久しぶりに多くのお客様にお泊り頂きました。
この機会にせっかくお越し頂いた皆様に安心してご利用頂けるよう、私どもも検温や消毒、距離の確保に留意しお迎えいたしました。
残念ながらGOTOトラベルは予定の期間より早く一時停止となりましたが、感染拡大の危機が去った暁にはまたホテル生活を楽しんで頂けるよう、客室設備の維持管理に努めてお待ちいたします。
ウイルスに怯える生活が長引き、誰もが疲れを感じる日々ですが、お身体ご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　長島

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿もいただきありがとうございます。
館内施設にご満足頂きごゆっくりできたとのことで、大変嬉しく思います。
最上のホテルを目指し、日々精進いたします。
ぜひまたの機会に当館をお選び頂けますよう、心よりお待ちしております。


フロント　右代谷

この度は当ホテルにご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、私共も安堵しております。
立地も銀座・新橋駅からも近く周辺商業施設も充実しているため好評いただいております。
スタッフ対応やお部屋の清掃状況にもご満足頂けたようで、私共もより精進して参ります。
選ばれ続けるホテルであるために、設備の維持管理や接客知識の共有に努め、よりよい環境をご提供したいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　松島