この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

施設の件ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
当ホテルは本館と6つの客室棟が渡り廊下で繋がっている施設でございます。
客室棟はすべて2階建てでありエレベーターの設置はなく2階までは階段での移動となります。
お荷物等が多い旅行に関しては大変ご不便をお掛け致します。
また朝食会場につきましても動線の見直しや料理の提供場所を再度、考えて参ります。
ご指摘ありがとうございました。

ひとりでも多くのお客様にご満足頂けるよう
これからも工夫し技術を磨き精進して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

客室での騒音の件、誠に申し上げございませんでした。8月に入り夏休みシーズンになったことから
お子様の宿泊も多く、また木造であるため普段より音が響きやすい状態でございました。
注意喚起を促すとともに少しでも快適に過ごしていただけるような工夫を考えて参ります。

またあまりにもの騒音である場合はフロントから該当のお部屋にお声掛けをさせて頂きます。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
ひとりでも多くのお客様にご満足頂けるよう
これからも精進して参ります。

大変、暑い日が続いておりますが
どうかご自愛くださいませ。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

いつも数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

ご投稿をいただきましたように
当ホテルは2階建ての客室が6棟建っております。
2階までは全て階段での移動となっております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが
ご理解の程をよろしくお願い致します。
またお荷物等が多く1階をご希望の際は
お気軽にホテルまでお問い合わせ下さいませ。

朝食レストランのアルコール消毒につきまして
ご不快な思いをさせ申し訳ございません。
忙しい時ほど、丁寧に徹底した消毒を行うよう
従業員に指導致しました。
誠に申し訳ございません。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は、ホテルルートイン伊勢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当館の目の前には7時～22時まで営業しているスーパーや24時間営業のコンビニがあり、ちょっとしたお買い物には便利な立地にございます。
また、県道37号線沿いにはお食事処が沢山ございますので、お車でお越しのお客様をはじめ大変便利にご利用いただいております。

そして、またご利用いただけるというお言葉が、ホテルスタッフにとって一番嬉しいお言葉でございます。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　今村

　この度は、ホテルルートイン伊勢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

　ご滞在中、ご朝食・大浴場共にご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
　今後とも、心地良く当館をご利用して頂けるよう邁進してまいります。

　お忙しい中、貴重なご投稿を頂きありがとうございます。
　お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　今村

　この度は、ホテルルートイン伊勢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

　ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後とも、皆様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
　
　お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
　お客様の又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　今村

　この度は、ホテルルートイン伊勢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

　大浴場のシャンプー類は、女性大浴場のみではございますが、KNOLLを設置しております。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

　然しながらご朝食に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。メニューは、日々異なるものを提供するよう心掛けております。伊勢うどんは、日曜日限定となっておりますので、又の機会がございましたらご賞味下さいませ。

　当館は、本館と客室棟6棟からなる2階建ての建物でございます。建物の構造上、館内のご移動に関しましてご迷惑をおかけしております。また、エアコンに関しましてもご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
　手拭き用のハンドタオルでございますが、今後の課題として前向きに検討させて頂きます。

　この度は貴重なご投稿を頂き、ありがとうございました。
　お客様の又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　今村

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく感じております。
伊勢市も梅雨の影響から、天候が不安定な日が多くなって参りました。当ホテルは全部屋に除湿空気清浄機を設置しております。ぜひご活用くださいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

出張でのご利用との事でお疲れ様でした。
ゆったりとくつろぐことができたとのことで
私どもも大変嬉しく感じております。

当ホテルにはラジウム人工温泉大浴場もございます。夜は2時までご利用頂けますので足を伸ばしてじっくりと疲れを癒してくださいませ。
また朝も5時からご入浴いただけますのでオススメです。

またのご利用を従業員一同、心からお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中には快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中には快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく存じます。
お声の通り、ホテル周辺にはコンビニやスーパー、飲食店など歩いて行ける範囲にございまして、皆様便利にご利用いただいております。

機会がございましたら、又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

接客面に関しましてお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
お声にあります通り、カードキーを紛失された場合、再発行費用を請求させていただいております。

機会がございましたら、又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

初めての伊勢神宮参拝でのお越しに、当館へご宿泊いただき、また、当館の造りや接客についてなどお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。

お声にあります通り、当館は本館1棟、客室棟6棟の木造2階建ての造りでございます。従来のルートインホテルズのホテルと構造が異なる為、ご来館の際にはお部屋の場所など、館内のご案内をさせていただいております。
また、ホテル周辺にはコンビニやスーパー、飲食店など歩いてお越しいただける範囲にございまして、皆様便利にご利用いただいております。

然しながら、設備面に関しまして、ご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございません。

客室棟と連絡通路の間は、構造上、屋外でのご移動となります。早急の改善は難しいですが、課題として検討して参ります。また、冬季には部屋着の上に羽織っていただける丹前の貸し出しがございますので、ご利用の際はフロントにご用命頂ければと存じます。

鍵付きロッカーに関しましては、自動販売機コーナーの反対側に設置しております。4桁の暗証番号をご自身で設定していただいてご利用いただける鍵付きロッカーでございますが、ご案内が不足しておりご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。

お忙しい中、様々なご意見をいただきありがとうございます。今回いただきましたご意見は、今後の課題として検討し、皆様が安全・安心してご利用いただけるよう邁進して参ります。

機会がございましたら、又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

然しながら、ご朝食に関しましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。
また、館内ご移動の際に関しまして、冬季には部屋着の上に羽織って頂ける丹前の貸し出しがございますので、ご利用の際はフロントにご用命いただければと存じます。
今回いただきましたご意見は、今後の課題として検討して参ります。

機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中には快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

お声の通り、当館は伊勢市駅から少々離れた立地にございます。お伊勢参りでは、外宮までお車約15分。内宮まではお車約25分の距離にあり、お車でのご旅行など、便利にご利用いただいております。

機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中には、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

現在コロナウイルスの対策と致しまして、当ホテルご到着の際には検温の実施。ご朝食利用のお客様には、レストランにてマスクの着用・手袋の着用の実施。大浴場では脱衣かごの設置を減らすことで利用人数の制限を図っております。

今後とも安全・安心にお過ごし頂けるように誠心誠意努めて参ります。

機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

接客面にてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、また日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。

今後とも、皆様に安全・安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同、邁進してまいります。

機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋やご朝食についてお褒めの言葉をいただき、また、ご滞在中には快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

お声の通り、当館は伊勢市駅より車で約15分ほどの場所にございます。来館時の予約制ではございますが、当館から伊勢市駅まで、朝の送り車のご案内をおこなっております。
お迎えに関しましては、今後の課題として検討して参ります。

機会がございましたら、又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田