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山形国際ホテル クチコミ・感想・情報

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山形国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:4295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.36
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.13
  • 食事4.41

総合4

海風5403さんの 山形国際ホテル のクチコミ

海風5403さん [50代/男性] 2018-01-27 14:27:38

廉価に快適に過ごせました。朝食牛乳が美味しかったので、銘柄を尋ねましたがわからないということでした。山形の何牛乳かな。買って帰りたかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
山形国際ホテル 2018-02-03 09:05:11

 この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。お客様のクチコミの返信に時間を要してしまいまして申し訳ございませんでした。

 当ホテルの牛乳は大手メーカーの市販されている牛乳を使用しておりますので、お客様が美味しいと思われたのはきっと保存方法の違いではないかと思いました。

 当ホテルではメーカーより届いた牛乳を牛乳専用の冷蔵ストッカーで保存しています。通常の冷蔵庫での保存ではドアの開閉により、どうしても庫内の温度が一定しません。そこで専用のストッカーを設けることにより使用するときだけドアを開けるようにし、温度を極力一定に保つようにしております。また、一度開封し残った牛乳はホワイトソース等に使用しておりますので、工場出荷時の高品質の牛乳を品質の低下が少ない状態でお客様にお出ししております。当ホテルのスタッフがお客様より銘柄を尋ねられた際にお答えできなかったのは、一般に市販されている商品であったため、答えを躊躇してしまったようでございます。

 この度のご投稿ありがとうございました。お客様のクチコミも嬉しかったですが、なによりもレストランのスタッフがホテルのステータスのことを考え、安易に回答しなかったことを嬉しく感じました。また、美味しい牛乳をご用意し、お客様のご来館を心よりお待ち致しております。 支配人・柏倉

ご利用の宿泊プラン
【通常価格より50%OFF★朝食付★】1日1名様限定モニタープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・15平米】

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