この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？

　当ホテルは5月の中旬にオープン致しました、新しいホテルです。まだ木の香りが残る館内で、ごゆっくりお寛ぎ頂けていれば、幸いでございます。
　当初は外から各棟への出入りが自由でしたが、セキュリティーを考慮し現在は、フロントを通らなければ各棟へは行けないよう改善されておりますので、ご安心くださいませ。

　また当ホテルの周辺にはいくつか飲食店があり、スタッフお勧めのお店もございます。チェックインの際や、お電話でもご案内させて頂きますので、お気軽にお問い合せくださいませ。

　大浴場はそれほど広々とはしておりませんが、一度に8名程、入って頂けます。少しでもお仕事や旅の疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。

　また、当ホテルの最寄り駅はJR宮川駅ですが、無人駅で、徒歩20分程かかりますので、ご投稿頂きましたように、伊勢市駅からタクシーでお越し頂くことをお勧めしております。ご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

　ご朝食会場では、大変お待たせをしてしまい、申し訳ございません。混雑時には、先にお席の確保して頂くお声掛けをするなど、ご宿泊のお客様、皆様にスムーズにご利用頂けるよう、改善に努めて参ります。

　この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。それにも関わらず、また利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂き、満足のいくご滞在になるよう、今後ともスタッフ一同、精進して参ります。

　この度は貴重なご意見をありがとうございました。ぜひともまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　坂上

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

多くのご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

防音につきまして、お客様から多くの意見をいただいております。お客様がお眠りになる場所で、気になるレベルの音が聞こえてお休みになれないことは、ホテルではあってはなりません。このことを重く受け止め、全スタッフ間で共有していくと共に、改善案を出して参ります。

フロントの対応でもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様が最初で接するフロントの印象が、ホテルの印象になってしまいます。また、旅行での思い出にも悪い印象を与えてしまいます。
そしてご意見いただきました通り、例え新人であったとしても、お客様に不快な思いをさせても良い理由にはなりません。それほど重大なことであることを、他のスタッフにも伝えて参ります。

多くの意見頂くと共に、ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

フロント　柴田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地の面でお客様にはご迷惑をお掛けする事がございます。大変申し訳ございませんでした。

夕食レストランがお休みの場合、近隣の飲食店をご案内させて頂きますが、お客様のご要望に添えないこともございます。
様々なお客様に満足いただけますよう、周辺の情報をより深くお伝えできるよう精進して参ります。

フロント　柴田

いつもルートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
この度５月にオープンさせて頂きましたルートイン伊勢は
今までとは少し違い、全館木造２階建。フロントがございます本館と各客室合わせて７棟からなる建物になっております。
まだ木の香りが残る館内で、少しでもお仕事や旅のお疲れを癒して頂けていれば幸いです。

また、当ホテルは伊勢神宮・外宮までお車で約１０分、内宮まで約２０分の好立地にございます。お仕事はもちろん、ご旅行の際にも是非！ご利用下さいませ。
まだまだ、不慣れなスタッフも多くご迷惑をお掛けする事もございますが、
「また泊まりたい」と思って頂けるよう努めて参りますので
今後とも、ルートイン伊勢　並びに三重県内のルートインホテルズをご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

フロント　徳田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
５月にオープンさせて頂き、ようやく２ヶ月を迎えることが出来ました。
今までのルートインとは違い、フロント・大浴場がございます本館と
各客室６棟からなる新しいタイプの造りになっております。
駐車場からフロントまでは、少し距離がございますが、
十分な広さの無料駐車場を完備しておりますので、お車でご来館の方にも安心してご宿泊頂いております。
まだまだ行き届かない部分も多くございますが、
一人でも多くのお客様に「泊まって良かった」「また泊まりたい」と思って頂けるよう
スタッフ一同これからも努めて参ります。
またお近くにお越しの際には、是非当ホテルにお越し下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

フロント　徳田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
嬉しいお言葉も頂戴し本当にありがとうございます。
しかしながら、フロント・大浴場がございます本館から各お部屋へのご移動は、
階段・距離などもあり皆様にはご不便をお掛けしております。大変申し訳ございません。

ルートイン伊勢は今までとは違ったタイプのホテルでもあり、多くのお客様からも同様のお声を頂いております。
頂きました貴重なご意見は、今後の新たなホテルづくりに活かして参りたいと思います。
また、他にもお気付きの点などございましたら
是非、お声をお聞かせ頂ければ幸いでございます。

暑さの厳しい毎日が続きます。
体調など崩されませんようどうぞお気をつけ下さいませ。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿賜りまして誠にありがとうございました。

フロント　徳田

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルはルートイングループの中でも新しいタイプのホテルで木造２階建てのホテルです。
立地に関しましては伊勢神宮からはお車で10分程、離れた場所にございます。少し離れておりますが、タクシーやバスのご案内もさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
　機会がございましたら、ぜひともまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　坂上

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　防音設備に関しましては、只今検討中でございます。ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
　機会がございましたら、再度ご利用頂ければ幸いでございます。この度は貴重なご意見をありがとうございます。

フロント　坂上

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　何年経っても気持ちよくご利用いただけるよう、日々の清掃はもちろん館内設備の管理などこまめに行って参ります。
　何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

フロント　坂上

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご投稿頂きましたように、当ホテルは２階建てで、エレベーターの設置がございません。この度はご案内不足で申し訳ございませんでした。
お部屋のご要望がある際はお気軽にお申し付けくださいませ。
　機会がございましたら、ぜひともまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　坂上

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　せっかくご予約頂き、ご利用頂いたにも関わらず、満足のいくサービスができず、申し訳ございません。
　今後、このような不備がないよう、対策を立て、改善し、ご満足頂けるサービスが提供できるよう精進して参ります。

フロント　坂上

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　ご夕食時、お料理の提供が遅れ、お待たせしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございません。　
また、せっかっくのご旅行を台無しにしてしまい申し訳ございませんでした。
　人員を多く配置し、これ以上お待たせしてしまうことのないよう、対策を立てて参ります。
　この度は貴重なご意見をありがとうございます。

フロント　坂上

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
　またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント　坂上

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　全国展開しているルートインもついに伊勢に完成致しました。
　観光からビジネスまで、幅広くご利用頂けます。
　機会がございましたら、ぜひともまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　坂上

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　気持ちよくご利用頂けたこと、嬉しく存知ます。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
　機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
　またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　坂上
　

　この度はホテルルートイン伊勢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　
　空気清浄機は全ルートインの全客室に設置させて頂いておりますので、ご自由にご利用くださいませ。

　朝食会場にてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
　朝食チケットはなるべくスタッフが受け取れるよう、改善して参ります。
　また、大浴場は深夜は２時までですが、朝も５時からご利用頂けます。
次回宿泊時は、ぜひとも大浴場をご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。

フロント　坂上

　この度はルートイン伊勢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　ベッドの寝心地が良く、ごゆっくりお休み頂けましたこと、また朝食バイキングにてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
　また、神宮参拝と観光も楽しめたとのお言葉を頂き、安心致しました。　

　次回も伊勢にお越しの際はぜひとも、当ホテルをご利用くださいませ。
その際は最高のおもてなしで、お迎えさせて頂きます。
またの起こしを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　坂上

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　また各項目にてご感想を頂き、大変参考になりました。ありがとうございます。
　
　フロントスタッフは新人のスタッフが多い為、お時間をとらせてしまいましたことお詫び申し上げます。申し訳ございません。しっかりと研修を行いスムーズにご案内できるよう、精進して参ります。
　
　和室のお部屋は当ホテルの自慢の一つでもあります。靴を脱いで、ごゆっくりお寛ぎくださいませ。

　朝食バイキングはレストランスタッフが毎日手作りしているものもございます。お好きなものをお好きなだけお召し上がり頂ければと思います。

　今回、ご記入頂きましたことを、今後の参考とさせて頂き、少しでも多くのお客様にご満足頂けるホテルにしてまいります。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。

　伊勢神宮にお越しの際はぜひとも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
　スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　坂上