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ホテルルートイン伊勢 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン伊勢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.92
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.94
  • 食事3.92

総合4

まき0817さんの ホテルルートイン伊勢 のクチコミ

まき0817さん [40代/女性] 2016-07-21 19:51:03

7/17に利用しました。
オープンしたといううこともあって気持ちよく宿泊しました。
(お部屋に入った時に壁紙の糊の匂いが気にはなりましたが)
他の方のレビューでセキュリティーの面がとあったので心配でしたが
大道りに面していたお部屋でしたので私たちはそこまでは気になりませんでした。
(フロント近くに貴重品ボックスありましたがお部屋の1つあるといいかもです。)

最寄駅の宮川はタクシーが必ずいるとは限らないと地元の方から聞いたため、伊勢市駅から来ました。(料金は行きは1300円~1500円)
バスの本数はかなり少ないです。
利用はしませんでしたが周りは飲食店が数店舗あり、チェックイン時のお部屋の案内の
後ろにお店の地図と時間が書いてあって便利だなと思います。
大浴場もこじんまりとはしていてもキレイですし、女性側は面倒ですがセキュリティーがしっかりしています。

それより一般的に三連休のど真ん中と言うこともあり朝食が大変でした。
恐らく係の方たちもオープンして初めての繁盛期だったと思いますが、ビュッフェのため
少ししかいらないのに前の人がスムーズじゃないため、取るのに一苦労でしたし、種類も少ないです。(料金からしたら普通かな。。。)
それと席も取らずに並んだ人は食事を持ったままうろうろして落ち着かなかったです。、
混んでる時は席を取ってから食事を取りに行ってもらうように係の方が誘導するといいとおもいます。(係の方が食事を出すので手いっぱいで大変そうでした。)

でもまた機会あれば利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン伊勢 2016-10-15 23:29:12

 この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?

 当ホテルは5月の中旬にオープン致しました、新しいホテルです。まだ木の香りが残る館内で、ごゆっくりお寛ぎ頂けていれば、幸いでございます。
 当初は外から各棟への出入りが自由でしたが、セキュリティーを考慮し現在は、フロントを通らなければ各棟へは行けないよう改善されておりますので、ご安心くださいませ。

 また当ホテルの周辺にはいくつか飲食店があり、スタッフお勧めのお店もございます。チェックインの際や、お電話でもご案内させて頂きますので、お気軽にお問い合せくださいませ。

 大浴場はそれほど広々とはしておりませんが、一度に8名程、入って頂けます。少しでもお仕事や旅の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。

 また、当ホテルの最寄り駅はJR宮川駅ですが、無人駅で、徒歩20分程かかりますので、ご投稿頂きましたように、伊勢市駅からタクシーでお越し頂くことをお勧めしております。ご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

 ご朝食会場では、大変お待たせをしてしまい、申し訳ございません。混雑時には、先にお席の確保して頂くお声掛けをするなど、ご宿泊のお客様、皆様にスムーズにご利用頂けるよう、改善に努めて参ります。

 この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。それにも関わらず、また利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂き、満足のいくご滞在になるよう、今後ともスタッフ一同、精進して参ります。

 この度は貴重なご意見をありがとうございました。ぜひともまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 坂上

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】