この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿いただいたご意見、大変有難く受け取りました。風呂のサイズに関するおっしゃる通り、少々狭さが気になりましたこと、誠に申し訳ございません。お客様に快適なお風呂をご提供できるよう、今後の改善点として検討いたします。

それでもまずまずとのお言葉、ありがとうございます。お客様のご満足を追求し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

地下駐車場が狭く感じられた点に関しまして、誠に申し訳ございません。駐車場の利便性においてご不便をおかけいたしまして、心よりお詫び申し上げます。今後、より快適にご利用いただけるよう、改善策を検討してまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。何度かご利用いただいているとのお言葉、心より感謝申し上げます。駅前のホテルの中でも朝食が美味しいとのお褒めの言葉、そして駐車場からのアクセスが良いとの評価、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適で美味しい滞在が提供できたことが何よりも嬉しいことでございます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食において山形名産の料理が美味しかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。新米のご飯やいも煮、漬物など地元の味覚をお楽しみいただけたこと、光栄に思います。地元の食材を使用した朝食に満足いただけたのであれば山形県民としては喜ばしく感じます。ご満足頂けましたら何よりでございます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

バスセンターから近く、周辺に多くのお店があり夕食にも困らないとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとって便利で快適な滞在と感じて頂けましたら何よりでございます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

山形駅前に常宿としてご利用いただき、また朝食の際に当ホテルを選んでいただき、光栄に思います。いつも美味しい朝食を提供できていること、お喜びいただけて嬉しいです。

卵料理についてのご注文、大変恐縮ではございますが、何度でもお気軽にお申し付けくださいませ。そして、オムレツ焼きの様子を見ていただくのが好きとのお言葉、スタッフ一同、嬉しく思います。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や施設が綺麗で、また便利な場所に位置している等のお言葉、快適に宿泊いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適に滞在頂けましたら何よりでございます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

繁華街に位置し、アクセスが良いとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、駐車場もご利用いただきやすかったようで、お客様のご満足が感じられ、心強く思います。

部屋のアメニティに対するサスティナブルな配慮が好感を持っていただけたこと、大変うれしく思います。お客様の声は大切に受け止め、今後もサービス向上に努めてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

食事と従業員の対応に関して、素晴らしいとのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。お客様に満足いただけるサービスを提供できたことを嬉しく思います。

一方で、お部屋が少々古くさいとのご指摘につきまして、大変申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として考慮させていただきます。お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございます。

総合的にはコスト・サービス・パフォーマンスが良いとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適な滞在ができるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やセキュリティに関するお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。お客様の安全と快適なご滞在を第一に考え、セキュリティの向上に心掛けております。また、お部屋においてもご満足いただけたことを聞き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

朝食バイキングについても、種類豊富でご満足いただけたようで何よりです。お食事もお客様に喜んでいただけるよう心掛けております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食が美味しかったとのご感想、大変嬉しく存じます。
当ホテルではお客様に心地よい滞在を提供することを心がけており、朝食の品質に関しても特に力を入れております。お楽しみいただけたことを聞き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

今後もお客様にとって快適な滞在ができるよう、サービスの向上に努めてまいります。この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、ご滞在が良いものであったことを知り、大変嬉しく思います。

お客様のご感想が良かったことが、私たちスタッフにとっても大変励みとなります。今後もこのようなサービスを提供し続け、より一層のご満足をお届けできるよう努めてまいります。

またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、駅からの利便性やスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

駅からのアクセスが便利で、スタッフのサービスがしっかりしているとのお言葉、心より感謝いたします。お客様の快適な滞在をサポートすることができたことを嬉しく思います。

今後も同じようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またの機会にぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。この度のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

この度は2回目のご利用、誠にありがとうございます。また、朝食のお味にご満足いただけ、当ホテルを再びお選びいただき、光栄でございます。

また、ご指摘いただいたように、施設が2年前に比べて少し古くなってきている印象を感じられたとのこと、誠に申し訳ございません。お客様からいただくご意見は非常に貴重であり、今後の改善点として真摯に受け止めてまいります。

おっしゃる通り、これからもメンテナンスをしっかりと行い、お客様にとって愛されるホテルであり続けるよう努力してまいります。ご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、心掛けてまいります。次回もお越しいただけることを心よりお待ちしております。

山形国際ホテル　宿泊部・最上

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてご満足頂けたようで何よりでございます。
山形らしさをモットーに「朝食プロジェクト」にて朝食の質、メニュー、提供方法等の改善を目指しております。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

山形国際ホテル　宿泊部　松浦

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清潔感があると仰って頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も日々の清掃を徹底してまいります。
大浴場につきましては、今すぐの改善は出来かねますが今後リニューアルの際の参考にさせて頂きたいと存じます。

ご朝食につきましてご満足頂けたようで何よりでございます。
山形の郷土料理芋煮や山形牛入カレーは大変ご好評頂いているメニューとなっております。
芋煮が最高、山形牛入カレーも絶品とお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同感激致しております。
頂いたお言葉を励みに今後もサービスの向上に努めてまいります。

また、売店で販売している花笠が在庫不足でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう取り組んでまいります。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

山形国際ホテル　宿泊部　松浦

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、築25年を迎えることとなり設備面で大変ご迷惑とご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
今すぐの改善は出来かねますが、今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
スタッフ一同頂いたご意見を真摯に受け止めサービスの向上に努めてまいります。

お客様にまたお越し頂けました際には、ご満足いただけますよう今後とも取り組んでまいります。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

山形国際ホテル　宿泊部　松浦

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「高級感のあるホテルでした」と仰って頂きスタッフ一同大変感激致しております。
　今後も設備のメンテナンスや日々の清掃を徹底し快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

山形国際ホテル　宿泊部　松浦

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインがスムーズだったとお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく思っております。
駐車場は、1泊1台700円頂戴しており何度でも出し入れ自由となっております。地下に駐車場があるため雨の日や雪の日なども安心してお停め頂けるかと存じます。

ご朝食の品数につきましては、頂いたご意見を今後の参考にさせて頂きたいと存じます。

大浴場につきましては、今すぐの改善は出来かねますが、今後のリニューアルの際の参考にさせて頂きたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

山形国際ホテル　宿泊部　松浦