追記：☆1を含む☆4以下の評価項目が複数あるのに、なぜか私からの総合評価が☆5になっていて驚きました。
勝手に☆の数に下駄をはかせるシステムなのか、正直☆の数は参考にならないシステムなのかも…。

当初の内容：新しいホテルだけあって設備は新しく、清潔感があり、駅も近くて便利だと思います。
駐車場はありませんが、ホテルの裏手にコインパーキングがたくさんあります。
ただ、スタッフの対応には不満が。
具体的には、グループでの宿泊だったので同行者たちが別途2部屋を予約しており、チェックイン時にそれらのバウチャー(予約確認書)を個別に提示したものの、バウチャーに書かれた内容を無視して全体の予約＆部屋割りを再確認してきて余計な手間が。
同行者は日本語が分かるメンバーだったから良かったものの…。
せっかく個別にバウチャーを提示しているのに面倒だなぁと感じました。
食事は食事券がありましたが、利用せず。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年03月

当日は広い部屋のツインにしていただきました。
女性にとってうれしい設備(三面鏡)とアメニティ類、ミネラルウォーターが2本。
ドリップパックコーヒーなど、とても快適に過ごせました。
ただひとつだけ、使い捨てスリッパがあればもっと完璧でしたね。
地下街から雨など気にせずホテルに行ける、駅ビルも徒歩圏便利でした。
ヨドバシカメラの横なのでショッピングなどゆっくりできました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

駅から地下道を通っていけるので，寒くなくとても便利でした。ただ，迷わずに建物には着いたのですが，ホテルの扉がわからなくて戸惑いました。でも，わかりづらいほうがセキュリティーの面ではよいのかもしれません。
部屋はグレードアップしていただき，とても快適に過ごすことができました。インテリアもさり気なくおしゃれで，落ち着ける空間でした。また，バス・トイレが分かれているタイプだったので，ゆっくり風呂に入ることができました。欲を言えば，脱衣かごが置いてあると，なお便利でよいかなと思いました。ちょうど洗面台の下にスペースがあったので・・・
絶対にまた利用します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

この上ないくらい、最高のホテルとおもてなし。部屋もきれいだし、所々に見せる京都らしさ。受験勉強をホテルでこもってするのはどうかなあと思いながら予約しましたが、これがまた机もイスも勉強に最適。こんなに素晴らしいホテルに宿泊出来たことがとてもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

何か所かの、ロイネットホテルを利用させてもらいましたが、どちらも満足のいくホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月

とても素敵なホテルでした。
フロントのスタッフの方々、廊下ですれ違ったスタッフの方々、とても好印象です。
廊下の雰囲気も良いですしお部屋も綺麗で、落ち着いて過ごすことができました。洗面所とバスルームは使い勝手がとても良かったです。
部屋にいても京都らしさを感じられました！ぜひまた利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

スタンダードダブルのお部屋での予約でしたが、空きがあるという事で、チェックイン時にスーペリアツインのお部屋にランクアップして頂けました。さらに、女性限定とおっしゃていたと思うのですが、フロントで好きなアメニティを追加で選ばせて頂けました。
こういう心遣いはありがたいですね。

前日は、他県で同価格帯のホテルに宿泊していたのですが、そちらのベッドは体に合わず寝つきがあまり良くなかったのですが、ベッドもピローもちょうどよいかたさで、朝までぐっすり眠ることができました。

唯一残念だったのは、浴槽に髪の毛が落ちていたことかな。

高級感のある落ち着いた内装、部屋の設備、アメニティも必要十分で快適そのものでした。
機会があればぜひまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

新しいということも　あると思いますが、快適に宿泊できました。お勧めです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

清潔感があり、フロントの対応も非常に良かったです！ただ少し残念だったのが浴槽が少し汚れが目立ってました……それ以外は満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

新しいホテルということで、いつも利用している宿泊先から変更して利用しました。エントランスに入って、少々入り口に戸惑いはありました。しかし、一歩入ると別空間で外の喧騒から一線引かれて非常に静かな空間でした。
他のロイネットホテルさんとは全く違い、高級ホテルの趣があります。特に、今回のお部屋が洗い場付きのお風呂ということで、部屋の広さは別として駅上のGホテルさんと同じだったのはビックリしました。年に数回、京都に行く機会がありますので、空いていたらまた利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

開業したばかり、と言うのと駅に近いことで予約致しました。
雨が降っていたのですが地下直結で傘なしで行け幸いでした。
ロビーは落ち着いた雰囲気で機能的。和洋程よくマッチ。センスがいいと感じました。
対応も丁寧で高齢の母の荷物をお部屋まで運んでくださったりしてこのクラスのホテルで？と驚きました。
お部屋の広さは普通ですがベッドが広く快適。
空気清浄機とリセッシュ、またドリップ式のコーヒーが置いてあり配慮を感じます。
お手洗いと洗面が一緒になっていますがバスルームは別になっているのでとても使いやすいと思いました。
バスタブはヴェニュアール型でおしゃれな感じですが少し手狭に感じました。
ハンドル型のシャワーの他に上部に固定型のシャワーが設置されているのですが、シャワーにしたらいきなり上から！でびっくりしました。
ただ、最後にスタッフの方からその点を改善する、との言葉がありその点も感心。
気持ちよく利用させていただきました。
贅沢を言えば、ミネラルウォーターサービスがあれば便利。
また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2016年08月

偶然、19日オープンであることを知り、既に予約してあったホテルをキャンセルして、初日に予約・宿泊しました。
立地もよく、部屋も広く、ベッドも大きく、初めて見るタイプのセパレート式バス・トイレにも驚きました。
外観や内装も含め、文字通り「高級感」を実感しましたが、残念な点が2つありました。
1つ目は、窓を開けて外の様子を見ようとしたときに、窓の桟が埃で白くなっていたこと。
手をついた私の手跡が残るほどでした。
2つ目は、ポットの中に青いビニール片が入っていたこと。
（チェックアウト時に、カードキーと一緒にメモ用紙に挟んでお渡ししたもの）
当然新品でしょうから、剥がした際に取り残したのだと思われます。
多方面の準備に気を取られていたために目が届かなかった部分だと思いますが、いずれも「客が入室したら、何をするか」を想定すれば防げていたことだと思います。
これらが無ければ評価はオール5でした。
次回利用する機会があれば、その時はオール5を付けたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

出張で利用。京都駅地下街からそのまま行けるので雨でも濡れないと思います。ホテルは出来て間もないだけあって全てが綺麗。平日ということもあってかお部屋もグレードアップ頂いてうれしかったです。和を基調とした落ち着いた内装で要所要所に木を使っているので落ち着きました。個人的に良かったのがお風呂とトイレが分かれている、洗面所の床が木でだった点ですね。京都に行く際にはまたぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月