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山形国際ホテル クチコミ・感想・情報

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山形国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:4313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.33
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.15
  • 食事4.44

総合4

むさし0514さんの 山形国際ホテル のクチコミ

むさし0514さん [70代/男性] 2023-11-21 20:46:23

この季節ほぼ毎年利用させていただいております。最近は少し内装も古くなってきたかなと思いますが静かでリーゾナブルな価格設定が気に入っています。
また、朝食のバイキングがおいしい点もプラス点です。
ただ、今回ちょっと気になったのは部屋の中に前の人が使ったと思われるスリッパが片方だけ残っていたり、クローゼットの下の部分に大きなごみが残っていたrして残念な思いをしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
山形国際ホテル 2024-02-04 05:47:36

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にはいつもご愛顧いただき、誠に嬉しく存じます。また、静かで価格設定が気に入っていただけているとのお言葉、大変嬉しいです。朝食のバイキングもおいしいとのご評価、誠にありがとうございます。

一方で、今回気になった部屋の清掃の点について、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。早急に改善いたします。お客様からいただくご意見は、サービス向上の大きなヒントとなりますので、今後もしっかりと対策を講じてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。山形国際ホテル 宿泊部・最上

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのお申込で朝食付スタンダードプランより8%OFF
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルームAタイプ(2名利用)・22平米】
むさし0514さん
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