いつもはダイワロイネットホテル京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在はお寛ぎいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。

ダイワロイネットホテルズではシンプルながらも機能性を考慮した客室作りを心がけております。
当ホテルでは最もリーズナブルなお部屋でも約18㎡ございます。
また広々とお使いいただけるだけでなく、バス、トイレ別々のセミセパレートタイプの部屋や京都らしさを感じれる小上がりとソファを設置したエグゼクティブタイプもご用意しております。
設備面だけでなく、ロイネットホテルズではスタッフによる接遇にも力を入れております。
今後もお客様にご満足頂けるよう、最高のおもてなしでお客様をお出迎えできるよう精進して参ります。

ダイワロイネットホテル京都駅前

この度はダイワロイネットホテル京都駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたのに、お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子を伺えたのとお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
お客様がご宿泊いただきましたスーペリアツインルームはトイレ・バスが別々になっておりますのとお部屋でも京都の雰囲気を感じていただきたく西陣織のソファとクッションを設置させていただいております。
今後もお客様に快適なお部屋をご提供できるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして
誠にありがとうございました。
再びお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル京都駅前

この度はダイワロイネットホテル京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在となったご様子をお伺いでき、大変嬉しく感じております。
今回ご宿泊いただきましたスタンダードダブルルームの他に
スーペリアダブルルームもございまして、また違った雰囲気をお楽しみいただけるので
是非ご利用いただけると幸いでございます。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル京都駅前

この度はダイワロイネットホテル京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたスーペリアツインルームは約26平米でございます。
お風呂トイレがセミセパレートとなっており、
お部屋にはソファーもございますので、ごゆっくりお寛ぎいただけます。
ご朝食内容は現在3種類の定食メニューとなりますが、
サラダ、パン、デザートがバイキング形式となります為、
お好みの食べ方をお楽しみいただけます。
フロントに常備しているドリップコーヒーには
マイルド、ビターと2種類ご用意しております。
他にも紅茶をご用意しており、どちらもご好評をいただいております。
次回ご宿泊の際も是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
再びお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル京都駅前

この度はダイワロイネットホテル京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR京都駅から徒歩約4分、京都駅地下通路直結のため、公共交通機関でお越しの方には雨に濡れない事とアクセスがいいとご好評頂いております。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスの向上にスタッフ一同努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
再びお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル京都駅前

この度はダイワロイネットホテル京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館ではエントランスからこだわりのある仕様となっており、
和の京都を感じていただけます。
フロントには四季折々の装飾品もございますので是非お楽しみいただければと存じます。
ご朝食に関しまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考に改善に努めて参ります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供すべくスタッフ一同精進して参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル京都駅前

この度はダイワロイネットホテル京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室と朝食についてお褒めのご投稿をいただきました事重ねてお礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたスーペリアダブルルームは20㎡の客室にバス、トイレが別々のセミセパレートタイプの仕様となります。洗い場付きの浴室にはリラックス効果が期待出来るヘッドパッドを常設しておりますので、観光で疲れた体を癒やしていただけたましたら嬉しい限りでございます。
ただ、冷蔵庫の外扉の蝶番のネジが取れておりましたようで、お客様にはご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急に確認して今後はこのようなご不便をおかけしないよう注意致します。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供すべくスタッフ一同精進して参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様に再びお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル京都駅前

この度はダイワロイネットホテル京都駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、早朝の客室内での害虫トラブル、その後、ご滞在中のお客様に対してお詫び、ご説明が不十分なご対応につきまして、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

本来であればごゆっくりお寛ぎ頂ける空間とサービスをご提供するべき所、一番大切なお客様をおもてなす心、お客様の立場に立ったサービスや接遇が欠けていたことを深く猛将しております。

先ずは管理責任者である私自身がお客様の立場、お客様の目線に立ったおもてなし、サービスの原点に立ち返り、ご滞在いただく全てのお客様にご満足頂けるサービスの向上に精進して参る所存でございます。また社員教育に於きましても従業員一人ひとりに対し、お客様の立場や気持ちを慮り、お客様が我々スタッフのご案内、対応をどのように感じられるか、楽しみにしていらしたご旅行がご不快なものになってしまったら、どのような想いを抱かれるか、スタッフ全員が思い至るよう、再度原点に帰って教育、改善して参ります。

ご迷惑をお掛け致しました客室内の快適な空間、サービスに関しましては同じ事が二度と起きない様、再発防止に向けて取り組み、今後はご滞在いただくお客様に不愉快な思いをお掛けする事のないよう、社員一同サービスの向上に精進して参る所存でございます。

誠に勝手ではございますが今一度ご機会をいただき、次回も泊まりたいと思っていただけるホテルを目指しスタッフ一同サービスレベルの向上に努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中またご迷惑をお掛けしたにも関わらず貴重なご意見ご感想を頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。



ダイワロイネットホテル京都駅前　支配人

この度はダイワロイネットホテル京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
トイレのウォシュレットに関しましてお客様にはご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに確認の上、修繕、再発防止に努めて参ります。
また、今回の評価を肝に銘じ、１人でも多くのお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル京都駅前

この度はダイワロイネットホテル京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はスーペリアツインルームをご案内させていただきました。
こちらのお部屋タイプはダブルのお部屋より広くソファーも設置しております為、
お手荷物が多いお客様にも十分にご利用いただけます。
ご満足いただけるご滞在となったご様子、大変嬉しく感じております。
今後も設備面、清掃面、サービス面、全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を
提供させて頂けますよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル京都駅前

この度はダイワロイネットホテル京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。

東本願寺側に位置する客室では早朝に鐘の音が聞こえて京都の雰囲気を感じていただけます。

今後もより快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し
上げております。

ダイワロイネットホテル京都駅前

いつもダイワロイネットホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は禁煙にお振り替えでき、お客様にご不自由なくお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。

JR京都駅から徒歩約4分、京都駅地下通路直結のため、雨の日は濡れずにお越しいただけ、公共交通機関でお越しの方にはアクセスがいいとご好評頂いております。

館内も京都らしい雰囲気を感じていただけるようロビーのソファーやエグゼクティブタイプのツインやダブルルームとスーペリアツインルーム内のソファーには西陣織のソファーを設置しております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともダイワロイネットホテルズをご愛顧いただければと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル京都駅前

いつもダイワロイネットホテル京都駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただけてる事をお伺いでき、非常に光栄に存じております。

いつお越しいただいても、お客様にご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同更に精進して参りたく存じます。

再びお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル京都駅前

この度はダイワロイネットホテル京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や館内についてお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

JR京都駅から徒歩約4分、京都駅地下通路直結のため、雨の日は濡れずにお越しいただけ、公共交通機関でお越しの方にはアクセスがいいとご好評頂いております。

館内も京都らしい雰囲気を感じていただけるよう
ロビーのソファーやエグゼクティブタイプのツインやダブルルームとスーペリアツインルーム内のソファーには西陣織のソファーを設置しております。

今後もお客様によりお寛ぎいただける空間作りにスタッフ一同精進して参る所存でございます。
再びお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中　ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル京都駅前

いつもダイワロイネットホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在はお寛ぎいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。

当ホテルは館内・客室に西陣織を使用しており、京都らしさを感じていただける空間をご用意しております。
JR京都駅から徒歩約4分、京都駅地下通路直結のため、公共交通機関でお越しの方にはアクセスがいいとご好評頂いております。

今後もより快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル京都駅前

この度はダイワロイネットホテル京都駅前にご宿泊ただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの直ぐ側に京都でも歴史がある東本願寺が位置しております。
鐘の音、お経は歴史ある京都を感じていただけます。
当館は京都駅より地下通路を通じて繋がっており徒歩5分圏内にございます。
京都駅にはショッピングモールやお土産を販売しているお店もございますので、
雨の日でもお近くでお楽しみいただけます。
また、フロントには西陣織を使用した壁紙がありますが一枚一枚
こだわっておりますので、次回お越しいただける際は是非ご覧くださいませ。

またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル京都駅前

いつもダイワロイネットホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたスーペリアツインルームは
西陣織のソファー、障子、茶器セットと京都の和の雰囲気をご堪能いただけます。
また、ご朝食はベトナム料理がメインとなりますが、エスニック、カレー、和食と
3種類の中からお好きな定食をお選びいただけます。

またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル京都駅前

いつもダイワロイネットホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館周辺には飲食店が多数並んでおり、飲食街の雰囲気もお楽しみいただけます。
スタッフおすすめの飲食店もご案内しておりますので
是非、お声掛けくださいませ。

またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル京都駅前

この度はダイワロイネットホテル京都駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館ではチェックイン前、チェックアウト後のお荷物お預かりサービスを行っております。
東本願寺までは徒歩5分と近隣で観光をお楽しみいただけます。
今回、ご宿泊いただきましたスーペリアツインルームはお風呂トイレが分かれており、
西陣織ソファーが魅力の当館イチオシのお部屋でございます。

またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル京都駅前

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル京都駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。

当ホテルはJR京都駅から徒歩約4分、京都駅地下通路直結のため、公共交通機関でお越しの方にはアクセスがいいとご好評いただいております。
またホテルを出て直ぐにタクシー乗り場もございますので、京都市内のアクセスには最適な立地となります。

ホテル入口は木製の扉が目印でホテル内に一歩入ると静寂な空間をご提供しております。
ロビーや客室は西陣織を使用しており、京都を感じながらご滞在いただけます。

今後もより快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。