この度は五島ゲストハウス海星（みそら）にご宿泊いただきありがとうございます。

お客様の希望に添えず大変申し訳ございませんでした。

お客様より海側のご希望があるとのことで、当初は、当宿で唯一海が見える「女性専用ドミトリー」のベッドを　もし、女性のお客様のご予約が無い場合にはご用意しようと考えておりました。

当日に女性の方から空室のお問合せをいただいており、念のため「女性専用ドミトリー」を準備しました。また、別の男性のお客様も男女ミックスドミトリーにご宿泊いただおりましたので、女性の方のご予約が入った場合を考えて、今回の様に同室のご案内になってしまいました。

結局、お問い合わせの女性の方からはご予約頂けなかったのと、お客様のチェックイン時間には、もう他のご予約が無いのが分かる時間帯でしたので、おっしゃる通りもっと柔軟な対応ができたのでは、、、と反省しております。

プラン案内では海側の写真は「女性専用ドミトリー」しか使っておりませんが、今後はわかりやすく文字でも表示できるよう改善してまいります。

今後とも、五島列島、福江島、ゲストハウス海星（みそら）をどうぞよろしくお願い致します。

今回は、ご宿泊ありがとうございました。
満足されてお泊りになられたこと嬉しく思います。お客様のご感想を今後の改善点として見直して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。またの機会、よろしくお願いします。