この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様のご投稿を拝読させていただきましたところ、ご満足頂けている点がある一方で、ご迷惑をお掛けした点もありましたようで大変申し訳なく感じております。

　当ホテルは築２５年を迎え、設備等でご不便をお掛けすることも出てきておりまして、廊下の声が聞こえやすいという声も頂いております。この度は廊下で騒ぐ方々の声が響いてきたとの事で、大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは定期的に巡回を行い、異常等あった場合都度対応させて頂いてはいるのですが、それだけでは足りないと強く実感致しました。お客様に満足して頂ける滞在を提供させて頂けますよう、改善点をまとめ、取り組んでまいります。

お客様に再度ご利用頂ける機会がございましたらその時はご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様のご投稿を拝読させていただきましたところ、ご満足いただけましたようで何よりでございます。

　お客様にご利用頂きました当ホテルの朝食は山形名物の「山形芋煮」などの山形らしいメニューと、シェフが目の前で作る「ふわとろオムレツ」などのホテルらしいメニューをご用意させて頂いております。ご満足いただけましたら幸いでございます。

　当ホテルの駐車場はホテルの地下にございまして、悪天候の時でも外に出ることなくホテルに入ることができます。約１００台ほどお停め頂けるスペースとなっておりますので、よほど混雑した状況でもなければ満車にもなりません。お客様の仰るように雨の日などでもそのまま館内に入館いただけるところも利点となっております。

　この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様のご投稿を拝読させていただきましたところ、ご満足いただけましたようで何よりでございます。

　当ホテルの朝食では山形名物の「山形芋煮」や山形夏の風物詩「山形のだし」や、ふわふわとろとろの「シェフ特製オムレツ」など、皆様に楽しんでいただけるような、山形らしさも感じて頂けるようなメニューを目指してご用意させて頂いております。ご満足頂けましたら何よりでございます。

　当ホテルの駐車場はホテルの地下にございまして、悪天候の時でも外に出ることなくホテルに入ることができます。約１００台ほどお停め頂けるスペースとなっておりますので、よほど混雑した状況でもなければ満車にもなりません。雪の降る冬期間でも雪下ろしが不要となるのも利点となっております。

　この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

平素より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご投稿を拝読させて頂きましたところ、ご満足頂けた一方で、ご不便、ご迷惑もお掛け致しましたようで大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは築25年を迎え各設備も古さが目立ち始めるころとなっており、逐一補修を行っているのですが、至らぬ点があったようで面目次第もございません。今後はより一層お客様に快適にお部屋をご利用頂けますよう注意して参ります。

次回ご利用頂ける際にはご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けたとのお言葉、心より嬉しく存じます。お客様にとって満足いただけましたのなら何よりでございます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご投稿を拝読させて頂きましたところ、ご満足頂けましたようで何よりでございます。

当ホテルはお客様が仰るように山形駅から徒歩約10分程度の距離にございまして、仙台までの高速バスが出ております山交ビルバスターミナルに隣接しておりますので、特にバスをご利用しての山形来訪の際には便利な立地であると考えております。

また、朝食バイキングにつきましても、山形牛入カレーや、シェフが目の前で作る特製オムレツ等、お褒めのお言葉を頂戴でき、心より嬉しく感じております。次回宿泊の際にもご満足いただけますよう精進して参ります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・生亀

平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

山形の食材を用いた朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、地元の新鮮な食材を使用した朝食を提供することを大切にしており、お客様にご満足いただき、光栄に思います。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食が美味しくお召し上がりいただけ、特に目玉焼きがお好みに合われたようで、大変嬉しく存じます。

また、お部屋もテーブルがあればさらに良かったとのご意見、貴重なご指摘をいただきました。今後のサービス向上に活かしてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けたとのお言葉、心より嬉しく存じます。お客様にとって満足いただける朝食を提供できたことが何よりも嬉しいことでございます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご投稿を拝読させて頂きましたところ、快適な滞在に心ばかりでもご助力させていただけましたのなら、大変嬉しく思います。

一方で、歯磨き粉の提供量が不足していた点、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。今後、改善の余地がある部分については努めてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

12階のお部屋からの山形の風景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食のメニューやホテルスタッフに対応ご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。

山形にも外国人観光客がたくさんいらっしゃるとのこと、地域の魅力が多くの方々に知られていること、ありがたいことと感じております。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは開業25年を迎え、どうしても設備が古くなってしまっており、ご不便をお掛けすることもあるかと思いますが、スタッフの対応や朝食のにご満足いただけているとのお言葉を頂戴す路ことが出来まして、大変嬉しく存じます。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

いつも当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

山形駅前での飲み会の際にご利用いただき、定宿として選んでいただけること、大変嬉しく存じます。朝食に関しては満足していただけているとのお言葉、心より感謝申し上げます。また、時折内容の変更を希望されるとのこと、貴重なご意見をいただきました。シェフが作ってくださる卵料理を楽しみにされているとのことで、大変喜ばしく感じております。

天井のある駐車場ですので、天候に左右されない利便性にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様のご期待に応えられるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

いつも安心して過ごしていただけること、そして景色や食事の満足度が高いとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、これからもスタッフ一同努めてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました・お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客さまのご投稿を拝読させて頂きました所、騒がしさから離れて落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。朝食付きプランをお勧めいただき、特に山形県内の地域の名料理やシェフのオムレツなど、ご満足いただけたこと、心より喜ばしく思います。

また、従業員の丁寧な対応が好印象とのお言葉、大変励みになります。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後も努めてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食に関するご期待にお応えできたこと、大変嬉しく存じます。山形名物の芋煮やオムレツなど、お好みの料理に目移りしてしまい、カレーライスまでお召し上がりいただけなかったとのこと、大変残念ですが、次回ご利用の際にはカレーをお楽しみいただけることを楽しみにしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

平素より当ホテルのご利用、誠にありがとうございます。

スタッフの感じが良いとのお言葉、駅近で夕食も楽しめ、屋内駐車場が雪や雨に便利で、毎回の朝食で山形名物の芋煮や山形牛のカレーをお楽しみいただけること、大変嬉しく存じます。また、お得な料金でのご利用が今回は特に嬉しかったようで、それもうれしいお知らせです。

これからもお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをリピートしていただき、誠にありがとうございます。

いつもご愛顧いただき、また今回も快適に宿泊いただけたこと、心より嬉しく思います。朝食が地元食材豊富でお好みに合わせて楽しんでいただけたこと、大変嬉しいご意見です。

これからも変わらぬサービスと快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力いたします。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルを再度ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にとってご満足いただける滞在になったことを大変嬉しく思います。お部屋が前回より狭かったものの、ゆっくりお休みいただけたこと、そして地下駐車場の空きが多く静かな館内でのご滞在がお楽しみいただくことができまして何よりでございます。

朝食やスタッフの接客に関するお言葉、ありがとうございます。また、ご提案いただいたミネラルウオーターのサービスやコンセントの設備に関するご意見も重要に受け止め、今後の改善点として検討させていただきます。お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。

これからも快適なご滞在を提供できるよう、設備の向上やサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

プラン特典をご利用頂き、ゆったりとした滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、山形駅前での会食にもご利用いただけ、繁華街までのアクセスが良いとのお言葉、うれしいお褒めの言葉をいただきましたこと、心より感謝いたします。

専用駐車場が地下にあり、ホテルと連結している点が便利であると感じていただけたことができ、何よりでございます。今後もお客様にとって快適なプランやサービスを提供できるよう、努力してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

山形国際ホテル　宿泊部・最上