この度は当ホテルにご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、私共も安堵しております。
立地も銀座・新橋駅からも近く周辺商業施設も充実しているため好評いただいております。
スタッフ対応やお部屋の清掃状況にもご満足頂けたようで、私共もより精進して参ります。
選ばれ続けるホテルであるために、設備の維持管理や接客知識の共有に努め、よりよい環境をご提供したいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　松島

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは徒歩圏内に銀座駅・東銀座駅・新橋駅があり、多くのお客様に喜んで頂いております。
また、従業員の対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に頂いた言葉を励みに頑張ってまいります。
銀座に来られる際は是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントデスク　グ

この度は当ホテルご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地場所やお部屋の清掃、スタッフの対応にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様の滞在がより良いものになる様、お言葉を励みにこれからも頑張ってまいります。
ご家族そろってでのまたのご利用お待ちしております。
フロント松島

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
急なご利用の中、当ホテルをご利用頂き大変嬉しく思います。
ご滞在にご満足頂けた様で、安堵しております。
また銀座にお立ち寄りの際には、当ホテルをお選び頂けますと、幸いにございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロントデスク　湯田

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目に、ご連泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中続けてご投稿頂き大変嬉しく思います。

延泊のお手続きに関しまして、ご案内が不足してしまい大変申し訳ございません。
また、アメニティ、エレベーター内の清掃、新聞に関しましてもご迷惑おかけして大変申し訳ございません。
アメニティや清掃につきましては、ホテルスタッフ一同意識して改善に努めて参ります。
新聞、ラジオ、宅配サービス、マッサージ椅子、クーポン券の方もお客様のお声を元に、協議をさせて頂きます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

エコ清掃にもご協力頂きありがとうございます。お客様のお心遣い大変嬉しく思います。
以前から続けていたと聞き、私感銘を受けました。
私も宿泊の際には意識をして、取り組んで行こうと思います。
やはり文化の違いは大きいもので、場所によっては歓迎されない場所もあるのですね。海外での宿泊経験が無いので、大変勉強になりました。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
同じ事とはなりますが、お客様から頂きましたお声を元に、私共も改善に努めて参ります。銀座にお立ち寄りの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いにございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントデスク　湯田

いつも相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お気に入り頂いているご様子が何より嬉しく、これからもご期待に応えなければと思うと日々の業務の励みになります。
当館も開業から4年を迎え、周囲にもホテルが増えました。
選ばれ続けるホテルであるために、設備の維持管理や接客知識の共有に努め、よりよい環境をご提供したいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　長島

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
アメニティも豊富に取り揃えておりますので、次回宿泊時には、他のアメニティもお試し下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントデスク　湯田

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは最寄りの駅も、東銀座・銀座・新橋と三駅ございます。
周辺施設も、充実していて、宿泊されたお客様にもご好評を頂いております。
また銀座にお泰寄りの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントデスク　湯田

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き光栄にございます。
館内設備もご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、今後もより良い環境となる様、日々精進して参ります。
機会がございましたら、当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントデスク　湯田

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。価格以上、期待以上のご満足を感じて頂けるようこれからも精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　グ

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地が良いとのお言葉をありがとうございます。
なお、お客様にとって魅力のあるプランとなったこと、大変うれしく存じます。
これからも初心を基に 「お客様に満足して頂けるホテル作り」 に努めさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目 ファン

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご予約頂き誠にありがとうございます。
このご時勢ですので、お身体にはお気をつけてお過ごし下さい。
皆様に快適にご宿泊をお楽しみいただけるよう一層精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　ソン

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在に満足していただけたようで、嬉しく存じ上げます。 今後もお客様との良縁を願って、次回ご訪問の際は、より向上したサービスでお迎え出きる様、日々精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント ソン

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在に満足していただけたようで、嬉しく存じ上げます。 今後もお客様との良縁を願って、次回ご訪問の際は、より向上したサービスでお迎え出きる様、日々精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント ソン

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在に満足していただけたようで、嬉しく存じ上げます。 今後もお客様との良縁を願って、次回ご訪問の際は、より向上したサービスでお迎え出きる様、日々精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント ソン

いつも相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく朝食ビュッフェを楽しみにお越し頂きましたのに、ご期待にそえず残念でございます。コロナウイルス感染拡大防止が何よりの急務とされる状況ですので、何卒ご辛抱下さいませ。現在はビュッフェ形式を中止し、お客様ごとにお皿に盛ってご提供しておりますが、内容は変わりなく、おかわりもできます。
感染が収束した暁には、今まで以上に衛生面に留意した上でビュッフェ形式を再開できるよう、責任者やレストランにもお客様のご要望を伝えておきます。
まだまだ安全とは断言しかねる状況でございますので、お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　フロント　長島

`この度は相鉄フレッサイン銀座7丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。
タオルに関しましては、お客様のお声を元に改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントデスク　湯田

この度は相鉄フレッサイン銀座7丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けました様で、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロントデスク　湯田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。2回目のご宿泊大変嬉しく存じあげます。

また、館内施設ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、今後もより快適にお過ごし頂けるよう、従業員一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロントデスク　湯田

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足頂けるサービスを心がけていきたいと思います。
また来年もスタッフ一同心よりお持ちしております。

フロントスタッフ:森田