この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食の種類が豊富でお気に召していただけたこと、また山形の郷土料理をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。地元ならではの味を提供できたことをうれしく思います。

またのご利用をお待ちしております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食に関するご感想、特に山形の食材を使用した料理や山形名物芋煮が楽しめたとのお言葉、大変嬉しく存じます。地元ならではの美味しさを提供できたことを嬉しく思います。

また、地下の駐車場が便利でプラン特典にて駐車場が無料、朝食も含まれた宿泊料金がお得に感じられたとのこと、安心してご利用いただけたことをうれしく思います。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝ごはんがとても美味しかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。特に山形名物の芋煮が最高だったとのご感想、光栄に思います。東京では味わえない美味しさとのお言葉、嬉しいお褒めと受け取らせていただきます。

当ホテルの料理において、お客様に満足いただけることが何よりも重要と考えております。これ以外の料理も美味しいとのお言葉、大変励みになります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「良かった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。もしまた当ホテルをご利用頂ける機会がございましたら、お客様がご滞在いただいた中で何か特に気に入っていただけた点があれば、お聞かせいただけますと幸いです。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

食事と従業員の対応に関して、素晴らしいとのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。お客様に満足いただけるサービスを提供できたことを嬉しく思います。

一方で、お部屋が少々古くさいとのご指摘につきまして、大変申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として考慮させていただきます。お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございます。

総合的にはコスト・サービス・パフォーマンスが良いとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適な滞在ができるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

設備の古さやエレベーター内部の階層表示に関するご指摘についても重要なご意見と受け止め、清潔感を保ちつつ、改善に努めてまいります。お知らせいただきありがとうございます。

朝食のオムレツがふわふわで美味しかったとのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。立地についても徒歩圏内で様々な店にアクセスできることを喜んでいただけたようで、何よりです。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やセキュリティに関するお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様の安全と快適なご滞在を第一に考え、セキュリティの向上に心掛けております。また、お部屋においてもご満足いただけたことを聞き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

朝食バイキングについても、種類豊富でご満足いただけたようで何よりです。お食事もお客様に喜んでいただけるよう心掛けております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食が美味しかったとのご感想、大変嬉しく存じます。
当ホテルではお客様に心地よい滞在を提供することを心がけており、朝食の品質に関しても特に力を入れております。お楽しみいただけたことを聞き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

今後もお客様にとって快適な滞在ができるよう、サービスの向上に努めてまいります。この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、ご滞在が良いものであったことを知り、大変嬉しく思います。

お客様のご感想が良かったことが、私たちスタッフにとっても大変励みとなります。今後もこのようなサービスを提供し続け、より一層のご満足をお届けできるよう努めてまいります。

またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、駅からの利便性やスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

駅からのアクセスが便利で、スタッフのサービスがしっかりしているとのお言葉、心より感謝いたします。お客様の快適な滞在をサポートすることができたことを嬉しく思います。

今後も同じようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は2回目のご利用、誠にありがとうございます。また、朝食のお味にご満足いただけ、当ホテルを再びお選びいただき、光栄でございます。

また、ご指摘いただいたように、施設が2年前に比べて少し古くなってきている印象を感じられたとのこと、誠に申し訳ございません。お客様からいただくご意見は非常に貴重であり、今後の改善点として真摯に受け止めてまいります。

おっしゃる通り、これからもメンテナンスをしっかりと行い、お客様にとって愛されるホテルであり続けるよう努力してまいります。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、心掛けてまいります。次回もお越しいただけることを心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスや周辺の利便性についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

お店もたくさんあり、便利な立地でございますこと、ご感想いただけて光栄でございます。またの機会にぜひお越しいただけることを心よりお待ちしております。

何かご要望やお気付きの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のご期待に添えるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。次回も心地よいご滞在をお届けできることを願っております。またのご利用をお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、清潔で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

朝食についても、お褒め頂き事ができ、お客様にご満足いただける食事を提供できたことを光栄に思います。

今後もお客様に安心してお寛ぎいただけるよう、清潔さやサービスの向上に一層努めてまいります。またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただければ嬉しいです。お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋や立地についてのご感想、大変嬉しく拝読いたしました。

ご指摘いただいた通り、当ホテルはバスセンターに近いという利便性がありながら、山形駅や繁華街へのアクセスも便利な場所に位置しております。お散歩や観光に最適な環境であること、ご満足いただけたようで何よりでございます。

お部屋のレイアウトやクローゼットの配置についてのお褒めの言葉、ありがとうございます。また、ベッドのところに電源がないというご指摘も受け、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。スマートフォンの充電がスムーズに行えるよう、努めてまいります。

次回もお客様にとって快適なご滞在ができるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　当ホテルは山形駅から徒歩10分弱の場所にございまして、駅からはお客様のおっしゃる通り少々歩く距離になりますが、ホテルにチェックイン後、山形駅前の飲食店街に向かう場合便利な立地であると考えております。

　また、お客様にお褒め頂くことのできました朝食は、ゴロっとした里芋の入った「芋煮」や、山形発祥「冷やしラーメン」、ホテルの朝食の定番、シェフが目の前で作る「出来立てオムレツ」など山形の郷土料理を中心にホテルらしいメニューをご用意させて頂いており、大変ありがたいことに多くのお客様からご好評をいただいております。ご満足いただけましたら何よりでございます。

　この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

山形国際ホテル　宿泊部・石山

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてご満足頂けたようで何よりでございます。
山形らしさをモットーに「朝食プロジェクト」にて朝食の質、メニュー、提供方法等の改善を目指しております。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

山形国際ホテル　宿泊部　松浦

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の内容、質がイマイチだったということで大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、山形らしさをモットーに「朝食プロジェクト」にて朝食の質、メニュー、提供方法等の改善を目指しております。
お客様から頂いたご意見をスタッフ一同真摯に受け止め今後ご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。

お客様にまたお越し頂けました際には、ご満足いただけますよう今後とも取り組んでまいります。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

山形国際ホテル　宿泊部　松浦

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、山形駅から徒歩10分弱のところにございまして、お客様の仰るように駅からは少々歩く距離にございます。
築25年を迎えており、施設の古さは否めませんが快適にお過ごし頂けるよう日々のメンテナンスや清掃を徹底して参ります。

フロントスタッフの対応が良くお部屋も広かったという事でお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。

また、団体のお客様と一緒のフロアとなりお客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
団体のお客様がご宿泊される場合は、一般のお客様となるべく別のフロアになるよう精進してまいります。

この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

山形国際ホテル　宿泊部　松浦

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清潔感があると仰って頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も日々の清掃を徹底してまいります。
大浴場につきましては、今すぐの改善は出来かねますが今後リニューアルの際の参考にさせて頂きたいと存じます。

ご朝食につきましてご満足頂けたようで何よりでございます。
山形の郷土料理芋煮や山形牛入カレーは大変ご好評頂いているメニューとなっております。
芋煮が最高、山形牛入カレーも絶品とお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同感激致しております。
頂いたお言葉を励みに今後もサービスの向上に努めてまいります。

また、売店で販売している花笠が在庫不足でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう取り組んでまいります。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

山形国際ホテル　宿泊部　松浦

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、築25年を迎えることとなり設備面で大変ご迷惑とご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
今すぐの改善は出来かねますが、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
スタッフ一同頂いたご意見を真摯に受け止めサービスの向上に努めてまいります。

お客様にまたお越し頂けました際には、ご満足いただけますよう今後とも取り組んでまいります。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

山形国際ホテル　宿泊部　松浦