この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
この度はお部屋をアップグレードさせていただき、トリプルのお部屋にご案内させて頂きました。アップグレードはランダムでしておりますので、喜んでいただけたのであれば幸いでございます。
寒さもより厳しくなっておりましたのでご自愛くださいませ。
この度はお時間を割いての貴重なクチコミのご投稿をして頂き誠にありがとうございました。
是非また東京にお越しの際は当館へのお越しをお待ち申し上げております。
フロント：杉澤

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
さらには、ご多忙の中口コミへご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは周辺の駅や、銀座の中心地からも近い位置にございますが、お客様の仰る通りメインストリートから2本路地に入るため、少々分かりにくいかと思います。
ただ、今回のご宿泊で当ホテルの所在地を覚えて頂けたのであれば、また東京へお越しの際には、またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：杉澤

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在後にご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からご感想頂きました通り、当ホテルは銀座駅、東銀座駅、新橋駅からとても近くアクセスが便利という点が魅力の一つとなっております。その他にもサービスや、設備等お客様に満足して頂けますよう日々精進しておりますので、是非またお泊りの際には当ホテルをご利用頂ければと思います。
またのご利用をおまちしております。

相鉄フレッサンイン銀座七丁目フロント：森田

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルでは皆様に快適にお過ごしいただけますよう、ベッドやパジャマ、アメニティに至るまでこだわりをもってご用意しております。
お気に召していただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。
この度はご多忙の中、このような温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
フロント：杉澤

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは銀座駅・東銀座駅から徒歩5分、新橋駅から徒歩7分といった利便性に長けた所在でございます。また銀座中心部と言う事もあり、周辺にも沢山のレストランやデパートが立ち並んでおりますので、多くのお客様に大変満足していただいております。
しかしながら、服ブラシ・靴べら等の場所、また加湿空気清浄機の使い方についてお客様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご意見は、今後の課題のひとつとさせていただきます。
最後になりますがこの度はお忙しい中こちらの口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント：村松

この度は、相鉄フレッサイン銀座7丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰ると通り周辺の駅や銀座の中心地からのも近い位置にございますので、ビジネスやレジャーで利用される方から、好評のお声を頂いております。
これからも皆様から頂戴するお言葉を励みに、より一層お喜びいただけるホテルを目指し、日々サービスの改善・向上に努めてまいる所存ですので、何とぞ変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント：杉澤

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、満足していただけたご様子で大変嬉しく存じ上げます。
今後も、より良いサービスを提供できる様、スタッフ一同、日々精進して参ります。
宿泊の料金に関しましては、相鉄フレッサインの公式サイトからのご予約、またはお電話のご予約ですと、リーズナブルな価格でご宿泊が可能でございます。また、当ホテルの会員になられますと、1泊に付き500円のキャッシュバックや、通常より遅いチェックアウトのサービスなど様々な特典がございますので是非そちらもご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スタッフ　開

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
チェックインに関してお褒めの言葉を頂き、これからも期待を裏切らず、さらに精進する所存でございます。
テレビはお部屋の広さから考えて不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、コンパクトでありながらも、快適にお過ごしいただける空間作りに努めて参ります。
朝食は当ホテルではこだわり野菜にこだわった料理を提供してますので、お褒め頂き嬉しく思います。
今後もご利用下さいます全てのお客様に安心してご利用頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に精進して参りますので是非またご来館頂ければと存じております。

季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
重ねてではございますが、相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

フロント:野口

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

当館は銀座駅や東銀座駅からは4分程の距離で単純な道のりですが、
新橋駅からは8分程度ありますので初めての方は少し戸惑われることもあるようです。
迷わずご来館頂けたようで何よりでございます。

朝食をご提供しているレストランは昼食や夕食でも人気の店舗ですので、
ゆったりとバイキングをお楽しみ頂けたかと存じます。

話題のギンザシックスや旗艦店が立ち並ぶ銀座の目抜き通り、改築後の歌舞伎座、
築地市場や日比谷の劇場など、徒歩圏内に色々お楽しみ頂ける場所がございますので、
ぜひまたお近くにお越しの際は当館をご利用下さいませ。
清潔な客室の維持と接客の向上を心がけ、常宿となれるよう努めてまいります。

また、12月には銀座三丁目にも系列店が開業予定でございますので、
よろしければ目的地に合わせてご利用下さいませ。

今後とも何卒お引立ての程宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　長島

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしできたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋の広さに関しましては、コンパクトでありながらも、お値段以上の快適さをご案内できますように、スタッフ一同、サービスの更なる改善に努めてまいります。
景観に関しましては、所在が銀座の中心部ということもございまして、お客様に満足していただけるものを提供できず大変申し訳ございませんでした。
また一方で、当ホテルの朝食についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
私共は、多くのお客様に満足していただけるよう
レストランスタッフと定期的にミーティングを行っており、季節に応じたメニューなど、豊富に取り揃えたメニューを展開しております。
また次回銀座にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。
最後になりますがこの度はお忙しい中こちらの口コミにご投稿頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
開

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際はご不便をお掛けしたようで大変失礼致しました。
しかしながら、快適にお過ごし頂けたご様子が文面から伝わって参りまして、私どもも大変嬉しく思っております。
これからもお客様のように嬉しいお言葉を皆様から頂戴できますよう、スタッフ全員でより一層のサービス拡充に努めてまいります。
朝食についてもご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。新鮮な野菜と定番メニューから、リピーターの方が飽きないようシェフのこだわり日替わりメニューなど数多くそろえております。
また当ホテルへご宿泊される機会がございましたら、楽しみの一つとして頂ければ幸いでございます。
最後になりますが、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
杉澤

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変光栄でございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿して頂き誠に有難うございます。

フロントスタッフの対応に対してお褒めのお言葉を頂戴致しまして、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、サービス向上により一層努めて参ります。
また好立地につきましては多くのお客様より好評を頂いております。
徒歩圏内で食事や買い物にお気軽に出かけられますので、幅広いニーズの方からお褒めの言葉を頂戴しております。

また東京にいらっしゃる機会がございましたら、是非当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
これから猛暑が続くようですが、熱中症にならぬようお体に気をつけてお過ごしください。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
宋

この度は数あるホテルの中より、当相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただき誠に有難うございます。

空調の風向きの調整がしにくくご不快でございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様には快適にお過ごしいただけますよう、設備担当の者とも、お客様のお声を共有し、反映させていただきます。
お詫び申し上げますとともに感謝いたします。

またここ銀座は、新しくランドマークのG-シックスも開業し、ますます変わり行く東京の顔でございます。

次の機会にまたこちらにお越しの折は、当ホテルをご用命いただけますよう、スタッフ一同努力いたし、心よりお待ちいたしております。

お忙しい中、クチコミへのご投稿誠に有難うございます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　　井口

この度は私共、相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

ご宿泊に際し、入浴剤サービスや朝食に御賞詞のお言葉を頂き大変嬉しく日々の業務の励みとなります。

より季節感のある、滞在利便性の向上するサービス改善、また「これは...美味しい！」と感じていただけるような朝食副菜の充実等に全力で取り組む所存でございます。

開業半年を過ぎたばかりのホテルではございますが、何よりお客様に感謝し、少しでも快適にお過ごし頂くように支配人スタッフ一同、施設設備の充実、サービスマナーの改善に取り組んで参ります。

どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
石野

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊もご不便なく快適にご利用頂けたことに安心いたしました。

立地に関しましても。新橋・銀座・東銀座からだいたい10分ほどでございます。皆様からも立地が良いとご好評頂いております。

次回の出張の際も是非ご利用下さい。
お待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　松本

この度は相鉄フレッサインにご宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。

前回のご来館に引き続き、お客様が再度当ホテルにご来館して下さいました事大変嬉しく存じます。
今回のご滞在はいかがでしたでしょうか？
ご不便を感じる事無く快適にお過ごし頂けていましたら、私共も嬉しい限りでございます。

お客様が仰る通り、近隣の最寄り駅からのアクセスも大変便利でございまして、立地の良さに関しましても多くのお客様からご好評を頂いております。

また東京もしくは銀座周辺にお越しの際は、
お立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
4月には当館より歩いて2分ほどの場所に大きなショッピングビルが開業予定でございますので、
是非お買い物がてらお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、クチコミをご投稿くださいましてありがとうございました。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　渡邉

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また忙しい中ご投稿頂きましたこと、さらにお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。

私共のホテルでは、多くのお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、アメニティをはじめ様々なサービスをご提供させて頂いております。特にお褒め頂きました入浴剤は季節ごとに様々な香りと効能のものご用意しております。今ですと「アロマブレンドの香り」「完熟オレンジの香り」といったハーブタイプ、「檜の湯」「竹の湯」のようなお肌にうるおいを与えるタイプをご用意しております。またこれからの季節お風呂上りが爽やかなタイプの入浴剤もご用意いたしますので、ぜひまたお試しくださいませ。

また、朝食のひと時を楽しんでお過ごしいただけますようにゆったりとした空間をご用意しております。こちらも季節ごとの食材をお楽しみいただけるかと存じます。

東京にお越しの際は、またお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目フロント　長谷川

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足いただけたというお返事をスタッフ一同大変喜んでおります。

当ホテルは昨年10月に開業したばかりでございますが、今後ともなお一層お客様に喜んで頂けますようスタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　　井口

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただきありがとうございます。

ご朝食、アメニティにご満足いただけたとのお返事をスタッフ一同大変嬉しく思っています。

当ホテルは、フロント階と一階に階段が無く、混み合いますお時間には時間が掛かり、大変ご不便をおかけいたします、申し訳ございません。

今後ともお客様に喜んで頂けますよう、スタッフ一同一層の努力をいたして参りますので、よろしくお願い申し上げます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　　井口