楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ダイワロイネットホテル京都駅前 PREMIER クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ダイワロイネットホテル京都駅前 PREMIERのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.82
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.47
  • 食事4.31

風呂5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル京都駅前 PREMIER のクチコミ

投稿者さん 2020-11-10 18:14:47

清掃と管理が行き届いた快適な部屋でした。ありがとうございました。ひとつ残念なのはチェックイン時の無愛想なフロントの対応。他のロイネットホテルでは感じませんでしたが、今回は業務が忙しかったためなのか笑顔も無く機械的な説明で旅の楽しさが半減してしまいました。せめて明るい対応を期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ダイワロイネットホテル京都駅前 PREMIER 2020-11-12 15:12:03

この度は、ダイワロイネットホテル京都駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応について、お客様へご不快な
お気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今一度全体で原点に戻り、スタッフ教育の強化はもちろんのこと お客様へ最高のおもてなしをご提供できるよう全力でつとめてまいります。
また京都へお越しの際は、もう一度当ホテルへご宿泊いただけるチャンスを頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心より
お待ちしております。

ダイワロイネットホテル京都駅前

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定】スマートチェックインプラン 12時アウト ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【□禁煙□エグゼクティブツイン ~華~】