この度はスーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティをお選びいただいている際のスタッフの対応につきまして不快な思いをお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。

そのようなことがあったのにもかかわらず、新築である当館の清潔感、選べるアメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めいただいたことに驕ることなくスタッフ一同邁進してまいります。
お客様のおっしゃる通り、当館では女性のお客様に1泊につき5点お好きなアメニティグッズが1階にてお選びいただけます。
季節によって内容も少しずつ変更しておりますので、是非次回もお選びいただけましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足していただけるホテルを目指し尽力してまいります。
お客様の“お帰り”をスタッフ一同お待ち申し上げております。

朝晩の冷え込み、地域によっては大雪と冬本番が近づいてまいりました。どうかより一層お身体ご自愛下さいませ。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人　中島