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ダイワロイネットホテル京都駅前 PREMIERのクチコミ・お客さまの声
総合1
スーぺリアダブルにしゅくはくしました。539号室。ベッドは2つをくっつけてダブルサイズになっていました。大変寝にくく、不愉快でした。ネット予約時も、チェックイン時もそれについては何の説明もなく、内線でフロントに問い合わせても「その部屋は特別な作りになっております。」と返答ほかに部屋がないか聞きましたが、無いとのこと.さらに続けて、「いかがなさいますか?」って、部屋がないならどうしようもないよね?と、内線を切りました。が、ホームページで見ると、スタンダードダブルは、5室空きがありました。提案位してくれてもいいのにと、思いました。ゆったりと過ごしたかったのに残念です。連泊しなくて良かった!
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この度は、ダイワロイネットホテル京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様のご宿泊に際しては、大変不愉快なご体験をお掛けし、また、スタッフの応対につきましても柔軟な応対ができませんでした事、誠に申し訳なく深く反省を致しております。ご指摘を頂きました客室の販売方法については、至急、重要課題として検討して参ります。ダイワロイネットホテル京都駅前
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都駅前 PREMIER のクチコミ
スーぺリアダブルにしゅくはくしました。539号室。ベッドは2つをくっつけてダブルサイズになっていました。
大変寝にくく、不愉快でした。
ネット予約時も、チェックイン時もそれについては何の説明もなく、内線でフロントに問い合わせても
「その部屋は特別な作りになっております。」と返答
ほかに部屋がないか聞きましたが、無いとのこと.さらに続けて、「いかがなさいますか?」って、
部屋がないならどうしようもないよね?と、内線を切りました。
が、ホームページで見ると、スタンダードダブルは、5室空きがありました。
提案位してくれてもいいのにと、思いました。
ゆったりと過ごしたかったのに残念です。
連泊しなくて良かった!
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この度は、ダイワロイネットホテル京都駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のご宿泊に際しては、大変不愉快なご体験をお掛けし、また、スタッフの応対につきましても柔軟な応対ができませんでした事、誠に申し訳なく深く反省を致しております。
ご指摘を頂きました客室の販売方法については、至急、重要課題として検討して参ります。
ダイワロイネットホテル京都駅前