この度は、当ホテルルートイン大船渡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
おかげさまで、5月29日にオープンを迎えることができました。
ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思っております。

当ホテルの目の前のスーパーさんも、つい先日の6月2日にオープンされました。
当ホテル周辺はまだまだ新しい建物やお店ができあがっていく予定でございますので、どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
チーフ　櫻田

この度はホテルルートイン大船渡をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご寄稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在中はご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。
当館の大浴場はゆっくりとお寛ぎ頂ける広めの造りでございまして、疲労回復も期待できる為、他のご宿泊者様からも大変好評を頂いております。
また、朝食につきましては地元の郷土料理や行事毎のメニューを提供しております。夕食の営業は行っておりませんが、近隣の飲食店との提携お食事券付きプランの販売を行っておりますので、次回ご利用時にはご検討頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大船渡　千葉

この度はホテルルートイン大船渡へ御宿泊賜り、誠にありがとうございます。
隣のセブンイレブンは昨年12月にオープンし当ホテルから徒歩1分と近く、お買い物に便利と好評の声を頂いております。
また大浴場は、足をのばしゆっくりと癒しのひと時をお過ごし頂ける広めのつくりとなっております。
次回ご宿泊の際は是非お楽しみ下さいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン大船渡
鈴木

この度はホテルルートイン大船渡へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
度々お客様にお電話をしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご連泊の際のお掃除でございますが、当ホテルは、ゴミの回収、タオルやアメニティ類の補充のみとさせて頂いておりました。(7連泊以上ご滞在されるお客様は週に1回清掃をさせて頂いております)また、1回300円にて清掃も承っておりましたので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け頂けますと幸いでございます。
甚だ勝手ではございますが、また大船渡にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大船渡
鈴木

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お仕事でご利用されるお客様、観光でご利用されるお客様、それぞれにより一層ご満足頂けるホテルになれるようスタッフ一同、精一杯尽力して参ります。またお近くへお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン大船渡
宮崎

この度はホテルルートイン大船渡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ本投稿をして頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。該当のスタッフ含め全スタッフへおもてなしの心について再度指導を徹底して参ります。また大船渡へお越しの機会がございましたら、当ホテルへご宿泊頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。

ホテルルートイン大船渡
リーダー　佐々木

この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お忙しい所、貴重な口コミ投稿下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場はゆっくりご利用頂ける広い作りになっており、多くのお客様にご好評を頂いております。

ぜひまたお近くにお越しの際は、ホテルルートイン大船渡をご利用頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

ホテルルートイン大船渡
佐々木

この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、日頃よりルートインホテルズをご愛顧下さり、重ねて御礼申し上げます。

朝食バイキングでは、日替わりではございますが
お茶漬けのご提供を始めました。リピーターのお客様にも飽きずにご宿泊頂けますよう、スタッフからアイディアを募り、メニュー開発をしております。次回、ご宿泊の際にはお褒めのお言葉を頂戴出来ますよう、スタッフ一同邁進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン大船渡
佐々木

この度はホテルルートイン大船渡へご宿泊を賜り、
誠にありがとうございます。

コロナウイルスの感染対策につきまして、配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様に安心してお過ごし頂けるよう感染対策を強化して参る所存でございます。また、お客様からのご意見をスタッフで共有し今一度接遇に関しても見直して参ります。
館内・客室の感染対策と致しましては、出入り口への消毒液の設置、清掃スタッフの手袋着用、館内共有部分の除菌清掃、換気などを行っております。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。
甚だ恐縮ではございますが、今後ともルートインホテルズをご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン大船渡
フロント　西舘

この度はホテルルートイン大船渡へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご投稿ご評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

GOTOトラベルによりたくさんのお客様がご利用頂いている為、朝食会場では皆様にマスクの着用や手袋の着用をお願いするなどの感染対策をし、少しでも皆様に朝食の時間を楽しんで頂けれるよう工夫しております。また、朝食メニューでは手作り料理はじめ、たくさんのメニューの中からお好きなものお召し上がり頂けるよう、品数豊富に揃えるなど工夫をしております。

ぜひともまた大船渡市へお越しの際には、ホテルルートイン大船渡をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン大船渡
フロント　村上

この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館は平成28年のオープン以来、皆様に安心してお寛ぎ頂けるよう努めてまいりました。
今回のお言葉を励みに、今後も施設管理に尽力して参ります。
ぜひともまた三陸にお越しの際は、ホテルルートイン大船渡をご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　宮崎

この度はホテルルートイン大船渡へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けるよう施設管理を行い、皆様に身近なホテルとしてご利用頂けますよう努めて参ります。
ぜひともまた大船渡市へお越しの際には、ホテルルートイン大船渡をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
フロント　宮崎

この度はホテルルートイン大船渡へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
御多忙の中、貴重なご投稿ご評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
夕食のご提供ができず心苦しい限りでございます。ご足労をお掛け致しますが、当ホテル近隣の地産食材を活かした食事処をご案内させて頂きますので、またのご利用の際にはお気軽にフロントへお声掛け下さい。
今後ともルートインホテルズをご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント　宮崎

この度はホテルルートイン大船渡へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご投稿ご評価をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
領収書の宛名間違いつきましては、誠に申し訳ございません。フロントでの確認不足により、お客様へご迷惑をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。
フロントでのお宛名の確認を徹底してまいります。
甚だ恐縮ではございますが、今後ともルートインホテルズをご愛顧下さいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン大船渡
マネージャー　関

この度はホテルルートイン大船渡へ御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご投稿ご評価を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館のご朝食に大変ご満足いただけたご様子・・・たいへん光栄でございます。和洋バイキングメニューとなっており、一日の活力となるご朝食をぜひともまたお召し上がりいただきたく存じます。

ご夕食に関しては、徒歩５分圏内に多数の飲食店がございます。フロントでおすすめもご紹介しております。ぜひお問い合わせくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
ホテルルートイン大船渡
マネージャー　関

この度はホテルルートイン大船渡へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご投稿ご評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食バイキングに関して、お料理のご提供が遅れ大変申し訳ございません。
お客様へご満足いただけるよう、スタッフへ指導管理を徹底して参ります。

ぜひまた大船渡市へお越しの際には、ホテルルートイン大船渡をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン大船渡
マネージャー　関

この度はホテルルートイン大船渡に
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、施設関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは長期でご宿泊されているお客様からも多くのご好評頂いており、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様にご満足頂ける様精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ルートイン大船渡
フロント金澤

この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊
頂きまして誠にありがとうございます。
また施設に関しましてお褒めの言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、大浴場をはじめ施設管理に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮崎

この度はホテルルートイン大船渡にご宿泊
頂きましてありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎ頂くためのお部屋で
ご不快の念をおかけいたしましたこと
心よりお詫び申し上げます。お客様からの
お声を今後のホテル運営の参考にさせて
頂きます。貴重なご意見を賜りましたこと
お礼申し上げます。
お天気に左右されずルートインらくし合格点を
頂けるようスタッフ一同、取り組んで参ります。
今後ともルートインホテルズそしてルートイン
大船渡をご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
秋風に吹かれ少々肌寒く感じる時季となって
参りました。どうぞご自愛くださいませ。
フロント　小野寺

この度はホテルルートイン大船渡に
ご宿泊を賜りまして、誠にありがとう
ございます。
エレベーターの臭いに関しましては
不快な思いをさせてしまったこと
深くお詫び申上げます。
今後は、お客様を不快なお気持ちにさせて
しまうことが無い様、清掃や館内巡回に
より一層力を入れ速やかに対処させて頂きます。
料金に関しましても、お客様のご希望に
沿うことができず、大変心苦しい思いで
ございます。
お客様にご満足頂けるよう、金額に
見合ったサービスや設備をご案内出来る様
努めて参ります。
さらに、この度のお客様のご意見を拝聴し、
よりご納得頂けるプラン作りに努めて参ります。

次回ご宿泊された際には、お客様にご満足
頂ける様、初心を忘れず精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　山内