この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはご不便をおかけしましたようで申し訳なく思っております。

　当ホテルは開業から２０年近く経過しておりますのでお客様の感じられました通り、設備などが少し古くなって来ている頃になりますので、お客様に快適にお過ごし頂けるよう設備点検・補修等に努めさせて頂いております。

　また、お客様の仰られたコンセントの位置の問題ですが、直接の解決策ではないのですが、マルチタップの延長コードをフロントにてお貸し致しております。擬似的にベッドサイドにコンセントを設置する用途でご利用になるお客様も多いようでございますので、また当ホテルをご利用頂ける機会がございましたらご利用頂ければと思います。

　この度のご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。　　　宿泊部・最上