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ダイワロイネットホテル京都駅前 PREMIER クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル京都駅前 PREMIERのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.81
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.43
  • 食事4.31

総合4

投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都駅前 PREMIER のクチコミ

投稿者さん 2018-02-10 15:54:09

京都1人旅2回目です。5泊しました。部屋はとても綺麗で、お風呂もピカピカだったため躊躇することなくゆっくり湯船に浸かれました!立地的にも京都駅に近く、コンビニやスタバなども近くにあり不便さは感じませんでした。チェックイン時のフロントの方の対応が素晴らしく、こちらが恐縮するほど。。なにかとわかりにくい機械の動作などもサポートがしっかりしてくださり素晴らしい接客でした!荷物を送る際も段ボールが無料でもらえたのでとてもありがたかったです。以前泊まったところは有料だったので。
1つだけ、ホテル利用者が外国の方々が多く見受けられ、毎晩夜中まで廊下で大きな声で闊歩する音、子供の叫ぶ声、大きな音でノックしたりするなど、煩わしく眠りを妨げられました。正直不愉快だったのでフロントに言おうかと思いましたが、せっかくの旅路でトラブルを起こすのも嫌だったし、スタッフ様方も困惑してしまうと思い、我慢してしまいました。そこだけが残念です。今度はもう少し静かな部屋に泊まりたいです。
しかしホテル自体はとても素晴らしいホテルだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ダイワロイネットホテル京都駅前 PREMIER 2018-02-27 19:52:52

この度はダイワロイネットホテル京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして、沢山のお褒めの言葉も頂き感謝致します。今回の滞在でお客様に満足していただけたと同時に御迷惑おかけしたこと、誠に申し訳ございませんでした。巡回時に気付いていればこのようなことは防げたかと思います。
もし次回も同じようなことがございましたら、我慢せずに、すぐにスタッフにお知らせください。すぐに対応致します。
どうぞこれに懲りず、また当館にお越しくださいませ。スタッフ一同よりよいホテルを築いていけるよう努力して参ります。

ダイワロイネットホテル京都駅前

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙□スーペリアダブル】