この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

　施設面や接客について、お褒めの言葉をいただき、また、ご滞在中には快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お声の通り、当館は従来のビル型ではなく、本館1棟、客室棟6棟の木造2階建て、和風をイメージした造りでございます。

　今後とも皆様に安心・快適にお過ごしいただけるよう日々邁進して参ります。
機会がございましたら、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

然しながら、防音面に関しまして、ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。木造の造りの為、音が響きやすく、防音対策を施しておりますが、今後の課題として検討して参ります。
また、館内ご移動の際に関しまして、冬季には部屋着の上に羽織って頂ける丹前の貸し出しがございますので、ご利用の際はフロントにご用命いただければと存じます。

機会がございましたら、又のお越しをご検討いただけると幸いです。

フロント　太田

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

　然しながら、ご滞在中にはご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今回頂きましたご投稿はスタッフ間で共有すると共に、清掃・確認を徹底し、皆様快適にお過ごし頂けるよう邁進して参ります。お忙しい中、貴重なご投稿をいただき、ありがとうございます。

　機会がございましたら、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

　ご滞在中には快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。今後とも皆様に安全・安心してお過ごしいただける様、スタッフ一同日々邁進して参ります。

　機会がございましたら、又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

　大浴場ご利用の際、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
　お声の通り、コロナウイルス対策と致しまして、大浴場ご利用時、他のお客様との距離を取って頂き、又、時間をずらしてのご利用をお願い申し上げております。

　今回ご投稿いただいた内容は、スタッフで共有し、皆様に安全・安心してご利用頂けるように、検討して参ります。

　この度は、お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
　又、機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

　ご出発の際、ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
　今回ご投稿頂きました点につきましては、改善点として、検討して参ります。

　この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き、ありがとうございました。
　又、機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の和室にご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じております。
当館はルートインとしては初めての木造総二階建ての建屋でございまして、本館を中心に周囲を6棟の客室棟が囲む大変特長的な造りとなっております。
客室タイプに和室があることも、他とは大きく異なる点でございますので、また伊勢にお越しの際は、是非当館の利用をご検討下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂き、ありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　服部

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

お風呂やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。然しながら、チェックインの際の説明不足、並びに電話応対に関しまして、お客様に多大なるご不快な思いを与えてしまいましたこと誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見はフロントスタッフ全員で共有し、今後、同様のお声を頂かないよう誠心誠意努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。

フロント　横江

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当館は他のルートインとは趣きの異なる木造総二階建ての建屋でございまして、館内も和風をイメージした落ち着いた雰囲気で皆様にご好評を頂いております。反面、お声の通り、エレベーターが無い為、ご不便をお掛け致しております。ご予約の際、1階の部屋でとのご希望を承ることが可能でございますので、是非ご用命下さい。

次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　横江

この度はホテルルートイン伊勢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、お部屋に蚊がいた件は誠に申し訳ございませんでした。お声の通り、当館は木造2階建ての為、高層タイプと比べますと進入し易い構造でございます。細心の注意を払わなければならないにも関わらず、今回のような大変なご迷惑をお掛けし、ただただお詫び申し上げる次第でございます。今後は安心してお泊り頂ける様しっかりと対策を施して参ります。貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。甚だ勝手なお願いではございますが、次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　横江

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お声の通り、ホテル周辺にはコンビニ、スーパー、飲食店などが歩いてお越し頂ける範囲にあり、皆様には大変便利にご利用頂いております。

大浴場のある本館と客室棟を結ぶ連絡通路に若干屋外スペースがあり、特に冬場はご迷惑をお掛け致しております。建物の構造上、すぐの改善は中々難しいのですが、今後の課題として検討をさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　横江

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃は完璧とのお声を頂き大変嬉しく存じます。早速、担当部署へ伝えさせて頂きます。しかしながら、接客、朝食時間、マッサージの件、お客様の御希望に適わず、大変申し訳ございませんでした。改善できる点はすぐに改善し、又、頂きましたご意見は一つ一つ真摯に受け止め、今後のホテル運営に反映して参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　横江

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして、誠ににありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、防音面にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
　エレベーターの設置がない件につきましても、予約の際に分かるよう記載すること、チェックイン時にも必ずご案内をするくこと、徹底して行って参ります。
　この度頂きましたご意見は今後のホテル造りの参考とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　坂上

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフの対応においてお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
　当館には150台以上の駐車場があり、満車になる事はございません。遅いご到着でも駐車可能ですので、ご安心くださいませ。
　また当ホテルの近くにコンビニはございませんが、22時まで営業しているスーパーマーケットがございますので、そちらをご案内させて頂いております。
　機会がございましたら、ぜひともまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　坂上
　

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルは伊勢市駅から車で10分程離れた場所にございます。その為、朝のホテル→伊勢市駅の送りのみですが、無料のシャトルバスを運行しております。予約制で時間帯も決まっておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
　また伊勢にお越しの際は、ぜひともまたお会いできることを楽しみにしております。

フロント　坂上

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　防音面にてご迷惑をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございません。只今、防音工事を進めておりますが、私どもも、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、おもてなしの心でお迎え致します。
　機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げげております。

フロント　坂上

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは木造2階建て、客室6棟と本館で構成されている特殊な造りのホテルでございます。
ビジネスのお客様以外にも、ご家族やお友達同士でお寛ぎ頂けるよう努めております。

また近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルは今年の5月中旬にオープン致しました新しいホテルでございます。
館内の設備や客室備品など、新品のものばかりですので、気持ちよくご利用頂けるかと存じます。
　機会がございましたら、ぜひともまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　坂上

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、せっかくのご旅行にも関わらずご不快な思いをさせてしまい
本当に申し訳ございませんでした。
フロントでの定期的な大浴場の巡回、またお客様のご利用状況に応じて回数を増やすなどしっかりと対応をして参ります。

ごゆっくりお過ごし頂けず、またご不快な思いもさせてしまいました事、
心よりお詫び申し上げます。
またお気付きの点等ございましたら、是非お声をお聞かせ頂ければ幸いでございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

フロント　徳田