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天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.51
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.72
  • 食事3.85

総合5

happyworldさんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ

happyworldさん [50代/女性] 2019-04-23 16:24:43

全体としては大満足です。ただ、駅から近くではありましたが、駅では案内板が見つけられなかったこと、温泉へはスリッパで行っても良いことが書かれていなかった点について、改善して頂けると嬉しいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 2019-05-12 19:38:12

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様が当館にご滞在の間、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

お客様の仰る通り戸塚駅に案内板などは設置しておらず、大型商業施設の裏手という立地上から分かりづらさがございます。当館到着までにご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。当館へのアクセスや戸塚駅周辺の施設に関しましてはお電話口でご案内を行っております。次回ご宿泊の際に、アクセスなどでご不明点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

また施設内でのご移動に関しまして私どもの説明不足によりご迷惑おかけしましたことお詫び申し上げます。お客様にご理解いただけるよう、スタッフ一同丁寧で分かりやすい説明に努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル戸塚駅東口
支配人 三浦

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定!楽天限定カード決済プラン】アクセス抜群!電車で横浜まで9分、鎌倉は11分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】《《おまかせタイプ》》お部屋はホテルにおまかせ!】
happyworldさん
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