この度は、ホテルルートイン伊勢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当館は、当グループの数々のホテルの中でも珍しい二階建ての木造建築でございます。
ご滞在中は、和の雰囲気をお楽しみ頂けましたでしょうか。和室のご用意もございますので、また伊勢にお越しの機会がございましたら是非ご検討くださいませ。

ビル型のホテルで発生するエレベーター待ちのお時間は、当ホテルではございませんので、その分朝の貴重なお時間を有意義に使って頂けます。

今後も各地へのご宿泊において、ルートインホテルズのご利用をお考え頂けますよう、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン伊勢　姫子松

この度は、ホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見・口コミ投稿をありがとうございます。

お部屋の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今後はさらに、ベッドの下、棚の下等、隅々までの清掃を徹底し、お客様にとって少しでも快適なご滞在となりますよう、努めて参ります。

お客様の貴重なご意見を、今後のホテルの成長へ繋げて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン伊勢　姫子松

この度は、数あるホテルの中からルートイン伊勢をお選び頂き、誠にありがとうございます。

公共交通機関をご利用いただき、当ホテルまで足を運んでいただいたこと、ご滞在中は大浴場やレストランをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
ホテルより伊勢市駅までの送りバスは、7:00/7:50/8:40/9:30/10:00発の5便にて、運行しております。公共交通機関やタクシー等でお越しの際は、ぜひ併せてご利用くださいませ。

しかしながら、お部屋にて騒音によって、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後さらに館内の巡回を強化し、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、努めて参ります。

厳しく冷え込む季節となって参りました。お風邪などお召しになりませんようご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン伊勢　姫子松

いつも数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず、口コミ投稿もありがとうございます。

当ホテルでの滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。朝食に関しまして、その土地ならではのメニューをご用意する等工夫を凝らしておりますので、好評を頂けたこと、光栄でございます。
今後もお客様のご要望に対し、可能な限り精一杯お応えし、より一層ご満足いただけるホテル作りを目指して参ります。

ホテルルートイン伊勢　姫子松

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

ご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。無料バイキング朝食は当ホテルの大きな特徴のひとつでございます。
お好きなものを、お好きなだけお召し上がりくださいませ。朝食時間は6時30分から9時までにご入場いただければお召し上がり頂けます。

これからも朝食と清掃に力を入れ、お客様より選ばれるホテルを目指して参ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

ご満足いただけたご様子で誠にありがとうございます。多くのお客様にリピート頂けるよう日々、清掃に力を入れサービス向上に努めて参ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

フロント対応をお褒めいただき誠にありがとうございます。大変嬉しく感じております。
伊勢市内も多くのホテルがございます。接客において地域ナンバーワンを目指して参ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

設備の面でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは木造の造りでございまして音が響きやすいとのご意見を頂いております。
お部屋に余裕がある場合は隣の部屋を空室にしたりと配慮できるのですが満室近くなると音の面でご迷惑をかけてしまいます。
耳栓が欲しいとのご意見、ありがとうございます。今後、アメニティーバーに設置を検討致します。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

いつもホテルルートイン伊勢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

とても使いやすいとのことで大変嬉しく感じております。バイキング朝食と人工温泉大浴場は当ホテルの自慢でございます。
また駅前のホテルとの差別化としては大きな無料駐車場を完備していることです。
出し入れも自由でございますのでビジネスや観光の拠点としてご利用くださいませ。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

初めての伊勢神宮参拝でのお越しに、当館へご宿泊いただき、また、当館の造りや接客についてなどお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。

お声にあります通り、当館は本館1棟、客室棟6棟の木造2階建ての造りでございます。従来のルートインホテルズのホテルと構造が異なる為、ご来館の際にはお部屋の場所など、館内のご案内をさせていただいております。
また、ホテル周辺にはコンビニやスーパー、飲食店など歩いてお越しいただける範囲にございまして、皆様便利にご利用いただいております。

然しながら、設備面に関しまして、ご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございません。

客室棟と連絡通路の間は、構造上、屋外でのご移動となります。早急の改善は難しいですが、課題として検討して参ります。また、冬季には部屋着の上に羽織っていただける丹前の貸し出しがございますので、ご利用の際はフロントにご用命頂ければと存じます。

鍵付きロッカーに関しましては、自動販売機コーナーの反対側に設置しております。4桁の暗証番号をご自身で設定していただいてご利用いただける鍵付きロッカーでございますが、ご案内が不足しておりご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。

お忙しい中、様々なご意見をいただきありがとうございます。今回いただきましたご意見は、今後の課題として検討し、皆様が安全・安心してご利用いただけるよう邁進して参ります。

機会がございましたら、又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中には、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

現在コロナウイルスの対策と致しまして、当ホテルご到着の際には検温の実施。ご朝食利用のお客様には、レストランにてマスクの着用・手袋の着用の実施。大浴場では脱衣かごの設置を減らすことで利用人数の制限を図っております。

今後とも安全・安心にお過ごし頂けるように誠心誠意努めて参ります。

機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご予約を賜りまして、誠にありがとうございます。

　お声の通り、当館は本館・客室棟を合わせた7棟からなる木造2階建ての造りでございます。
そのため、客室棟と連絡通路の間は、構造上、屋外でのご移動となります。構造上、早急の改善は難しいですが、課題として検討して参ります。

機会がございましたら、又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

　この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

　ご滞在中には快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。今後とも皆様に安全・安心してお過ごしいただける様、スタッフ一同日々邁進して参ります。

　機会がございましたら、又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

　ご滞在中にはご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

　お声の通り、当館は7棟からなる木造2階建ての造り、伊勢という土地柄と館内は和風をイメージした造りでございます。
　また、ホテル周辺にはコンビニやスーパー、飲食店など歩いてお越し頂ける範囲にございまして、皆様便利にご利用頂いております。

　この度、ご指摘いただきました客室の窓への網戸の設置や、朝食利用時の混雑等につきまして、
すぐの改善は中々難しい点ではございますが、頂戴致しました貴重なご意見は、今後の課題として確りと検討させて頂きます。

　然しながら、鍵付きロッカーに関しましては、大浴場からフロントの間に4桁の暗証番号を設定してご利用頂ける鍵付きロッカーがございます。この度はご案内が至らず、大変申し訳ございませんでした。

　この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。今後とも、皆様快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。

　機会がございましたら、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢に
ご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで
何よりでございます。
お食事処ですと、歩いて数分の所に
チェーン店さんだけでなく、定食屋さんも
ございますので、ご参考になさってください
ませ。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心より
お待ち申し上げております。

フロント　服部

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当館は通常のビル型ではない木造総二階建ての建屋でございまして、ルートインの中でも珍しい造りでございます。お声の通り、建物が上に伸びていない分、少々分かりづらい反面、和風をイメージした館内は、落ち着いた雰囲気とご好評を頂いております。

朝食のデザートに関しまして、ヨーグルトをお出ししている日もあるのですが、日替わりでご提供致している為、ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。

又訪れたいとのお言葉は、私共にとり最高に嬉しいお言葉でございます。常にご満足を頂けるサービスを提供できるよう日々努めて参ります。次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　横江

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場など、ご滞在にはご満足を頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

当館はフロントや大浴場がございます本館と客室棟を結ぶ連絡通路に於いて、若干屋外をお通り頂かなければなりません。ご指摘の通り、通常の雨であれば特に問題はございませんが、台風等風雨が強い場合は、短い距離とはいえ少々濡れてしまう恐れがございます。構造上、中々改善は難しく、皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいませ。
又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　横江

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

当館はルートインとしては珍しい木造総二階建ての建屋でございまして、和風の落ち着いた雰囲気はご好評を頂いておりますが、お声の通りエレベーターが無く、ご不便をお掛け致しております。ご予約の際、1階の部屋とのご希望を承ることは可能でございますので、是非ご用命下さいませ。

機会があればまた利用したいとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。次回、お会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　横江

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足を頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
然しながら、電話での不躾な対応、誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。今回のお声は早速スタッフ全員で共有し、お客様対応について今一度指導致しました。今後はこの様なことの無きよう、誠心誠意努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。又のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　横江

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にはご満足を頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

然しながら、女性大浴場についてはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました点につきまして、広さ・大きさは構造上変更が中々難しいのですが、深さ対策など今後の課題としてしっかり検討させて頂きます。貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

次回伊勢路にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。又お越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　横江