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umako20さんの 宿毛リゾート椰子の湯（旧：国民宿舎椰子） のクチコミ
- umako20さん [60代/女性] 2022年12月22日 10:23:53
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食事の種類も豊富だったが 変化があまりなく、魚ばかりが目立った。そして量も多い。朝、パン食も冷凍であろう、ホットケーキ３枚、ローストビフ、オムレツ、サラダ、ラザニア？ヨーグルトと種類も量も多かった。ご飯も釜めし風で量が多く、残しては勿体ない気がした。魚の料理も一工夫して洋風の暖かい物がいい。部屋はテーブル席が楽なのだが？
スリッパ、コロナ対策で使い捨てなのだが？お風呂に行けば 誰が誰のだか、わからない。せめて 番号札を置いてもらえるといい。そして お風呂に行くカゴ、があれば 荷物も沢山かかえていかずともいいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 宿毛リゾート椰子の湯（旧：国民宿舎椰子） 2023年01月08日 19:43:59
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多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お料理につきましては、ご満足頂くことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
これからはもっとお客様がご満足頂けますよう今回の件はスタッフ全員に周知させ、情報共有をおこない改善に努めて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
施設の状態につきましては、ご不便と不快感おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げ、またのお越しをお待ちしております。
宿毛リゾート椰子の湯
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食・夕食付！★宿毛プラン★
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【禁煙】】
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投稿者さんの 宿毛リゾート椰子の湯（旧：国民宿舎椰子） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 19:38:12
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部屋のリニューアルに、もう少し工夫があれば良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 宿毛リゾート椰子の湯（旧：国民宿舎椰子） 2021年12月14日 18:38:35
-
当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見いただき感謝いたします。
これからもより良い施設を目指し改善してまいります。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食・夕食付！★宿毛プラン★
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【禁煙】】
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投稿者さんの 宿毛リゾート椰子の湯（旧：国民宿舎椰子） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 15:31:42
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地元の皆様の健康センター、スーパー銭湯でした。レストランと大浴場は、朝晩地元の皆様利用可能で、夜は20：30？21：00頃まで地元の皆様で大混雑。21：00～23：00までの間だけ、大浴場が宿泊者専用。経営面を考えると仕方のないことなのだと思いますが、宿泊者にとっては、まったくリラックスできず、観光気分が損なわれました、他にチョイスが無かったので、仕方なくこちらのホテルに宿泊しましたが、ホテルがスーパー銭湯状態とは予想外でした。お部屋からの景色はとてもよかたです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 宿毛リゾート椰子の湯（旧：国民宿舎椰子） 2021年03月18日 21:12:31
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当館ご利用いだだきまして、誠にありがとうございます。
この度は折角のご旅行にも関わらず、
ご満足頂けるおもてなしができず、大変申し訳ございませんでした。
更なる入場制限の設置やスペースが確保できるように設備対応も検討し、より多くのお客様におくつろぎいただけるよう努力に参ります。
宿毛リゾート椰子の湯
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食・夕食付！★宿毛プラン★
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【禁煙】】
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投稿者さんの 宿毛リゾート椰子の湯（旧：国民宿舎椰子） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月27日 20:52:43
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夕飯、朝御飯は大変美味しかった。
部屋にWiFiが無かったのは残念です。
売店の品数が少なかった。
部屋の鍵が自動ロックではなかったようでしたので、ドアに注意書きを張ってほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 宿毛リゾート椰子の湯（旧：国民宿舎椰子） 2020年10月29日 14:30:06
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当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お食事の程、ご満足いだだけまして幸いでございます。
売店・お部屋の注意書きにつきまして、今後の改善点とさせていだだきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。
宿毛リゾート椰子の湯
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食・夕食付！★鍋懐石プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室リゾートツイン【バス・温水洗浄トイレ付】※喫煙ルーム】
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hannahstellaさんの 宿毛リゾート椰子の湯（旧：国民宿舎椰子） のクチコミ
- hannahstellaさん [50代/女性] 2019年05月23日 21:40:22
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食事はよかった。部屋は広くてよさそうだったが、トイレや洗面所は少し使いにくい。また、一番びっくりはゴキブリが出たこと。1匹いれば100匹入ると思うので一度何とかしないと次の人も嫌な気分になると思う。 風呂もまあまあだったが、宿泊者にお年寄りが多かったせいか、朝は風呂が入れ替わりになるのだが、女風呂にお爺さんが入ってきてびっくりした。全く考えられないが、これだけは早急に何とかしてください。こんなことは初めてです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 宿毛リゾート椰子の湯（旧：国民宿舎椰子） 2019年06月20日 11:52:07
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この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
宿としてあってはならない事態と重く受け止めております。
今後、ゴキブリに関しては業者による駆除。
お風呂に関しては入れ替わりをする旨をお客様に必ず伝える等、再度徹底し、改善に努めて参ります。
またよろしければ、当館をご利用いただければ幸いです。
宿毛リゾート椰子の湯
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食・夕食付！★宿毛プラン★ 【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【禁煙】】
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なる7734さんの 宿毛リゾート椰子の湯（旧：国民宿舎椰子） のクチコミ
- なる7734さん [40代/男性] 2018年08月09日 07:16:48
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評価が良かったので期待していましたが、普通でした。残念なのは、別に頼んだ刺身盛り合わせです。活造りなど見た目だけは素晴らしいのですが、作り置きなのか新鮮さがいまいち。リピートはないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 宿毛リゾート椰子の湯（旧：国民宿舎椰子） 2018年08月11日 17:50:17
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この度は当館ご宿泊頂きありがとうございました。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず大変不愉快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はこのような事の無いよう検討と改善して参ります。またの機会がございましたらご利用の程よろしくお願い申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆！椰子の湯料理長おすすめ！◆ 『おまかせ懐石プラン』
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【禁煙】】
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投稿者さんの 宿毛リゾート椰子の湯（旧：国民宿舎椰子） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 22:55:11
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敷き布団の下に敷くマットに髪の毛が数本付いていた。
部屋のトイレの鍵がかたくて閉まりにくい。
ベランダが汚い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 宿毛リゾート椰子の湯（旧：国民宿舎椰子） 2017年09月12日 20:39:17
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この度は当館ご利用頂きありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず大変不快な思いをさせてしまい申し訳なく思います。
早急に確認し対応と徹底させて頂きます。
次回ご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ちも仕上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食・夕食付！★宿毛プラン★
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【禁煙】】
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しょう125さんの 宿毛リゾート椰子の湯（旧：国民宿舎椰子） のクチコミ
- しょう125さん [50代/女性] 2017年05月08日 20:07:19
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帰省して、５月６日に母と私達夫婦の三人で泊まりました。
お風呂に３回入りましたが、毎回洗面台のゴミ箱はあふれ、掃除に入って来る方も全然見ませんでした。
晩ご飯の時、お酒を頼んでいたのですが給仕の男性が盃をひっくり返したのに、こちらが言うまで布巾もおしぼりも持って来ず…代わりのお酒を持ってくるでもなく。
せっかくの母親孝行には残念な宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 宿毛リゾート椰子の湯（旧：国民宿舎椰子） 2017年05月09日 21:28:12
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この度は当館ご利用頂きありがとうございました。
せっかくご利用頂いたにも関わらず清掃の件やお飲み物提供の際に大変ご迷惑をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
今回のご迷惑をおかけした事を従業員一同反省し今後このような事の無いよう努めてまいります。
またの機会に是非ご利用頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食・夕食付！★宿毛プラン★
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【喫煙】】
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投稿者さんの 宿毛リゾート椰子の湯（旧：国民宿舎椰子） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月26日 15:07:51
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お部屋の空調が悪いです。暑かったです。間接照明多めのキレイなお部屋でした。
大浴場は一般利用もありますがロッカーは鍵なし。大浴場の外に鍵付きのスリッパ入れ。ナゾです。リニューアル直後でしたので、露天風呂はキレイでした。ヒノキは普通でしたが、棚田の湯は気持ちよかったです。更衣室は全くお掃除が行き届いてない感じでした。
食事は期待していなかったのですが、夕食のお刺身やハモ鍋がとても美味しかったです。しかし、オープン直後のためかオペレーションがとても悪く、店員が大声で返事をしていたり、、、ゆっくり食べる雰囲気ではなかったです。朝食はよかったですけどね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 宿毛リゾート椰子の湯（旧：国民宿舎椰子） 2016年12月31日 13:07:07
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この度は当館をご利用いただき御礼申し上げます。 大浴場に鍵付のロッカーをご用意いたしました。 また、大浴場前の鍵付ロッカーを撤去し、通路を広くお使いいただけるよう改善いたしました。 オープンしたばかりで何かとご不便をおかけし申し訳ございません。 一つ一つ改善してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアルオープン！平日限定 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室8畳【洗面・温水洗浄トイレ付】※禁煙ルーム】
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イラドラさんの 宿毛リゾート椰子の湯（旧：国民宿舎椰子） のクチコミ
〇良い点
・窓からの景色
・食事内容
●不満足点
・部屋に椅子テーブルがないこと
→年配者は座卓は座りずらい
・部屋に紙コップしかないこと
・温泉がカルキ臭が強かったこと
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当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なお言葉ありがとうございます。
お部屋の設備につきまして、ご改善ご検討させていただき、温泉につきましては早急に設備の点検をさせていただきます。
またのお越しを、ホテルスタッフ一同お待ち申しております。
宿毛リゾート椰子の湯