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ホテルルートイン伊勢 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン伊勢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.92
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.94
  • 食事3.92
宿泊年月
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55件中 41~55件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 18:11:51

ホテルは新しくて綺麗でした。

チェックインして直ぐにお客様宅に訪問したので荷物を部屋に運んで頂いて

ありがとうございました。

部屋で風呂に入らずとも大浴場がありましたので

利用しました。偶然の団体客旅行者の一行と同時間帯になり込み合いましたが

仕事終わりの疲れもとれました

伊勢市内には便利な立地だと思います。また、伊勢出張時は利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルルートイン伊勢 2017年07月10日 04:06:50

 この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
 大浴場にてごゆっくりお寛ぎ頂けましたこと大変嬉しく存じます。しかし団体のお客様と時間帯が被ってしまったこと、こちらのご案内不足でもあります。申し訳ございません。
チェックインの際にお伝えできるよう、努めて参ります。
 また当ホテルは150台ほどの駐車場がございます。満車になることはございませんので、到着が遅くなるお客様もご安心くださいませ。
 また伊勢にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。従業員一同、お待ち申し上げております。

フロント 坂上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキングつき♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月17日 21:03:32

雰囲気は良かったです。
カーテンが遮光で無かったので、朝 明るさで目が覚めました。
残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルルートイン伊勢 2017年06月25日 20:15:50

 この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
 しかし朝までごゆっくりお休み頂けませんでしたこと、残念に思います。申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。ぜひとも今後の参考とさせて頂きます。
 機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 坂上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキングつき♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 10:00:07

従業員の方は親切な対応でよかったです。 
駐車場からフロントまでが不便かと思います(特に雨の時)
1棟ずつ離れているので外部がちょっと寒いです  
夕食のメニュ-が少ないと思いました
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルルートイン伊勢 2017年03月16日 20:24:29

 この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にてお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。さっそく従業員全員で共有させて頂きます。
 しかしながら、駐車場からフロントまでご足労をおかけしてしまい申し訳ございません。また、夕食のメニューに関しましても季節限定や伊勢限定メニューを考案するなど、お客様にご満足頂けるよう、改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございます。
 機会がございましたら、また当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

フロント 坂上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキングつき♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月07日 16:11:56

チェックインしてから、部屋に入るまでと、お風呂に行くときなど、1度外に出ないといけないので、寒くて死にそうだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ホテルルートイン伊勢 2017年02月08日 21:03:30

 この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
 せっかく当ホテルをお選び頂き、ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
 今回頂いたご意見は今後のホテル造りの参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
機会がございましたら、ぜひともまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 坂上

ご利用の宿泊プラン
【お伊勢参り♪】1月・2月室数限定お得プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 21:23:01

深夜過ぎの到着にも対応可能だったので、仕事を終えてから遠方に出掛ける私達にとっては便利でした。朝食は、他のビジネスホテルと比較しても品数豊富だし、美味しかったです。ロビーには無料でコーヒーので準備もあり、ビジネスホテルに泊まるならルートインと決めています。今回残念だったのは、部屋の目の前が交通量の多い道路だったことにより、就寝2時過ぎにも拘らず、6時くらいには車のエンジン音で起こされ、疲れが残る滞在でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
ホテルルートイン伊勢 2017年01月08日 21:28:29

 この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
 「ビジネスホテルに泊まるならルートインと決めています」とのお言葉大変嬉しく、励みとなります。ありがとうございます。しかしながら、車のエンジン音により、ごゆっくりお寛ぎ頂けませんでしたこと、残念に思います。静かなお部屋がご希望など、ございましたら、ご予約の際にお気軽にお申し付けくださいませ。なるべくご希望に沿ったお部屋をご用意させて頂きます。
 また、当ホテルはスタッフ24時間対応しておりますので、夜遅くのチェックインや、朝早くのご出発も可能でございます。
 また伊勢にお越しの際はぜひとも、当ホテルをご利用頂ければ、幸いでございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

フロント 坂上

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル和室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月24日 23:43:55

宿は満足したのですが、忘れ物をして問い合わせしましたが、ビジホのサービスの限界なのかなーって、丁寧な、言葉で探しもしない断られかたをされ普通の旅館や、ホテルとかならテレビ台とかに置いてあれは保管してくれたんだなーってちよっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルルートイン伊勢 2016年12月06日 22:28:30

 この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
 しかしながら、スタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございません。
お客様への対応の仕方など、再度見直し、心地よい接客を目指して参ります。
また何か、お気付きの点がございましたら、お申し付け頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

フロント 坂上

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 13:43:06

9月23日泊。新しくて清潔感あり。プレハブチックな宿泊棟のせいか、隣室の騒音2+

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ホテルルートイン伊勢 2016年10月23日 23:00:19

 この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の5月中旬に新しくオープン致しました、木造・2階建てのホテルでございます。まだ木の香る館内でごゆっくりお過ごし頂けれていれば、幸いでございます。
 機会がございましたら、またのお越しをぜひともお待ち申し上げております。

フロント 坂上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 09:27:03

今回、オープンして間もないという新しい施設も気持ちいいかなと、ほかのもう少し安いホテルでも良かったのですが、朝食もうりみたいなことも書いてあったのでこちらを選択しました。
感じたことを順番に書いていくと、まず部屋が別棟のようになっており、チェックイン後、自分の部屋には一旦狭いただのドアを開けて外に出て、2、3歩ですが同じようにただのドアを開けて入るのですが、大概泊まる時はキャスター付きの方が多いと思いますが、ドアの段差はあるし狭いときて、あれはスルーにする設計の検討はなかったのかか疑問に思います、雨で風が吹いていたら確実に濡れます。
事前に知ってはいましたが2階立ての施設でエレベーターがなく、一階くらいたいしたことないだろうと思っていましたが、当日一日歩き回ってくたくたで到着した自分にとっては大量の荷物を上げるのは結構な負担でした。
そして部屋に入って第一声、狭い!
スタンダードシングルとはいえ、荷物を広げるスペースがほとんどありません。
駅前のリーズナブルなビジネスホテルでも今までの経験でもう少し広いホテルはたくさんあります。
あと、黒を基調としているからか、一部ほこりが目立ちました。
そして朝食ですが、はっきりいって品数は少ないし、焼きたてのパン?とても焼きたてとは思えなく美味しくもなんともなかったです。
ほかの料理もごくごく普通のビジネスホテル並みでした。
大浴場に関しては、チェックインも遅くなり、くたくたで基本自分の部屋でのんびり湯船に浸かるのが好きなので大浴場まで行くのがおっくうになりわかりません。
大浴場が好きな人はもしかしたらこのホテルを選択する理由にもなるのかもしれませんね?
総合的には、新しい施設なので特別光る部分があるかな~と多少期待もしましたが、施設が新しいだけで何もなかった印象です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月03日 23:35:55

新築でキレイ。
風呂、朝食も満足。
リピしますが・・・
2階建ての棟がいくつかあり、エレベーター移動ではないのでフロント→部屋→風呂などかなり歩く。
何より気になるのはセキュリティー。
上記の通り2階建てなので、侵入されないように外壁など対策すべきでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルルートイン伊勢 2016年07月19日 12:05:56

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
嬉しいお言葉も頂戴し本当にありがとうございます。
しかしながら、フロント・大浴場がございます本館から各お部屋へのご移動は、
階段・距離などもあり皆様にはご不便をお掛けしております。大変申し訳ございません。

ルートイン伊勢は今までとは違ったタイプのホテルでもあり、多くのお客様からも同様のお声を頂いております。
頂きました貴重なご意見は、今後の新たなホテルづくりに活かして参りたいと思います。
また、他にもお気付きの点などございましたら
是非、お声をお聞かせ頂ければ幸いでございます。

暑さの厳しい毎日が続きます。
体調など崩されませんようどうぞお気をつけ下さいませ。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

フロント 徳田

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:32:46

2回目の宿泊
早く到着したにも関わらず、丁寧に対応してくれました。再び戻ったときに名前も覚えてくれていました!!
しかし、部屋の机の下にお菓子のカスがこぼれていたり、Wi-Fiが繋がらずでした。
Wi-Fiを利用している人が多いから繋がりません。というのは…
スタッフの方の対応が良かっただけに残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン伊勢 2022年06月21日 21:08:54

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

しかしながら客室の清掃やWi-Fiの接続でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
客室清掃については、従業員全体に注意喚起しチェック体制の強化と
Wi-Fiにつきましては接続状況の確認とルーターの増設を致します。
それでも繋がりが悪い場合は貸し出しのWi-Fiルーターもございます。ぜひフロントにお問い合わせくださいませ。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 堀口

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍プラン】★楽天ポイントがどんどん貯まる♪★朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 18:36:24

ツイン和室は良かったのですが、座椅子が見た目は良かったが、座ったがえらかった。
後、スリッパが、冬は靴下をはくので、滑る。なので、館内は履いて来た靴を履いて行動。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルルートイン伊勢 2022年01月09日 05:03:35

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

然しながら、ご滞在中にはご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今回いただきましたご意見は今後の課題として検討し、皆様が安全・安心してお過ごしいただけるよう邁進してまいります。

お忙しいところ貴重なご投稿をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、又のお越しをご検討いただけましたら幸いです。

フロント 太田

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン和室】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 08:36:46

アパートみたいでした、
隣の人の音とか聞こえるのと、蚊に刺されたのとがマイナスポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルルートイン伊勢 2018年06月03日 07:50:10

 この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
防音面や、虫対策など、この度頂きましたご意見は、今後のホテル造りの参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント 坂上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキングつき♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 18:47:37

ビジネスホテルとはいうものの、建物は外から見たら正直二階建てのアパートのようでした。
最初に案内された部屋は冷蔵庫の電源が入らず、すぐに部屋を変えていただきました。
夕食をどこにするかフロントの女性にたずねたら、丁寧に対応してくれ有り難かった。
お風呂に行ったら脱衣場に小学生低学年の男児が2人いて驚き一旦部屋に戻るという羽目に。(脱衣場で母親が子供たちを叱り付けていた)
部屋から電話でタクシーを呼んでもらったが、フロントから連絡がくる様子もないので時間を見て部屋を出る。(タクシーの運転手さんも到着してもフロントマンのこちらを気にかけている様子はないと言ってました)朝食はビジネスホテルらしい内容でまあ普通です。
お風呂も平日ということもありゆったり入れました。部屋も狭いがキレイで清潔です。総体的には値段も安く快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルルートイン伊勢 2018年01月18日 04:48:40

 この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
 当ホテルは今までのビル型のルートインとは異なる、伊勢の和風な土地柄に合わせた木造2階建ての建物でございます。ご宿泊頂くお客様には様々なご意見を頂いており、外観に驚かれるお客様も大変多くいらっしゃいます。
 お部屋の冷蔵庫の不具合において、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。またタクシーの件においても、こちらの配慮不足により不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 
到着致しましたらすぐにご連絡すること、フロントスタッフ全員で共有し、徹底して参ります。
 機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

フロント 坂上
 

ご利用の宿泊プラン
早割30日前プラン 【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン和室】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 15:32:41

仕事で叙宿が予約できず、宿泊しました。フロントと部屋が別棟で歩かされるなど、・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルルートイン伊勢 2016年12月04日 22:33:53

 この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
 当ホテルは今までのルートインと全くタイプの異なるホテルで、本館と客室棟が分かれております。その為、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
少しでもスムーズに客室に行って頂けるよう工夫して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 坂上

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★朝食バイキングつき♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

設備・アメニティ1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルルートイン伊勢 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 15:39:00

今回初めて宿泊させていただきました。驚いたのですが、数棟の集合住宅のような作りで、部屋からフロントや大浴場へ向かう際は外を通る必要がありました。宿泊した日は晴れていたので苦痛はそこまで感じませんでしたが、雨だったら部屋から出たくはないですね。大浴場や朝食会場へ向かうのも嫌だったと思いますね。立地は居酒屋など夜の食事をとろうと思うとタクシーを使う必要がありました。フロントスタッフの方に電話でタクシーを呼んで頂けました。感謝いたします。朝食はさすがはルートインですね、素晴らしい満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルルートイン伊勢 2024年06月11日 04:22:32

この度は、ホテルルートイン伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはルートインには珍しく本館と6棟の客室棟に分かれており、各お部屋までは徒歩での移動となります。また2階への移動は階段のみでございましてご不便をおかけしてしまいます。
設備の面でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ネット上、ホテル内に設備の告知を今後も行ってゆき、ご周知頂けるよう努力して参ります。
ご朝食につきましては、皆様の一日の活力となりますよう、工夫を凝らしておりますので、お楽しみ頂けたら幸いでございます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン伊勢 北村

ご利用の宿泊プラン
【早割30日前プラン】◆30日前から予約可能★朝食バイキング付き★平面駐車場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

55件中 41~55件表示

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