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五感の宿 慶泉 クチコミ・感想・情報

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五感の宿 慶泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:13件
評価内訳
項目別の評価
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  • 風呂-----
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総合1

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投稿者さんの 五感の宿 慶泉 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-24 10:54:44

コスパに全くみあっていません。部屋、風呂清潔ではありません。伊勢エビ、アワビ、松坂牛?全て本物と疑いたくなるようなものでした。天ぷら、注文を受けるとのことでしたが何も聞かれず出され、家庭の天ぷらでした。お酒注文しても仲居さんがぼんと置いて終わり。チェックアウト時、お酒等の追加料金はカード使えませんと。過去のお客様の声を見ておけばよかったと後悔しても遅く、自分はもう行きませんし、ましてや他人様には決して勧められません。五感の宿ということですが五感全て不快に感じさせて頂きました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
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  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
五感の宿 慶泉 2017-05-31 09:29:45

この度は『慶泉』にお越し頂きまして誠にありがとうございました。私共の努力不足により様々な点で不快に感じさせてしまい、スタッフ一同猛省しております。
今回いただいたご意見に基いて、一度スタッフ全員で接客サービスについてミーティングを行い、改善と見直しを致しました。今後このような意見を頂くことのないようにおもてなしを徹底し、お客様をお出迎えしたいと考えております。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
多くのお客様にご満足していただけますように精進してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
☆贅沢度NO1プラン☆ 三重の3大美食♪伊勢海老&アワビ&松阪牛!贅沢三昧プラン 『饗宴会席』
ご利用のお部屋
【◆露天風呂付き貴賓室◆ 最上階に2部屋だけの贅沢空間♪】

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