この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

ご満足をいただけたご様子で大変嬉しく感じております。
駅前に比べると飲食店は多いエリアではございませんが和食や中華、しゃぶしゃぶに鉄板焼きと近くに飲食店がございます。
またセブンイレブン様やサーティーワン様が徒歩1分圏内にありイオン様系列のスーパーマーケットも目の前にございます。

これからもお客様にご満足をいただける様、日々精進して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

フロントスタッフの対応について誠に申し訳ございませんでした。ゆっくりお客様に聞き取りやすいスピードとトーンでご案内するよう指導致します。また他スタッフと話しながらの対応だったとのことで重ねて厳重注意を行います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

接客技術を磨き日々精進して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

ルートインには珍しい2階建ての木造ホテルになります。大きいお荷物のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが何卒、ご理解の程をお願い致します。朝のエレベーターラッシュがないとのご意見は驚きました。その発想がなく大変勉強になりました。

朝食レストランのご飯の自動盛り付け機ですが
コロナ禍において少しでもバイキングカウンターの滞留を減らすため導入致しました。
今後も改善を加え、よりよいサービス提供を心掛けて参ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

当ホテルは木造の2階建てである為に
以前より隣や上下の客室の音が気になるとお問い合わせを頂いております。
お部屋に余裕があるときは小さなお子様がいらっしゃる部屋の隣は空室にするなど対策をしているのですが根本的な解決には至っていないのが現状です。
今後、アメニティーバーを設置する予定がございますので耳栓の設置なども検討致します。

これからもお客様によりよい環境を提供できるよう精進して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

9月は連休が多く台風の影響が心配されましたがそれでも多くのお客様にご宿泊いただき、大変混雑する日がございました。
県民割での宿泊のお客様対応に通常以上の時間を要する為、他のお客様にはお待たせする結果となり誠に申し訳ございません。

バイキング朝食につきましてご意見ありがとうございます。ホールスタッフの教育を強化し臨機応変な案内ができるよう指導して参ります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

設備面とサービスの面でご不便をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。

現在、当ホテルにおきまして
エキストラベッドの用意はなく定員以上の
宿泊に関しましては全て添い寝となってしまいます。ツインルームのベッド幅は110センチでございます。ご不便をお掛け致しますがご了承の程、宜しくお願い致します。

また朝食会場につきましても
混雑時の対応方法や人員配置、提供方法を検討して参ります。
ご指摘ありがとうございました。

混雑時の状況が少しでも改善されるよう
日々、精進して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

客室での騒音の件、誠に申し上げございませんでした。8月に入り夏休みシーズンになったことから
お子様の宿泊も多く、また木造であるため普段より音が響きやすい状態でございました。
注意喚起を促すとともに少しでも快適に過ごしていただけるような工夫を考えて参ります。

またあまりにもの騒音である場合はフロントから該当のお部屋にお声掛けをさせて頂きます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

　この度は、ホテルルートイン伊勢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

　ご滞在中、ご朝食・大浴場共にご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
　今後とも、心地良く当館をご利用して頂けるよう邁進してまいります。

　お忙しい中、貴重なご投稿を頂きありがとうございます。
　お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　今村

　この度は、ホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

　接客面に関しまして、お褒めの言葉を頂き、光栄でございます。
　今後もより一層のサービス向上を目指し、全てのお客様にご満足いただけるよう、従業員一同精進して参ります。

　お忙しい中、貴重なご投稿を頂きありがとうございました。
　お客様の又のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　今村

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

コーヒーサービスは15時から22時までと朝は6時から10時まで行っております。
ドトール様のコーヒーということもあり大変ご好評をいただいております。
カップには蓋のご用意もございますので
客室でごゆっくりお楽しみ頂く事も出来ます。
またぜひご賞味くださいませ。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

大浴場について、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。

当館の大浴場では、足を伸ばしてゆったりとご利用いただけます。伊勢神宮参拝や観光後の癒しに是非ご利用下さいませ。

機会がございましたら、又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

然しながら、ご朝食に関しましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。
また、館内ご移動の際に関しまして、冬季には部屋着の上に羽織って頂ける丹前の貸し出しがございますので、ご利用の際はフロントにご用命いただければと存じます。
今回いただきましたご意見は、今後の課題として検討して参ります。

機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

然しながら、ご滞在中にはご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今回いただきましたご意見は今後の課題として検討し、皆様が安全・安心してお過ごしいただけるよう邁進してまいります。

お忙しいところ貴重なご投稿をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、又のお越しをご検討いただけましたら幸いです。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご滞在中には快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

当館では午前中、数便ではございますが、伊勢市駅南口(JR側出口)まで、無料の送り車のご案内をいたしております。この度いただきましたお迎えでの運行につきまして、検討させていただきます。

機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

接客面やご朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

然しながら、ご滞在中にはご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。防音面に関しましては、木造の造りの為、音が響きやすく、防音対策を施しておりますが、今後の課題として検討して参ります。

お忙しい中、御貴重なご投稿をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中には快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お声の通り、当館は本館・客室棟合わせた7棟からなる木造2階建ての造りでございます。

お忙しい中、御貴重なご投稿をいただき、ありがとうございます。機会がございましたら、又のご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。

フロント　太田

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

　ご滞在中には快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。今後とも皆様に安全・安心してお過ごしいただける様、スタッフ一同日々邁進して参ります。

　機会がございましたら、又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

　ご滞在中には、お風呂や朝食レストランなど快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。また、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
　当館の大浴場では、足を伸ばしてゆったりとご利用いただけます。伊勢神宮参拝や観光後の癒しに是非ご利用下さいませ。

　機会がございましたら、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当館は、外宮・内宮へはお車でおおよそ15～20分程の立地にございますので、お車でお越しのお客様からは好評を頂いております。お客様にもご満足頂けましたようで、何よりでございます。

然しながら、ご朝食に関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
数量や曜日限定にはなってしまいますが、伊勢名物のあおさ入り味噌汁や伊勢うどんをご用意しておりますので、機会がございましたら是非ご賞味下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様の又のご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　服部

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

　朝食やお部屋等、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。また、お声の通り、当館の周辺には、スーパーマーケットやコンビニエンスストア、飲食店など、歩いてお越し頂ける範囲にございまして、皆様、便利にご利用頂いております。

　然しながら、防音面に関しまして、ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。　木造の造りの為、防音対策を施しておりますが、今後の課題として検討して参ります。
　また、館内ご移動の際に関しまして、冬季には部屋着の上に羽織って頂ける丹前の貸し出しがございますので、ご利用の際はフロントにご用命頂ければと存じます。

　機会がございましたら、又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　太田