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クインテッサホテル大阪ベイのクチコミ･お客さまの声
総合2
12月8日にユニバーサルスタジオ帰りに利用。スタッフさんのサービス、朝食などは大変満足する内容でしたが、部屋に入り空気清浄機を動かすとフィルタークリーニングランプが点灯状態、冷蔵庫の中に先客の？使い捨てスプーン1個放置と、清掃が雑にされている様にみえました。部屋変更をお願いするも満室で不可。他の書き込みにも清掃の苦情があるにも関わらずの内容なので、猛省された方が良いと。この点が改善されれば良いホテルだと思います。また機会があれば利用したいホテルです。嫁がかなり、お怒りなので総合評価は低くしました(笑)
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この度は、幾多ございます宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より深くお礼を申し上げます。せっかく、楽しみに、当ホテルへとお越しをいただいたにもかかわらず、今回、このようなご不興を招く結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者の指導教育を徹底し、再発のないよう努めて参りますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。次回改めてお越しいただく機会を頂戴出来ました際には、誠意を持ってこの度の失礼を挽回出来るよう努めさせていただきます。今後ともホテル・ラ・レゾン大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。この度は本当に申し訳ございませんでした。
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総合2
投稿者さんの クインテッサホテル大阪ベイ のクチコミ
12月8日にユニバーサルスタジオ帰りに利用。
スタッフさんのサービス、朝食などは大変満足する内容でしたが、
部屋に入り空気清浄機を動かすとフィルタークリーニングランプが点灯状態、冷蔵庫の中に先客の？使い捨てスプーン1個放置と、清掃が雑にされている様にみえました。
部屋変更をお願いするも満室で不可。
他の書き込みにも清掃の苦情があるにも関わらずの内容なので、猛省された方が良いと。
この点が改善されれば良いホテルだと思います。
また機会があれば利用したいホテルです。
嫁がかなり、お怒りなので総合評価は低くしました(笑)
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この度は、幾多ございます宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より深くお礼を申し上げます。
せっかく、楽しみに、当ホテルへとお越しをいただいたにもかかわらず、今回、このようなご不興を招く結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者の指導教育を徹底し、再発のないよう努めて参りますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
次回改めてお越しいただく機会を頂戴出来ました際には、誠意を持ってこの度の失礼を挽回出来るよう努めさせていただきます。
今後ともホテル・ラ・レゾン大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。