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天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口のクチコミ･お客さまの声
総合4
お世話になり有難うございました。スタッフの方の対応が「かしこまり過ぎず」でも「丁寧な受け答え」でチェックイン当初より非常に気持ち良かったです。一点だけ、部屋に無くフロント付近に置いてあるアメニティーの説明がチェックイン時に無かったので、＜部屋に行ってアメニティーが無く・案内の記載を見て・再度フロント付近設置場所を探して＞というう時間が必要になりました。チェックイン時に簡単で良いので一言頂きたいです。またお世話になります。
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先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館ご宿泊時、アメニティーに関しましてお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今一度私共フロントスタッフの館内案内について見直しを行い、より丁寧な説明でお客様により快適なご滞在をお届けできるよう努めて参ります。しかしながら、当館のフロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜ることが出来たこと、大変嬉しく思っております。今後、お客様からご指摘をいただいた点を改善し、いつ何時でもお客様にご満足していただけますようスタッフ一同日々精進して参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき改めて感謝申し上げます。又お客様に会える日を楽しみにお待ち申し上げております。スーパーホテル戸塚駅東口支配人 三浦
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投稿者さんの 天然温泉 戸塚宿 大橋の湯 スーパーホテル戸塚駅東口 のクチコミ
お世話になり有難うございました。
スタッフの方の対応が「かしこまり過ぎず」でも「丁寧な受け答え」でチェックイン当初より非常に気持ち良かったです。
一点だけ、部屋に無くフロント付近に置いてあるアメニティーの説明がチェックイン時に無かったので、＜部屋に行ってアメニティーが無く・案内の記載を見て・再度フロント付近設置場所を探して＞というう時間が必要になりました。
チェックイン時に簡単で良いので一言頂きたいです。
またお世話になります。
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先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル戸塚駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館ご宿泊時、アメニティーに関しましてお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今一度私共フロントスタッフの館内案内について見直しを行い、より丁寧な説明でお客様により快適なご滞在をお届けできるよう努めて参ります。
しかしながら、当館のフロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜ることが出来たこと、大変嬉しく思っております。今後、お客様からご指摘をいただいた点を改善し、いつ何時でもお客様にご満足していただけますようスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき改めて感謝申し上げます。
又お客様に会える日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル戸塚駅東口
支配人 三浦