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山形国際ホテル クチコミ・感想・情報

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山形国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:4295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.36
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.13
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの 山形国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018-07-07 21:02:41

駐車場が地下で便利でしたが、朝食は(特に味付けが)期待はずれでした。
山形は美味しいものないんかと思われちゃいますよ。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
山形国際ホテル 2018-07-23 19:34:48

 この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。当ホテルの味付けがお客様の口に合わなかったことが本当に残念でございます。

 当ホテルでは朝食も宿泊の重要な要素の一つとして捉え、山形の旬の食材をその食材に合った一番の調理法と味付けで、お客様から「美味しかった」と仰っていただけるメニューをご用意したいと思っております。今回、お客様から味付けに対するご指摘を頂戴し、濃い目、薄目、甘い、辛い…と味の好みはございますが、講習会への参加や同業他社の味付けも勉強させていただき、山形で一番美味しい朝食を提供できるように精進して参ります。貴重なご指摘ありがとうございました。

 この度のご投稿ありがとうございました。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びになられたお客様がガッカリすることのないように、接客含め現状のサービスレベルに満足せず、日々CS向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 支配人・柏倉

ご利用の宿泊プラン
【朝食付スタンダードプラン】来て見て食べて納得♪の朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム・15平米】

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