この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は銀座駅より徒歩分ほどのところにあり、１階がコンビニとなっております。ご不便なくご滞在いただけたのであれば嬉しい限りでございます。
忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に第二の我が家と思ってお気ご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント：杉澤

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
これからもお客様により頂戴致しましたご意見に甘んじることなく、ご満足いただける時と空間を提供できるよう努めて参ります。
まだまだ至らない私どもではございますが、お客様の声を大切により快適な空間をご提供できるよう努めて参りますので、お気付きの点やご要望がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：杉澤

この度は、相鉄フレッサイン銀座7丁目にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、満足していただけたご様子で大変嬉しく存じ上げます。
なお、当ホテルは昨年10月にオープンしまして、おかげさまで1周年を迎えました。
今後も、より良いサービスを提供できる様、スタッフ一同、日々精進して参ります。
私共のホテルは交通アクセスや周辺の飲食店やコンビニ等の立地面でご好評を頂いております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうござました。

フロント：村松

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目にに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間を頂戴し、口コミへご投稿いたただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは銀座の中心地から徒歩五分の位置にございますので、買い物やお食事すには大変便利でございます。
このようにお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想は、何より私どもスタッフのやる気につながり、大変ありがたく思っております。
これからもお客様のご期待を裏切ることなく、常に快適なご滞在をご提供出来ますよう、努めて参ります。
また是非次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン　銀座七丁目　
杉澤

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。

ご滞在にご満足頂けたようで何よりでございます。
清潔な客室と円滑な接客でお客様をお迎えすることは、当然でありながら約300室ともなると一大事であり、お褒めの言葉を頂けてスタッフ一同安堵しております。
全ての皆様が心地よくお過ごしになれるよう今後とも精進いたします。

ご希望のプランやご要望の備品等、何かご意見がございましたら是非お知らせ下さいませ。
お客様のお声が明日のフレッサの糧となります。

お近くにお越しの際にはまたのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
フロント　長島

この度は相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き、また貴重なご意見をご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？

お客様のご存知の様に当ホテルはJR新橋駅や地下鉄銀座・東銀座駅どちらも徒歩5～10分の距離に位置しており、
好立地に関しましては多くのお客様より大変好評を頂いております。
今後もお客様が「また泊りたい」と思っていただけるサービスの提供が出来ます様、
より一層精進して参ります。
また銀座周辺にいらっしゃる機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
宋

この度は、相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは大通りよりふたつ裏に入ったところにございまして、わかりづらくご迷惑をお掛けいたしました。

他方では綺麗とのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。少しでも快適にお過ごしいただけるよう、無料のアメニティーも今後の季節に応じたものを用意していく予定でございますので、また機会が御座いましたらどうぞご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　杉澤

この度は近郊数あるホテルの中から私共、相鉄フレッサイン銀座七丁目をご利用頂き、誠に有難うございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また立地に関してのお褒めの言葉を頂戴し有難うございます。
お客様のご存知のとおり、当ホテルはJR新橋駅や地下鉄銀座・東銀座駅に徒歩5分ほどの場所にあり大変好評でございます。
今後もお客様に最高の品質のサービスをご提供出来ますよう、より一層精進して参ります。
また近隣にお越しの際には是非当ホテルへお立ち寄りいただけたら幸いでございます。
重ねて、お忙しい中ご投稿有難うございます。

相鉄フレッサイン銀座七丁目
宋

この度は、相鉄フレッサイン銀座七丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関してのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは最寄駅がJR新橋もしくは地下鉄銀座・東銀座駅に徒歩5分ほどの場所にあり、
ビジネスから観光まで幅広くご利用いただいており、好評でございます。

しかしながら、フロント前のウェルカムコーヒーのコーナーではご不快の念を抱かせてしまい、
大変心苦しく存じます。
タンクの水だけでなく、細かな箇所まで見逃さないよう、
スタッフのクオリティーの向上を徹底して参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　山崎

この度は、相鉄フレッサイン銀座７丁目にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

水漏れに関しましては、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないように反省するとともに、深くお詫び申し上げます。
朝食につきましてもお客様の意見を参考に、検討いたします。

相鉄フレッサイン銀座七丁目　杉澤