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天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口のクチコミ･お客さまの声
評価が高かったので期待していましたが、リピートはないです。＜良かった点＞◆１階でアメニティが選べ、種類も豊富だったこと。◆１階で好みの枕を選べたこと。◆部屋に設置されているシャンプー類がオーガニックのようだったこと。◆蛇口から出る水が健康イオン水であり、肌触りがまろやかでカルキ臭くないこと。◆朝食に有機野菜のサラダ、納豆があったこと。◆部屋のイスがキャスター付だったので引き出しやすかったこと。◆部屋のドライヤーがパナソニックのイオニティのもので音が静かで乾きが早かったこと。＜悪かった点＞◆とにかく部屋が狭く、２人でダブルベッド１台の部屋に案内されたが、歩く隙間もないほどだったこと。◆ユニットバスの給水設備（シャワー・洗面台蛇口との切り替え）が洗面台のボウルの方に出ており、洗面台ボウルも小さく、洗顔し辛かったこと。◆ベッドが常に微細に揺れている感じ（寝返りをうったり、動くと）で、気になって眠れなかったこと。◆部屋を広くみせるためか、鏡が多く落ち着かないこと。ベッドの頭上、テレビの横、入口の姿見の３つがあり、ユニットバスのドアを開けると、姿見と合わせ鏡になる。テレビ横の鏡は寝る時に枕で隠して眠った。◆テレビの位置が悪く見辛いこと。◆貸出の室内着が浴衣であったこと。最近は浴衣ではなくリラックスできる柔らかい素材の上着と紐でゆるさを調節できるズボンのような室内着で、館内移動可のところも多い。浴衣では眠りにくい。◆朝食で有機野菜などあって良かったのだが、それならウインナーも無塩せきウインナーにしたり、もう少し拘って欲しい。中途半端な印象。フルーツ、100％ジュース、牛乳などがないのもマイナス。部屋で快適に過ごせず、眠れなかったことが大きなマイナス要因です。大浴場は時間の都合で利用していませんのでわかりません。駅から近いのは便利でした。従業員の方は明るく笑顔で丁寧な印象でした。２名での宿泊の場合１人あたり5000円以下でとても安いので、その割には各種サービスは充実しているとは思いますが、２名ならツインベッドの部屋を希望します。
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この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。期待をしてご宿泊頂いたにも関わらず、至らないご宿泊となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。安心してぐっすりお眠り頂ける環境をご提供することが当館の勤めであるにも関わらず、お部屋で快適にお休み頂けなかった事、大変心苦しく思っております。お客様から頂いたご意見を元に、より快適にご宿泊できるように改善に努めて参ります。今回はお部屋お任せのプランでご予約頂いておりましたが、当館にはダブルベッドにロフトベッドが付いた2段ベッドのお部屋や、2つのお部屋を繋げたタイプのコネクティングルームといったお部屋もございます。当館ツインのお部屋はございませんので、そのようなタイプのお部屋ですと、通常のお部屋より広々とお過ごし頂けるかと思いますのでもし機会がございましたら、ご検討して頂けると幸いでございます。ご滞在中ご不便をおかけしたにも関わらず、多くのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。当館の取り組んでおります細かな取り組みまでお気付き頂けました事、大変嬉しく思っております。これからもより多くのお客様に内側から健康になって頂けるホテルを目指し、お褒め頂いた点についても更に質を高められるよう取り組んで参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。今後とも、お客様の快適なご宿泊を目指して精進して参りますので、また近くにお越しの際にはお立ち寄り頂けると幸いでございます。スーパーホテル戸塚駅東口支配人 矢野
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投稿者さんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ
評価が高かったので期待していましたが、リピートはないです。
＜良かった点＞
◆１階でアメニティが選べ、種類も豊富だったこと。
◆１階で好みの枕を選べたこと。
◆部屋に設置されているシャンプー類がオーガニックのようだったこと。
◆蛇口から出る水が健康イオン水であり、肌触りがまろやかでカルキ臭くないこと。
◆朝食に有機野菜のサラダ、納豆があったこと。
◆部屋のイスがキャスター付だったので引き出しやすかったこと。
◆部屋のドライヤーがパナソニックのイオニティのもので音が静かで乾きが早かったこと。
＜悪かった点＞
◆とにかく部屋が狭く、２人でダブルベッド１台の部屋に案内されたが、歩く隙間もないほどだったこと。
◆ユニットバスの給水設備（シャワー・洗面台蛇口との切り替え）が洗面台のボウルの方に出ており、洗面台ボウルも小さく、洗顔し辛かったこと。
◆ベッドが常に微細に揺れている感じ（寝返りをうったり、動くと）で、気になって眠れなかったこと。
◆部屋を広くみせるためか、鏡が多く落ち着かないこと。ベッドの頭上、テレビの横、入口の姿見の３つがあり、ユニットバスのドアを開けると、姿見と合わせ鏡になる。
テレビ横の鏡は寝る時に枕で隠して眠った。
◆テレビの位置が悪く見辛いこと。
◆貸出の室内着が浴衣であったこと。最近は浴衣ではなくリラックスできる柔らかい素材の上着と紐でゆるさを調節できるズボンのような室内着で、館内移動可のところも多い。浴衣では眠りにくい。
◆朝食で有機野菜などあって良かったのだが、それならウインナーも無塩せきウインナーにしたり、もう少し拘って欲しい。中途半端な印象。
フルーツ、100％ジュース、牛乳などがないのもマイナス。
部屋で快適に過ごせず、眠れなかったことが大きなマイナス要因です。
大浴場は時間の都合で利用していませんのでわかりません。
駅から近いのは便利でした。
従業員の方は明るく笑顔で丁寧な印象でした。
２名での宿泊の場合１人あたり5000円以下でとても安いので、その割には各種サービスは充実しているとは思いますが、２名ならツインベッドの部屋を希望します。
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この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
期待をしてご宿泊頂いたにも関わらず、至らないご宿泊となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
安心してぐっすりお眠り頂ける環境をご提供することが当館の勤めであるにも関わらず、お部屋で快適にお休み頂けなかった事、大変心苦しく思っております。
お客様から頂いたご意見を元に、より快適にご宿泊できるように改善に努めて参ります。
今回はお部屋お任せのプランでご予約頂いておりましたが、当館にはダブルベッドにロフトベッドが付いた2段ベッドのお部屋や、2つのお部屋を繋げたタイプのコネクティングルームといったお部屋もございます。
当館ツインのお部屋はございませんので、そのようなタイプのお部屋ですと、通常のお部屋より広々とお過ごし頂けるかと思いますのでもし機会がございましたら、ご検討して頂けると幸いでございます。
ご滞在中ご不便をおかけしたにも関わらず、多くのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。当館の取り組んでおります細かな取り組みまでお気付き頂けました事、大変嬉しく思っております。
これからもより多くのお客様に内側から健康になって頂けるホテルを目指し、お褒め頂いた点についても更に質を高められるよう取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、お客様の快適なご宿泊を目指して精進して参りますので、また近くにお越しの際にはお立ち寄り頂けると幸いでございます。
スーパーホテル戸塚駅東口
支配人 矢野