楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

Towadako Hostel クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

Towadako Hostelのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.80
  • アンケート件数:71件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.70
  • 立地3.20
  • 部屋2.70
  • 設備・アメニティ2.44
  • 風呂2.71
  • 食事2.78

総合1

投稿者さんの Towadako Hostel のクチコミ

投稿者さん 2022-08-25 12:39:54

辛辣なコメントとなってしまいますが正直な感想を述べます。
全国各地へのツーリングでホステルはこれまでにも数多く利用してきましたが、今回ほど不潔で気持ちの悪かったホステルは経験したことがありません。
館内が酷くカビ臭くて、シャワー室は黒カビだらけ。ガマンしてシャワーを浴びましたがタイルを素足であるくことさえ気持ち悪かったです。
ベッドの部屋は床板が朽ちているようで部屋の真ん中がヘコんでいますので、そのヘコミに向かってベッドが傾いています。夜明けが待ち遠しく朝6時に出立しました。
料金が安いから仕方なのというレベルではありません。タダでも泊まりません。
オーナーさんはこの評価を読まれてどう感じるのでしょうか?低コストで仕方ないと言うのであれば客のためにもこのような現状を知ら得たうえで集客して欲しいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
Towadako Hostel 2022-08-26 08:28:47

ご宿泊ありがとうございました。
ご指摘の点ありがたく承りました。その通りで御座います。
今年の八月は毎日雨で土砂崩れのためスタッフも私も十和田湖畔に住んでおらず、大きく迂回しなければならず、行ってもありこちの道路が不通でいけない日もありましたので、掃除もできない日が続きました。
また、建って80年以上の施設ですので、あちこちが雨漏りや床下浸水して床が黴臭く、ブヨブヨしている部屋が多く、半分くらいの部屋が使用に耐えないレベルです。GWと8月上旬と10月の紅葉時期しか繁忙期が無く、冬季間に半年は休業ですので、お任せお部屋プランでしたので、問題のあるお部屋にお通しすることになってしまいました。申し訳御座いませんでした。
普段は2,3名様しか宿泊客がありませんので、おひとりづつ問題が少ないお部屋を利用していただいております。
普通の年でも床下に水がたまりやすい地形ですので、毎年少しづつ大工さんを入れておりますが、応急処置でしかなく、三年たてば同じ個所が水で床がダメになります。
私も高齢ですので建て直すことも出来ません。数年で廃業も考えておりますが、申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
閑散期限定! 朝食付お得なお部屋おまかせ個室プラン
ご利用のお部屋
【朝食付きエアコン付ツイン ルーム】