この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

フロント対応をお褒めいただき誠にありがとうございます。大変嬉しく感じております。
伊勢市内も多くのホテルがございます。接客において地域ナンバーワンを目指して参ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

ご満足を頂けたご様子で大変嬉しく感じております。お子様がいらっしゃるご家族様には和室タイプが大変人気でございます。
一緒に添い寝をする際も下が畳だと安心とのお声も頂いております。

これからも接客と朝食バイキングに力を入れ、少しでも多くのお客様より選ばれるホテルを目指して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

ご満足を頂けたご様子で私どもも大変嬉しく感じております。
大浴場は深夜2時までと翌朝は5時からご入浴頂けます。タオル類の設置が大浴場にはございませんので各客室に設置のタオル類をお持ち頂いております。
女性大浴場につきましては安心してご入浴頂けるよう入口が暗証番号式のドアでございます。
フロントにて毎日変わる暗証番号をチェックイン時にお渡ししております。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

設備の面でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
動線の解消は難しい部分がございますので今後もネット上やホテル内に案内を告知し事前にご周知をいただける工夫をして参ります。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

ご満足を頂けたご様子で嬉しく感じております。
これからも清掃に力を入れ清潔感のあるホテルを目指して参ります。
連日、寒い毎日が続いておりますが
どうかご自愛くださいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

忘れ物が無事にお手元に戻り安心致しました。
2階建てのホテルはルートインでも珍しく新しい取り組みのホテルとなります。
ただ館の移動にいくつも扉を開ける必要があること、2階までの移動が階段のみであることがありますので事前の告知を怠らないようこれからも発信して参ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

当ホテルの駐車場は大変広く約150台が駐車可能でございます。ホテルの周辺は飲食店がやや少ないですがコンビニやスーパーは目の前にあります。ドン・キホーテも徒歩圏内にございますので急な買い物にも大変便利でございます。

朝食会場につきましては混雑および品数不足とのことで大変ご迷惑をお掛け致しました。
事前の準備をしっかりと行い、案内を徹底し少しでも快適にお召し上がりいただけるよう工夫して参ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

ご満足をいただけたご様子で大変嬉しく感じております。
駅前に比べると飲食店は多いエリアではございませんが和食や中華、しゃぶしゃぶに鉄板焼きと近くに飲食店がございます。
またセブンイレブン様やサーティーワン様が徒歩1分圏内にありイオン様系列のスーパーマーケットも目の前にございます。

これからもお客様にご満足をいただける様、日々精進して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

大浴場の床にヌメリがあったとのことで
大変申し訳ございませんでした。
強化清掃を行いました。
また通常の清掃時にも特に気を付け
しっかりとした洗浄と塩素濃度確認を行います。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

フロントスタッフの対応について誠に申し訳ございませんでした。ゆっくりお客様に聞き取りやすいスピードとトーンでご案内するよう指導致します。また他スタッフと話しながらの対応だったとのことで重ねて厳重注意を行います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

接客技術を磨き日々精進して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

当ホテルは木造の2階建てである為に
以前より隣や上下の客室の音が気になるとお問い合わせを頂いております。
お部屋に余裕があるときは小さなお子様がいらっしゃる部屋の隣は空室にするなど対策をしているのですが根本的な解決には至っていないのが現状です。
今後、アメニティーバーを設置する予定がございますので耳栓の設置なども検討致します。

これからもお客様によりよい環境を提供できるよう精進して参ります。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数々の貴重なご意見ありがとうございます。

当ホテルはエキストラベッドがございませんので、お子様は添い寝していただく形でお休み頂けます。
お疲れの所お越しいただきありがとうございました。

お子様の甚平に対しまして、私たち自身も参考にさせて頂きます。
お渡ししたものよりもう少しだけ大きいサイズもございますが、小さいサイズがございません。
もう少し小さいものがあれば良いのですが、ご希望に添えず申し訳ございません。

建物の扉に関しまして、重い扉を左右に開くタイプではなく押し引きすることでもご迷惑をおかけしております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。

当ホテルの駐車場は客室数162部屋に対して150台ほど停められる平面駐車場がございます。開業以来満車になったことはございませんので、お車でお越しのお客様には好評を頂いております。

館内レストラン「花々亭」は、ホテル内にございますので、お子様を連れて遠出をするのにためらわれる場合や、天気の悪い日などによくお客様がいらっしゃいます。
また、甚平とスリッパでもお食事できますので、お風呂上りに食事をされる方も多くございます。
県道沿いということもあり、周りはチェーン店がほとんどでございますが、飲食店もいくつかございます。

当ホテルは2016年5月にオープン致しましたので、比較的新しい建物ではございますが、それでもきれいとお言葉を頂けることは大変嬉しく存じます。

目の前のスーパーは朝7:00オープンで夜10:00まで営業しておりますので、比較的営業時間は長く、幅広いお客様がお越しになられます。
同じ程の距離にコンビニもございますので、深夜ご到着のお客様でもお食事は可能でございます。

お客様から発信していただいた情報が、一番他のお客様が参考頂ける情報かと思います。
全てのご意見が良いものとできるよう心掛けて参ります。

また機会がございましたら、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　柴田

いつも数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

ご投稿をいただきましたように
当ホテルは2階建ての客室が6棟建っております。
2階までは全て階段での移動となっております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが
ご理解の程をよろしくお願い致します。
またお荷物等が多く1階をご希望の際は
お気軽にホテルまでお問い合わせ下さいませ。

朝食レストランのアルコール消毒につきまして
ご不快な思いをさせ申し訳ございません。
忙しい時ほど、丁寧に徹底した消毒を行うよう
従業員に指導致しました。
誠に申し訳ございません。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度は、ホテルルートイン伊勢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当館の目の前には7時～22時まで営業しているスーパーや24時間営業のコンビニがあり、ちょっとしたお買い物には便利な立地にございます。
また、県道37号線沿いにはお食事処が沢山ございますので、お車でお越しのお客様をはじめ大変便利にご利用いただいております。

そして、またご利用いただけるというお言葉が、ホテルスタッフにとって一番嬉しいお言葉でございます。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　今村

　この度は、ホテルルートイン伊勢にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

　ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。今後とも、皆様に安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。
　
　お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
　お客様の又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　今村

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン伊勢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中にも関わらず口コミ投稿もありがとうございました。

出張でのご利用との事でお疲れ様でした。
ゆったりとくつろぐことができたとのことで
私どもも大変嬉しく感じております。

当ホテルにはラジウム人工温泉大浴場もございます。夜は2時までご利用頂けますので足を伸ばしてじっくりと疲れを癒してくださいませ。
また朝も5時からご入浴いただけますのでオススメです。

またのご利用を従業員一同、心からお待ち申し上げております。

フロント　堀口

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中には快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

然しながら、ご朝食に関しましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。
また、館内ご移動の際に関しまして、冬季には部屋着の上に羽織って頂ける丹前の貸し出しがございますので、ご利用の際はフロントにご用命いただければと存じます。
今回いただきましたご意見は、今後の課題として検討して参ります。

機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中には快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。

お声の通り、当館は伊勢市駅から少々離れた立地にございます。お伊勢参りでは、外宮までお車約15分。内宮まではお車約25分の距離にあり、お車でのご旅行など、便利にご利用いただいております。

機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度はホテルルートイン伊勢にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

接客面にてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

機会がございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田