以前、目玉だった朝食時のシラスが無くなったのがとても残念でした。お部屋がもう少し広いとよかったです。ただ、お任せでしたがテーブルもしっかりあってだったので当たり？かな。大浴場は、いつもながら最高でした♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

駅から近くてすぐわかりました。
ショッピングモールが近くにあるので夕食や買い物にも困りませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

イベント参加のためこちらに宿泊しました。横浜駅界隈のイベントでしたが、電車に乗ってしまえば特に遠いとも感じず駅近で良かったです。
温泉で疲れをとり、安眠しました。お水の質も良いのか部屋でお風呂も良かったです。朝食はパンが美味しくてコーヒーと共にいただきました。また、何かあった際は泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

立地は最高ですから、もう少し食事の内容が良ければ良かったのですが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

一人の場合はシングルベッドでよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

二人で申し込んだがツインベッドの方が良かった

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

大変お世話になりました部屋も大きく大変快適に過ごせましたお風呂も男女入替で曜日で時間が違いましたがやはり手足の伸ばせるお風呂はありがたいです朝食も毎朝美味しく頂きましたありがとうございました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

駅近く
温泉も良かった

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

とにかく部屋が臭かったです。
交換を申し出るべきでしたが他も同じなのかと思って消臭剤を撒きまくりました。
トイレの臭い？下水の臭い？がユニットバスから漂ってきます。
何かの故障なのでしょうか？

朝食も終わり際に伺ったのが悪かったかもですが、ご飯はパリパリで硬くて食べられたもんじゃないし、サラダはカスしかなく、おかわりもないと…残しておきゃあ良いってもんでもないですね。

温泉も男女入れ替えの時間帯が合わず利用出来ないし、いちいちサービス精神が感じられない。

絶対リピートないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

特になし

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年07月

駅から非常に近くて便利でした。
またフロントの方の対応が良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

朝ごはんのしらすが特徴ですが、残念ながらありませんでした。
ベッドの枕には、なかなか慣れなくそれ以外は満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

駅から見える立地でよかったがこれはホテルのせいでは無いが戸塚駅はわかり難い
「お部屋おまかせプラン」であったができればツインの部屋があればありがたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

天然温泉は今後使用したくないと感じました。利用客マナーの問題が大きいです。
時間入れ替え制です。
入浴マナーという暗黙ルールがあるのはわかる。。けど、
①ゆあみせずにそのまま入る人達がいるのでめっちゃ嫌な感じになった
②濡れたまま更衣室から出てきて床がびちゃびちゃ…
③洗い場が4つしかない

今後は部屋のお風呂使おうと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

朝食がおいしい

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

室内でずっと不快な低周波音が鳴っていました。冷蔵庫や換気扇は切っており深夜になっても止まらないのでこのホテルの建物由来だと思います。
寝間着が部屋になくフロント横からセルフで持っていく点についての案内がなく不親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

ただ１つ、温泉が混んでた事以外は立地も良く接客も良かったです。
Tvに温泉の混雑状況が表示されるシステムがありましたが、ラグがあったのか機能していませんでした。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月