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山形国際ホテル クチコミ・感想・情報

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山形国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:4313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.33
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.15
  • 食事4.44

総合4

投稿者さんの 山形国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-09-20 19:30:20

部屋は普通ですけど、綺麗に清掃されていて、とっても清潔感あります。せっかくの山形なのでホテルといえども、大浴場が欲しいですね。
今回朝食付きプランにしましたが、食事はとっても美味しいし芋煮は最高でした。山形牛入カレーも絶品で朝から食べすぎて、コーヒーも飲めないほどでした。フロント前に置いてある花笠をお土産に買い求めるも売り切れとのことで残念でした

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
山形国際ホテル 2023-11-04 14:26:47

 この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清潔感があると仰って頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も日々の清掃を徹底してまいります。
大浴場につきましては、今すぐの改善は出来かねますが今後リニューアルの際の参考にさせて頂きたいと存じます。

ご朝食につきましてご満足頂けたようで何よりでございます。
山形の郷土料理芋煮や山形牛入カレーは大変ご好評頂いているメニューとなっております。
芋煮が最高、山形牛入カレーも絶品とお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同感激致しております。
頂いたお言葉を励みに今後もサービスの向上に努めてまいります。

また、売店で販売している花笠が在庫不足でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう取り組んでまいります。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

山形国際ホテル 宿泊部 松浦

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