この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食の時間が遅くて利用できなかったとの事ですが、ご不便をおかけ致しました。
また、今回の貴重なご意見をぜひ全社的に検討させていただきたいと思います。

ご多忙の中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　村松

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の大きさにつきましては大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
お一人様でのご利用ですと、
11.18平米のシングルから約12平米のダブルや13.8平米のコンフォートダブルをご用意しておりますので、
またご機会がございましたら他の部屋のタイプもご検討して頂ければ幸いでございます。

また朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、より一層サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　宋

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

部屋もとてもキレイで、立地もかなり便利とのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルは「新鮮」「清潔」「快適さ」をコンセプトとしており、
昨年10月の開業よりお客様に快適な空間づくりが提供できるよう心がけて参りました。

銀座へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　野口

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

私共のホテルでは、多くのお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、アメニティを始め様々なサービスを提供しております。好きな香りを楽しみながらバスタイムを優雅にお過ごしいただけることは、私共にとっても非常に喜ばしく思います。
また、朝食も和洋ビュッフェでご好評いただいております。品揃えも豊富で、特にお好きなパンをその場でトーストできることもオススメです。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。今後ともお客様により良いサービスが提供できますよう、スタッフ一同邁進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


相鉄フレッサイン銀座七丁目
佐々木

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き、またご感想をご投稿下さり誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルは「新鮮」「清潔」「快適さ」をコンセプトとしており、
昨年10月の開業よりお客様に快適な空間づくりが提供できるよう心がけて参りました。

銀座へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　一同より

この度は私共相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠に有難く厚く御礼申し上げます。

また利用したいとのお言葉、大変嬉しく日々の業務の励みとなります。

開業して4ヶ月目となりました。少しでも快適なご宿泊となりますように、お客様のご滞在の利便性が向上しますように、これからもサービスマナーの向上、あったら嬉しいサービスが増やせますように日々改善に努めて参ります。

昨今大変冷え込みが増し、当館の1階にございますファミリーマートさんのファミチキのほっと出来る温かさと美味しさにほっこりする今日この頃ではございます。

是非またのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。
ご宿泊並びにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
石野

投稿者様
いつも相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様が仰られた通り当ホテルは様々なアロマの入浴剤やドリンクを用意しており、
多くのお客様より大変好評頂いております。
また当ホテルは女性様でもお気軽にお泊り頂けますよう、イオンスチーマやヘアアイロンなどお貸し出しも
しております。
次回は是非こちらもご利用いただけたら幸いでございます。

今後も快適にお過ごしいただけるよう施設やサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　宋

この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変貴重なコメントを頂き、
こちらも ありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも ありがとうございました。
洗面台の臭いについてご不便をお掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。
担当部に報告し自体の改善を行います。
また朝食に関しましても貴重なご意見ありがとうございました。
こちらも担当部に早速、報告をさせて頂きます。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも
ありがとうございました。

滞在中は問題なくお過ごし頂いたご様子
スタッフ一同、安堵しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも
ありがとうございました。

滞在中は問題なくお過ごし頂いたご様子
スタッフ一同、安堵しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも
ありがとうございました。

滞在中は問題なくお過ごし頂いたご様子
スタッフ一同、安堵しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへのご投稿に、重ねてお礼申し上げます。
問題無くご滞在頂けたご様子スタッフ一同、安堵しております。

ただ禁煙のお部屋がよろしかったとのこと、ご宿泊日の予約状況に余裕があれば
ご変更も承れましたが今回はご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

フロントは24時間対応しております。
何かございましたらお気軽にお尋ね頂ければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進していく所存でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロントデスク　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミへのご投稿に、重ねてお礼申し上げます。 問題無くご滞在頂けたご様子スタッフ一同、安堵しております。 銀座という地理的な評価に甘んじず、お客様にご満足していただけるホテルを目指し、 スタッフ一同気を引きしめて精進してまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロントデスク　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご滞在頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご意見を頂きましてこちらも誠にありがとうございました。
ややアクセスが悪かったとのことで大変お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
銀座7丁目の他、銀座、新橋周辺や日本橋、京橋と数店舗にご用意いたしております。
目的地にあった店舗が御座いましたら幸いでございます。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。
フロント　木戸

相鉄フレッサイン銀座七丁目店は、開業七年目を迎え宿泊特化型施設として売り出しておりますが、何ともつぶさでお優しいご意見拝見いたしますと、心嬉しく感じてまいります。改善の余地は未だ多々ございますが、今後ともうまずたゆまず精進を致します。
再度のご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　小林

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご滞在頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご意見を頂きましてこちらも誠にありがとうございました。
ご滞在中は問題なくお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同、安堵致しております。
次のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント　木戸

いつも相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足頂けたご様子で私どもも安堵しております。
アメニティバイキングに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
担当部に伝え、今後の改善に繋がる様、努力してまいります。
当館は、多くのブランド旗艦店や百貨店の立ち並ぶ銀座の中心部にも、会社員の憩いの地新橋にも徒歩約5分の立地を誇り、多様なお客様にご利用頂いております。
交通の便は抜群でありながら、大通りに面していないことで騒音を逃れ、コンビニ等に不自由しない環境にも恵まれました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロンテデスク：木戸

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけご様子で、私どもも大変嬉しく思います。
お部屋や貸し出し備品等のリクエストがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　大城

この度は、相鉄フレッサイン銀座七丁目をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。
心より厚く、お礼申し上げます。
ご滞在にご満足頂けたご様子、私どもも安堵しております。
ご朝食につきましてもお褒めのメッセージを頂きましてありがとうございます。早速、朝食担当部の方にもメッセージを共有させて頂きます。
（ご朝食に関しましても、この度の新型コロナウィルス感染拡大により先月までビュッフェ形式での飲食提供の自粛をしておりましたが、今月から通常通り和洋食ビュッフェをご用意しております。）
銀座という存在にも恵まれ、目抜き通りには様々な店屋が立ち並び、ワールドワイドなショッピングがお楽しみいただけます。
頂いたご評価無下にせず、今後とも精進を重ねて参ります。再度のご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロントデスク　木戸