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ダイワロイネットホテル京都駅前 PREMIERのクチコミ・お客さまの声
総合4
立地、部屋、風呂、サービス及びアメニティについては大変満足でした。全てが清潔で清掃も行き届いており、さすが「ダイワロイネットホテル」と安心して宿泊することが出来ました。ただ一つだけ残念だったのが朝食でした。LO 9:40の直前に行ったところ、一部の料理が既に無くなっており、空の汚れた皿が放置されたままで補充される事もなく、結局最後までそのままでした。LOの時間を指定しているのであれば、それまでは料理を提供して欲しかったです。出張で京都に滞在する時は、いつもは宿泊料金の関係から「ダイワロイネットホテル京都八条口」を利用させてもらっていますが、こちらでは朝食のLOの指定はなく提供時間の10:00までは殆どすべての料理がキチンと提供されている…と当方は感じます。宿泊料金及び朝食料金が「京都八条口」よりも高額であり期待していたので非常に残念でした。あと、これはホテル側ではどうしようも無い事だと思いますが、アジア系外国人旅行客が非常に多く、ロビーや各階の廊下、レストラン等々場所を弁えず大人数で大声で話しているのが常に気になります。
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この度は、ダイワロイネットホテル京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。返信遅くなり申し訳ございません。ご滞在中はおくつろぎ頂けまた、当ホテルにご好評を頂けました事重ねてお礼申し上げます。しかしながらご朝食会場につきましては、オーダーストップの時間までお料理を提供していなくお召し上がり頂けない物が有り、大変申し訳ございません。担当者に報告致しまして、このような事がないよう改善に努めてまいります。またロビー、各階廊下、等ご指摘を頂きました件につきましては、お客様へのお声掛けと巡回の強化に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今後も魅力有るサービスを提供出来るよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル京都駅前
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総合4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都駅前 PREMIER のクチコミ
立地、部屋、風呂、サービス及びアメニティについては大変満足でした。
全てが清潔で清掃も行き届いており、さすが「ダイワロイネットホテル」と
安心して宿泊することが出来ました。
ただ一つだけ残念だったのが朝食でした。
LO 9:40の直前に行ったところ、一部の料理が既に無くなっており、
空の汚れた皿が放置されたままで補充される事もなく、
結局最後までそのままでした。
LOの時間を指定しているのであれば、それまでは料理を提供して欲しかったです。
出張で京都に滞在する時は、いつもは宿泊料金の関係から
「ダイワロイネットホテル京都八条口」を利用させてもらっていますが、
こちらでは朝食のLOの指定はなく提供時間の10:00までは殆どすべての料理が
キチンと提供されている…と当方は感じます。
宿泊料金及び朝食料金が「京都八条口」よりも高額であり期待していたので
非常に残念でした。
あと、これはホテル側ではどうしようも無い事だと思いますが、
アジア系外国人旅行客が非常に多く、ロビーや各階の廊下、レストラン等々
場所を弁えず大人数で大声で話しているのが常に気になります。
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この度は、ダイワロイネットホテル京都駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
返信遅くなり申し訳ございません。
ご滞在中はおくつろぎ頂けまた、当ホテルにご好評を頂けました事重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご朝食会場につきましては、オーダーストップの時間までお料理を提供していなくお召し上がり頂けない物が有り、大変申し訳ございません。
担当者に報告致しまして、このような事がないよう改善に努めてまいります。
またロビー、各階廊下、等ご指摘を頂きました件につきましては、お客様へのお声掛けと巡回の強化に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
今後も魅力有るサービスを提供出来るよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル京都駅前