この度は、ホテルルートイン大船渡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたご様子を拝読し、安心致しました。

料金の面では、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。震災後未だ、復興支援・建設関係の方からご予約を多く頂いております。そのため、宿泊需要の高い岩手県沿岸の近隣のホテル様の価格に合わせている現状がございます。

なかなかご期待に沿える料金設定ではございませんが、貴重なご意見を元に、より良いプラン・サービスの提供を目指して参りますので、今後ともルートインを宜しくお願い致します。


フロント　根反

この度はホテルルートイン大船渡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を真摯に受け止め、他のスタッフと共有し、サービスの改善に役立てさせていただきたいと思います。またの機会のご利用をお待ちしております。次回のご利用の際には、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう尽力してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　呼慶