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ホテルルートイン大船渡のクチコミ・お客さまの声
風呂5
仕事で利用しました。6月10日~14日の4泊5日です。連泊の場合、ホテルの部屋の掃除が1週間に1回でした。パジャマも1週間に1回の交換でした。仮に、部屋の掃除をお願いしたら、追加料金でした。これだったら、1泊ずつ分けて予約した方が良いと思いました。衛生上、部屋の掃除、パジャマの交換は、1週間に1度ではなく、3日に1度は、必要と考えます。また、連泊で掃除をしない場合は、その分値段を、下げるか、サービス品を配るなどがあっても良いと思いました。食事、風呂、接客は、良かったです。
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この度は私どものご説明不足により、清掃業務に対してご不信の念を抱かれましたこと深くお詫び申し上げます。大船渡は岩手沿岸部に立地しており、被災地での運営に即したシステムを構築し、復興の一助として運営して参りました。しかしながら通常運営への切替につきまして検討段階にはあるものの、現時点におきましては復興支援型のコンセプトに基づくサービス提供となっておりますこと、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。お客様のご意見を拝聴し、より良いホテルづくりに努めて参ります。今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。マネージャー 富樫
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風呂5
投稿者さんの ホテルルートイン大船渡 のクチコミ
仕事で利用しました。
6月10日~14日の4泊5日です。
連泊の場合、ホテルの部屋の掃除が1週間に1回でした。パジャマも1週間に1回の交換でした。仮に、部屋の掃除をお願いしたら、追加料金でした。
これだったら、1泊ずつ分けて予約した方が良いと思いました。衛生上、部屋の掃除、パジャマの交換は、1週間に1度ではなく、3日に1度は、必要と考えます。また、連泊で掃除をしない場合は、その分値段を、下げるか、サービス品を配るなどがあっても良いと思いました。
食事、風呂、接客は、良かったです。
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この度は私どものご説明不足により、
清掃業務に対してご不信の念を抱かれましたこと
深くお詫び申し上げます。
大船渡は岩手沿岸部に立地しており、被災地での
運営に即したシステムを構築し、復興の一助
として運営して参りました。
しかしながら通常運営への切替につきまして
検討段階にはあるものの、現時点におきましては
復興支援型のコンセプトに基づくサービス提供
となっておりますこと、何卒ご容赦賜りますよう
お願い申し上げます。
お客様のご意見を拝聴し、より良いホテルづくり
に努めて参ります。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう
お願い申し上げます。
マネージャー 富樫