この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。
またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも ありがとうございました。
洗面台の臭いについてご不便をお掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。
担当部に報告し自体の改善を行います。
また朝食に関しましても貴重なご意見ありがとうございました。
こちらも担当部に早速、報告をさせて頂きます。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも
ありがとうございました。

滞在中は問題なくお過ごし頂いたご様子
スタッフ一同、安堵しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも
ありがとうございました。

滞在中は問題なくお過ごし頂いたご様子
スタッフ一同、安堵しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　木戸

つぶさながら実直なご意見、重ねてお礼申し上げます。お客様のお声がどれだけ重要な代物か、毎度ながらに痛感しております。「ビジネスホテルクオリティー、泊まるだけの最低限の施設」。当ホテルと致しましては、このような固定概念も払拭したく各種サービスの向上へと日々努めております。銀座という存在に寄り掛かりすぎず、今後ともお客様にお喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。お近くにお出かけの折には、是非にまた御足お向け下さい。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。　

フロントデスク　小林

この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも
ありがとうございました。

滞在中は問題なくお過ごし頂いたご様子
スタッフ一同、安堵しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも
ありがとうございました。
滞在中、虫に食われたとのこと。
また連絡したにも関わらずトイレットペーパーの追加もされていなかったとのこと。
大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
担当部に伝え、今後同じことが起こらないよう速やかに対処させて頂く所存でございます。
フロントデスクは24時間対応をさせて頂いております。
何かご不便等が発生した場合、すぐに、またお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
誠に申し訳ございませんでした。
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン7丁目をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、コメントを頂き、こちらも
ありがとうございました。
滞在中は問題なくお過ごし頂いたご様子
スタッフ一同、安堵しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　木戸

ご評価恐れ入ります。
銀座という立地に恵まれ、本日迄営業を進めて参りました。利便性のみならず、総合したサービスを
ご提供できますよう改良改善を進めてまいります。

本年も宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロントデスク　小林

再度のご利用恐れ入ります。
素敵なご意見頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。
年も明け、以前とは異なる環境状態な昨今。
しかし初心を心得ながら今後とも存在し得るモノとなれますよう、精進を重ねて参ります。

今後ともどうかご贔屓に。
健やかにお過ごしください。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロントデスク　小林

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへの貴重なご投稿、重ねてお礼申し上げます。
部屋が臭く、ユニットバスのにおい、換気も遅く、いつまでも湿気が取れないとのこと。
ご滞在中は大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしたこと、スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。
また、ご朝食のメニューに関しましてもガッカリなされたご様子。
こちらも誠に申し訳ございませんでした。
各担当部にこちらの内容を伝え、迅速に問題解決するよう努力いたす所存でございます。
大変申し訳ございませんでした。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへのご投稿に、重ねてお礼申し上げます。
問題無くご滞在頂けたご様子スタッフ一同、安堵しております。
相鉄フレッサイン6つの魅力にもございます「利便性の良さ」。大都市の主要駅から徒歩5分以内に御座います。当ホテル銀座七丁目店は立地の良さを生かし、良質なお時間を御案内いたします。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロントデスク　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへのご投稿に、重ねてお礼申し上げます。
問題無くご滞在頂けたご様子スタッフ一同、安堵しております。

ただ禁煙のお部屋がよろしかったとのこと、ご宿泊日の予約状況に余裕があれば
ご変更も承れましたが今回はご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

フロントは24時間対応しております。
何かございましたらお気軽にお尋ね頂ければ幸いでございます。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進していく所存でございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロントデスク　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご滞在頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてこちらも誠にありがとうございました。
アメニティに関しましてお気に召されてご様子スタッフ一同安堵しております。
ロビー階の女子WCの手洗いの水量に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
ビル管理会社に連絡し確認対応して頂きます。
ご不便をおかけし誠に申し訳ございました。
何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミへのご投稿に、重ねてお礼申し上げます。
アメニティに関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として担当部へお伝えいたしました。
お客様にご満足していただけるホテルを目指し、
スタッフ一同気を引きしめて精進してまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロントデスク　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミへのご投稿に、重ねてお礼申し上げます。 問題無くご滞在頂けたご様子スタッフ一同、安堵しております。 銀座という地理的な評価に甘んじず、お客様にご満足していただけるホテルを目指し、 スタッフ一同気を引きしめて精進してまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロントデスク　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご滞在頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご意見を頂きましてこちらも誠にありがとうございました。
ややアクセスが悪かったとのことで大変お手数をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
銀座7丁目の他、銀座、新橋周辺や日本橋、京橋と数店舗にご用意いたしております。
目的地にあった店舗が御座いましたら幸いでございます。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宜しくお願い致します。
フロント　木戸

相鉄フレッサイン銀座七丁目店は、開業七年目を迎え宿泊特化型施設として売り出しておりますが、何ともつぶさでお優しいご意見拝見いたしますと、心嬉しく感じてまいります。改善の余地は未だ多々ございますが、今後ともうまずたゆまず精進を致します。
再度のご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　小林

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご滞在頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご意見を頂きましてこちらも誠にありがとうございました。
ご滞在中は問題なくお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同、安堵致しております。
日焼け止め等、アメニティについてもご満足頂けたご様子でこちらも大変嬉しく思います。
またお近くにご用事の際は当館のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント　木戸

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご滞在頂きまして誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご意見を頂きましてこちらも誠にありがとうございました。
ご滞在中は問題なくお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同、安堵致しております。
次のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント　木戸